2016年度智能空调产业高峰论坛文字实录（12）

　　主持人：感谢杨总的精彩分享。我们作为空调企业服务好消费群体，奥维云网也是作为第三方服务好我们空调制造的企业，接下来掌声有请万象数据的郭梅德郭总，给大家带来大数据产品的分享，掌声有请。

　　郭梅德：尊敬的协会领导以及企业的老总，大家下午好!

　　刚才听到大家的分享，整个行业趋势的研究，在这里分享的不是行业的研究，分享的是怎么帮助我们企业管理者们能够更好的运用大数据的工具提高我们的效率。今天的主题是如何让大数据落地，大家对奥维云网比较熟悉，对我们刚刚成立的子公司不太熟悉，我们叫奥维万象，是奥维网全资子公司，在今年的上海发布会有一个揭牌仪式。我们的愿景和愿望跟奥维云网有一定的区别，我们利用奥维云网的数据做深度的数据挖掘，在数据背后找原因，另外，作为一个基于互联网全网级的大数据，通过采集数据做一个SAAS平台，用低成本的运营工具帮助我们的企业能够更好的决策我们的市场。

　　今天给大家带来六个产品，第一个是价格雷达，相当于企业里面在做价格管理的时候特别好的管理工具。第二个是市场罗盘，可以精确的、准确的、及时的了解整个市场的变化。第三个是评价管家，大家分享了智能空调，最大的连接点是用户，用户反馈的信息、反馈的体验最终对我们产品评价怎样的，需要及时的了解。第四个是智慧终端，让我们更好的了解和帮助我们的企业管理者，对我们整个的线下的每一个门店做到实时的管理，实时的数据上传，同时还可以做到线上线下的比价。第五个是文本挖掘，我们最近和美的、海尔，给他们企业做一件事情，很多的智能空调激活率10%到20%之间，每年几百万的出货量，用户的数量每年在增加，人工无法分析，但是这个数量对我们企业来讲非常有用，通过文本挖掘帮助企业做一些基于非结构化数据的挖掘和运用。最后一个是帮助我们企业做供应链金融，我们跟金融密切合作，做SAAS战略合作，奥维提供一个风控的模型帮助企业的代理商做一些融资，特别是空调行业有很大的库存，现在旺季来了之后想进新的产品在资金周转有些问题，可以通过融资帮助企业能够更好的资金。

　　我们产品的上市节奏，从今年公司成立到现在，我们在8月份之前上线，一个是价格雷达，第二个市场罗盘，第三个市场终端，这三个产品已经上线了。下半年推出评价管家，还有市场罗盘的移动版，还有就是供应链金融，一直在做推广。

　　我们来看一下价格雷达，在会场里面展示一两台显示器，其中有一个在展示我们的产品，价格雷达到底有哪些功能，只是看界面可能体会不到，在这里做一个总结，价格雷达一共有十个功能，第一个是有查价、比价的功能，作为企业的经营者来讲很关心对手在几点几分，价格是怎样的，这个系统可以做到分时间、分周期、分平台、分品牌实时比价。第二个是智慧检索，通过我们的系统看到你的店，按照属性进行检索，你比较关心智能空调的价格，关心智能空调里面某个店铺的几个都可以实时的检索

　　第三个是高频高效，真正能够做到高频高效的不太做，还有对型号的理解，我们可以做到30分钟对全网价格进行扫描，如果给到指定的SKU，可以做到10分钟的精准搜索。

　　第四个是促销分析。

　　第五个是价格还原，我们通过算法模型将真实用户成交价格分析出来。

　　第一个价格趋势。

　　第二个是城市检索。

　　第三个截屏留证。

　　第四个是四屏合一，我们这个系统不但可以在外面大平台上展示，可以在手机、pad、PC，移动端桌面都可以，满足客户不同的应用场景。

　　第五个是低成本化，很多企业跟我讲，现在每个部门都安排一到两个专职的人员来查我们的价格，而且效率比较低，如果从价格雷达这个软件，只要一个人对其他的价格进行实时的掌控。

