2021中国冰箱行业高峰论坛——文字实录（8）

　　主持人：感谢吴总的精彩分享，请落座稍事休息。冰箱作为家庭中保存食物必不可少的家电，其卫生状况直接关乎人们的饮食健康，随着电冰箱内微生物污染状况调查研究的开展，人们逐渐了解到，电冰箱并不是“无菌箱”，随着使用时间的延长，电冰箱内会滋生细菌与微生物，这些微生物不仅会影响食物的保质期，还会随着食物的食用而进入人体，危害身体健康。目前，各种除菌技术被应用于电冰箱中，以期解决电冰箱内微生物污染的问题。下面有请新飞电器副总经理 刘斌先生 为大家分享《新飞除菌技术的长期主义》。

　　刘斌：尊敬的王雷秘书长、尊敬的吕盛华主编、尊敬的蔡莹老师，尊敬的各位行业同仁以及媒体同仁，大家下午好!我是新飞的刘斌。

　　新飞曾经是我们这个行业知名品牌，虽然它经历过短暂的成熟，但是在未来也势必能够在制冷这个行业上重新站立起来，做出它应有的贡献。这也是为什么近几年各种媒体上谈到新飞，借此场合和各位聊聊新飞未来的整体状况。

　　三年以前新飞开始重新运营和发展，起步时也在考虑新飞未来做什么，或者新飞要干什么，才能从现在竞争行业里走出来。我们根据市场的需求和自身资料：

　　一、新飞的第一个主张——品质

　　因为新飞有36年发展，目前有近4000万用户，接触新飞的有1.1-1.5亿人口。近两年，新飞做了一件事情，在市场上回收了一部分冰箱，这些冰箱都是老的新飞，而这些产品基本都用了30多年，这些产品在我们回收时还在正常使用，品质是新飞的根本。

　　基于这个基础，2018年明确了我们的方向，是“品质传承，创新飞跃”，传承新飞的品质，同时再发展。品质是行业共同关注和认同的话题，但是单靠一个品质是不是能走出来?这也是我们重新发展新飞时一直在思考的问题。过程中，我们一直在考虑新飞到底走哪条路，2013年新飞参与国家除菌冰箱标准的制定，有近50款产品获得了检测认证，而且在这一刻跟中国质量认证协会制定和颁布了除菌的标准。

　　从2013年开始，新飞就关注几大功能：除菌杀菌、净味防串味、保湿保鲜。

　　1、除菌杀菌。除菌和保湿是两个不同功能，尤其是除菌，我们把它作为一个概念，消费者认知上比较难感知到，消费者怎么样能够感知到除菌?我们做了深入的调研和了解，把除菌做了技术整合，从三方面体现：一是除菌杀菌，就是冰箱环境是个微生物环境，是很多细菌滋生的空间。通过除菌技术、杀菌技术，能够把物体本身的杀菌和潮湿环境下产生的细菌杀灭掉，有八项专利，大肠杆菌杀死率超过99.9%,黄曲霉菌也能解决掉。

　　2、净味防串味。大家反映最多的是打开冰箱有味道，一部分味道是食物本身发出的味道，比如南方喜欢吃的榴莲，北方喜欢吃的大蒜、洋葱等等，一部分是串味，食材料的味道通过一个空间传到别的食材，比如西瓜放到冰箱里，拿出来后会有别的味道，新飞的第二个技术在内部叫“吸附降解功能”，把本身的味道，比如榴莲洋葱等等吸附降解掉，甚至防止食物串味。插一个内部讲的笑话，北方人喜欢吃火锅，吃完火锅后衣服上一股火锅味儿，不能天天洗，把衣服脱下来塞到冰箱里，2小时后拿出来，衣服就没有火锅味儿了，这个就是除味防串味儿。

　　3、保湿保鲜。这是我们另外一项功能，关门的情况下冰箱自身能够产生氧气。新飞的除菌冰箱养鱼可以养45天，因为冰箱能够自我呼吸。另外，还有保湿作用，风冷冰箱最大的问题是干燥，我们通过化学反应产生低氧的水，能够起到保湿，又能保鲜。

　　2013年新飞就通过这些功能的研究，不断解决消费者的痛点问题，我们不但把原来的产品做了定义，也通过系统化、场景化把产品做了升级。

　　二、除菌是新飞的基本路线

　　新飞到这一刻已经恢复发展了3年，在中国家电网举办的交流分会上参加过两届，在任何媒体和任何平台上基本没有发声，在干什么?就是在做产品!线下产品已经90%搭载五重除菌三重除菌的产品。线上产品也在和京东合作，刚才陈总在演讲中讲到新飞有个系列“libra”系列，除菌系统在线上线下同步实现。到2022年，线下产品百分之百搭载除菌功能，线上至少一半以上的产品会实现除菌，这是产品路线。

　　同时，产品今年会在集成化、智能化、系统化、除菌生态化上继续做文章。未来产品会越来越智能化的除菌，帮助大家还原一个比较好的生态环境，新乡市长到新飞调研时说，希望田里采的菜在新飞冰箱放15天后，拿出来吃时还有田地的泥土香味，这是我们新飞的要求。

　　我们去年6月份和新乡政府、康佳集团、西安交大重新完成了四项与企业发展比较有关的事项，这涉及到颠覆和引领行业的标准，未来成熟后会给大家公布这件事情。

　　去年9月份投资10多亿建立了新飞智能科技产业园，除了功能升级外，产品再升级，产业也需要再升级，产能现在还是基于十几年前的设备，在今年年底和明年上半年，新飞智能产业园会投产，智能化和信息化能够加速运行。这次上海家电展已经看到了我们搭载新飞除菌功能的系列产品。

　　最后，市场竞争除了要对每个细分消费者做触达，也要讲究产品力、品牌溢价能力和研发投入，我们认为将来除菌是消费者需求的核心，新飞愿意和业界同行朋友一起把除菌技术推进，让新飞这样一个民族品牌能够重新辉煌、重新回馈消费者、回馈大家。

　　谢谢各位!