2021中国智能坐便器行业高峰论坛 文字实录（7）

　　主持人：感谢林总的精彩分享，请您台下落坐稍事休息。涂鸦智能作为全球化IoT开发平台服务商为我们的家居生活提供了很多人工智能物联网解决方案，而极具匠心精神的箭牌在产品技术和创新方面已经领跑于坐便器行业，他们始终坚持科技创新、追求卓越品质，努力为消费者带去舒适、智能的全新体验。下面掌声有请箭牌家居集团股份有限公司品牌总监慕博赟先生为我们带来《把握风向标开启智慧新生活》。

　　慕博赟：大家下午好!非常高兴在这里和大家做个交流。

　　一、首先，分享箭牌家居集团重大变化

　　因为之前行业朋友、媒体朋友了解到箭牌家居集团就是做卫浴产品的，但是从2020年1月份时，我们对集团整体定位做了很大改变，我们的使命是持续改善人们的智慧家居生活品质，我们在战略高度上把箭牌家居集团未来发展方向锁定在“智能”上。

　　我们认为中国卫浴行业发展经历了两次大的变化，箭牌家居集团一直致力于推动行业进步，想通过我们的微薄之力给行业带来改变和进步。第一个阶段是1990年代，1995年箭牌推出连体马桶，这在中国卫浴来说是个历史性事件。因为在此之前，中国人很难买到连体马桶，而且这个技术掌握在外资品牌手里面。箭牌通过增加的技术创新和努力，从工艺技术各方面第一次实现了中国企业可以制造连体马桶，同时把价格打下来了1倍多，让中国马桶行业、卫浴行业彻底进入了连体马桶的时代，给中国卫浴行业带来了发展方向。

　　有几个方向维度是行业一直在努力的：

　　第一，环保绿色方向。马桶节水是一个致命的要突破的方向，最早一次冲喜要用9升水，我们一直持续领跑做努力，希望给行业带来改变和进步。

　　第二，抗菌。抗菌是马桶出现以后一直的主命题，卫浴最高的要求是洁净、干净。抗菌上我们也做了很多，现在相对比较领先的是抑菌蓝光釉，蓝光釉是在陶瓷面本身做了釉料，釉料是从稀土里提取出的离子，只要光线照它，它就会长红外线，可以自动杀菌，这是我们目前相对领先的东西。除此之外，我们在座圈上加了银离子，让它更洁净和抗菌。同时，在水路冲洗等各方面用一些技术来提升马桶清洁。

　　第三，人体工程学的研究。这是我们和清华大学一起开发的人体工程学的盖板，这个盖板有什么特点?马桶发展过程中，我们一直在研究陶瓷体、座圈形状、高低等，让人坐上去更舒服。

　　有马桶以来从以上三方面发力，这是中国卫浴行业发展第一阶段带来的推动力。

　　二、智能马桶的推出

　　箭牌家居集团推出第一台智能马桶是2006年，现在看起来已经时间很久远了，在智能马桶的龙头企业里，我们也是一个试鲜的企业。

　　我们的智能产品到目前为止已经迭代6次，这6次更多是芯片技术维度的迭代，在其他维度做了些创新。

　　从目前家居的发展方向上，我们找了IDC的资料，2022年的“十大预测”里都有智能有关。所以我们把智能家居定为了集团的一个方向，同时也认为它是未来家具的一个风向标。

　　基于箭牌家居集团的战略规划，我们集团的推广语也改成了“箭牌家居、生活智慧”，就是希望给用户带来生活智慧的解决方案。

　　我们现在从四个维度染发力：智能制造、智能研发、智能产品以及新零售也导入了一些智能元素。通过今天的交流，我觉得补充一个“服务”维度，做得更完整、更全面。

　　1、智能制造。目前是引导意大利高压注浆生产线，用工业4.0的方法技术在推进。但是某种程度来说，我们的数字化是不够的。刚才有朋友分享了自动化和数字化的内容，这是未来发展的方向，也是陶瓷卫浴行业面临的挑战。因为从行业来看，我们在智能制造方面，和消费电子、和汽车的差距比较大，我们正在尝试努力突破创新。我们选择了一个生产基地试点，希望未来给行业带来经验分享。

　　2、智能研发。这是我们一个重点发展方向，19年时成立了集团研究院，引进各种优秀人才推动智能产品的研发。目前我们有8大研发中心、8大检测中心、1个国家级的CNAS实验室，通过试验室和研发中心，希望未来能够在智能领域取得重大的技术性突破。

　　我们有7个维度的智能产品，我们有家具定制、瓷砖等，形成生态型链条闭环的生产方式，未来和哪些企业合作也是值得探索的方向。

　　语音、抗疫的等等，最近开发出的智能属性相对较高的产品，

　　这是我们的销售门店也在导入智能化和新零售概念，希望通过数字化运营，让用户得到更好的服务和体验。

　　这是箭牌大家居体验中心，把所有品牌装在里面，给大家提供一站式的服务。

　　箭牌家居旗下还有两个品牌，一个是高端品牌FAENZA，还有一个年轻时尚品牌是安华，我们三个品牌形成一个矩阵在运营。

　　最终，希望以数字化管理，在供应链、营销、仓储物流、产品、计划、服务等各体系打通，形成整体化、数字化运营。

　　未来我们也在和华为鸿蒙、天猫精灵等系统合作，我们可能和这些系统开放平台融合，给大家带来智能卫浴整体解决方案，一站式体验，我们可能会成为生态的一环，但是基于现在的构想，我们也尽量通过研发中心来布局自己的生态，希望给行业带来一些进步和推动。

　　最后，想分享一句话，其实就是箭牌家居集团的愿景，我们最终希望“成为国际一流的智慧家居整体解决方案提供商”，也希望在协会指导下，在行业同仁努力和推动下，在媒体的支持下，把智能卫浴行业市场这个饼做大，因为看了奥维云网的数据，我们现在市场占有率还是个位数，我们努力把市场做大，先做大局，再获大益，未来行业大有可为。

　　谢谢大家。