　　操作的步骤非常简单，企业给我们SKU就OK了，再给一个指导价，后续其他工作全部交给我们，我们后台进行操作。

　　第二个产品是市场罗盘，这个产品可以解决一些问题，现在的企业里面报表非常多，非常不方便，大量的报表，非常麻烦，每个报表跟每个报表之间的逻辑关系很难梳理，毕竟我们企业做经营的，不是做市场分析的，我们市场罗盘整理日常当中用的所有表格，形成一个关联，最后把表格的结果实时的展示给大家，让大家第一时间了解到市场的情况。

　　我们在座的各位老总实时了解行业内的动态以及市场的变化，及时调整产品策略、区域策略、渠道策略。

　　第三个是评价管家，这个产品跟其他公司不太一样，可以实时的采集全网，包括论坛、网站用户的评论，通过算法挖掘来进行精准的计算。所以我们通过我们的模型，进行精准的分词，综合体验、商品体验购买体验、售后服务，到底哪些当中有问题，如果产品有问题我们解决产品的问题，如果售后服务有问题解决售后服务的问题。我们每个企业都是空调行业，安装类的行业，我们需要有一个量化的指标来考核，通过我们的评价管家系统可以用数字化来讨论。

　　第四个是智慧终端，我们解决一个大家的痛点，电商的数据都可以通过网站看到，但是最大的问题是线下的数据，精确到每个门店的数据很难来做，现在每个门店的数据企业特别关心，我们做到精细化运营，我们通过智慧终端、通过发票的扫描可以解决他们手工录入，可以实时上传我们的数据，每天这个资料员拿着APP一天卖了多少产品，扫描一下，到晚上自动上传我们的系统。第二个，这个系统还带有比价的功能，一个客户来了之后，这个产品比线上比较贵，不会告诉你市场的型号或者哪个产品，我们奥维有线上的数据也有线下的数据，通过数据的打通在一个APP快速的了解线上的产品与线下的产品到底怎样。第三个是智能推荐，客户想买哪个产品，精准的推送你的APP上。

　　第五个创意挖掘，这个产品是9月份上市，解决了我们做产品企划很大的特点，现在做产品企划很多的传统方法做调研问卷或者在线调研，调研问卷已经把顾客的思维限制住了，但是通过网评大数据是开放性的，发散性的，这是我们产品开发企划所需要的，这是用户的灵感，这个点怎么找，在海量的数据当中很难去找，通过算法，通过机器学习，通过深度的机器学习才可以找到这个点。

　　举个例子，给海尔洗衣机做了一个案例，把10万的采集数据给到我们，我们用一周的时间进行机器学习，筛选出10条有效信息，其中有一条被采乃为海尔产品研发的一点，在洗衣机里面加入这么一个功能，可以定期的更换，生产出不串色的洗衣机，这个点是用户所提出来的。我们每周把数据进行整理，也许你看到这不是一个创新点，但是在对手那里可能就是一个创新点，也许对手认为不是创新点，你认为是一个创新点，我们给研发人员提供源源不断创意的源泉，让研发人员不要再受到局限。

　　第三个，还可以做新品评测，现在消费者越来越喜欢晒买完之后的感受，可以做品牌的广告宣传语。

　　最后一个是供应链金融，订单融资，代理商没有资金压力，利率做得比较低，通过企业、通过经销商、通过供应链金融三者形成一个闭环的管理。代理商给企业下订单，代理商交20%到30%的资金，剩下70%由京东金融进行补贴，再进行质押，在质押过程中还钱或者释放你的产品，随时随地还款，随时随地的解押，代理商20万的现金提出120万的货，奥维网来评估这些产品到底值多少钱，因为我们有大量的数据，最近卖的好不好，未来卖的好不好。这样可以通过风控的模型加上资金的流动，让整个代理商在提货过程中形成比较通畅的工作。

　　最后，光讲不练也不是我们的风格，今天给大家带来一点福利，福利也不是实物，是我们的系统，今天在座的企业如果扫描我们的二维码，奥维万象开放15天免费使用的权限，7月15号之前做一个统计，把我们的帐号和密码发给大家。这里面有两个产品，市场罗盘和价格监测，大家可以体验我们的产品，随时随地掌握我们的一些市场动态和趋向。

　　非常感谢这个平台，让我们有一次展示产品的机会，祝愿2016年大家在空调行业里面能够大展宏图、生意兴隆。谢谢!