圆桌论坛：《以健康之名赋能市场》（6）

　　主持人：问题6：刚才我们讨论了洗衣机、干衣机未来的发展方向。从今年1-8月的市场数据来看，在白电领域，洗衣机、干衣机市场表现相对抢眼，其中洗烘套系产品也呈现出强劲的增长态势，对此现象各位是怎样看待的?在洗烘套系产品上准备如何发力?(所有企业回答)

　　戴和平：从烘干机在中国开始销售，我就开始介入和打交道，在这方面还是有点发言权的，从第1台的销售，到现在100多万台。干衣机是首先在欧美上市的，在美国市场渗透率已经达到80%以上，基本上每家有个洗衣机、有个干衣机，一是随着空气比如雾霾，二是湿度，比如今年北京雨水很多，三是宠物很多，所以干衣机普及越来越高，洗烘套装会越来越普及。惠而浦马上会有个(英文)，还马上有一个升级版的热泵干衣机要面市了。

　　主持人：为我们提前透露了发展方向和创新的产品。

　　程晓健：我们企业也很早布局干衣机 ，从预研到开发阶段经历一年，本月底会推出两款洗烘套装，因为我们很早发现为什么洗烘套装增长这么快，肯定是用户有需求。很多养宠物的家庭都买干衣机，它不是为了干衣服，是为了把宠物的绒毛收集起来，而且像南方深圳这样的城市可能有两三个月衣服晒不干，而且随着用户消费者结构越来越好，我们未来很看好干衣机，我们未来公司也会在这方面加大投入。

　　薛洋：我们洗烘套装占比应该是最高的，我们的洗烘套装是前年开始推起来。我觉得不能简单把它看成一种洗烘套装，它代表的是未来人的生活方式的转变，不是简单的去狗毛、烘干衣服，背后有一定有生活方式的追求，比如现在希望阳台可以喝喝茶、读读书，把我们的空间解放出来、时间纠纷出来，更加悠闲的生活方式。

　　特别是像Z时代群体，买我们套装的群体大概年龄都在30-38岁之间，70%以上是本科学历的，这个群体对生活方式是有要求的。

　　所以我们整个套装分成四个品牌：COLMO是主打高端人群对衣物护理有需求的;东芝在江浙沪有很多消费者特别喜欢，东芝是讲品质，针对让衣服更蓬松柔软的群体;小天鹅针对理性家庭，更多考虑到专业性，所以是一个专业的干衣机品牌，做羊毛烘干，挑战行业最高的难度;美的是针对年轻群体、基础入门群体，将快烘，解放阳台。从高到低，四个品牌照顾到五个人群的细分群体诉求。

　　万高翔：我们觉得洗烘套装是大家都能买得起的，在普及性方面需要努力去推动。我们的基本款在外观、造型、价格等等有很高竞争力，双十一全面面向市场，在京东首发。通过这个动作，让干衣机更加普及，让所有人都能用得起，这是非常务实的。

　　主持人：让更多人能够用得上。

　　陈艺献：所有厂家都做套系套装现在已经是必然趋势了，我们的“杀菌洗衣机+热泵”的干衣机已经在京东销售，格兰仕2010年开始已经做了几个系列干衣机，排气式、冷凝式、热泵式，过程中的研发投入了大量精力，拿到上百项专利，干衣机和洗衣套系已经是必然趋势。

　　同时，格兰仕产生了一套为高端家电而形成的高端生产线，是生产制造一体化的体系，去迎合更多高端消费者，满足他们的生活需求。

　　主持人：我们也把目光越来越多放在高端生产线上。

　　张悦：刚才大家都在提洗烘套系，比“套系”更大的概念是现在“场景”这个词出现得越来越频繁了，未来不光是洗烘套系，它可能是家庭洗衣空间或者家庭洗衣场景，在这个空间或场景里，“洗、烘、护”可能是未来的趋势，洗衣机+烘干机+衣物护理机。

　　主持人：根据场景因地制宜。

　　王迪：从干衣机这个单独的产品品类来说，博西家电已经有50年的研发历史了。

　　在洗烘这件事情上，我作为受益者，家里更换第二台干衣机，干衣机已经用了10年。第一个改变的是生活习惯，以前大部分洗衣后是挂晒、晾晒，现在最重要的一点是改变了我们的生活习惯和行为习惯，解放阳台了，空间可以更多利用，但是生活习惯改变以后，对于产品的要求也更高了。我们现在在做一个事情，不断弥补洗烘套装的定位，面对什么消费者提供什么样的产品，从入门到不断进阶。

　　洗衣机的“洗”可能是污渍的洗净，但是从今天开始，或者后疫情影响的时代下，对“洗净”的概念有了更深层次的理解，它应该是洗净细，我们对洗衣机的要求更深层次了。

　　干衣机解决的是干的问题，烘得刚过学好是每个消费者对干衣机要求的基本素养。更高阶的应该是护理的提升，比如去味、去毛屑、抗皱是对干衣机更高要求，是衣服护理的要求等等。

　　而洗烘套装解决了衣物的护理后，机器自我养护和恢复健康环境上也做了很多提升，比如“清洁”的程序模式，大家都用的是高温，我们现在已经做到了“超氧”，做到了化学物理同步进行”，利用这种媒介和利用高温做到双重保障。

　　专业干衣机必备自我养护，就像汽车要定期保养，干衣机做到了每次烘干之后都有的自清洁技术，这也是我们的专利技术，它能够在每次洗净之后把机器进行自护。所以洗烘套这件事情上装不单纯解决的是洗和护的提供一站式解决方案，还要让机器长久保证它的洗烘效果，这应该是未来洗烘更高的要求。

　　主持人：王总提到的一个观点让我印象深刻，她说改变人们对于洗烘生活方式的认知，就是从改变他们对于洗净的认知开始。洗净的是什么?是病毒和细菌。

　　王迪：对。

　　非常感谢各位今天干货满满的分享，让我们对洗衣机、干衣机领域和市场有了全新的认识。