2016年度智能空调产业高峰论坛文字实录（10）

　　主持人：感谢黄总的分享，一款好的智能化的产品应该是润物细无声，化繁为简，如鱼得水、冷暖自知，下面有请奥克斯徐重，徐总带来演讲。

　　徐重：尊敬的各位领导、各位嘉宾，我是奥克斯的，刚刚行业里面的领导和品牌的代表方，讲了在云端、在生态签之间的事儿，我是负责销售的，我想着陆、想落地，在营销端需要什么样的智能产品，消费者需要的智能产品是什么样一种状态，来之前对自己有两个疑问，第一个疑问，我曾经跟我的研发工程师聊过，我们奥克斯一年空调内销数量500万套左右，智能产品占到50%，250万套，智能产品消费者的激活率有多高，目前我们的激活率是30%，我们在京东卖出去的奥克斯智能产品激活率大概32%，更多的是要去考虑一下，智能产品对于用户的需求真正的痛点在哪里，如何把激活率做得更高，把花出去4美金的智能芯片发挥最大的价值。

　　今天从一个销售端、一个市场端，一个用户的角度讲讲对智能空调的想法。谈到智能，大家谈的更多的是技术端和生态端的布局，作为我来讲，奥克斯也是深耕空调领域的一个品牌，我们从产品的角度谈谈对智能化的理解和看法。来北京之前，我跟研发团队进行了沟通和交流，我们认为真正的智能产品是以用户体验和需求为核心，并非需要有多么前沿、多么高端的互联技术，而是要给人们带来最舒适、对快捷、最极致的用户体验，因此奥克斯在智能研发一直不惜余力的做好产品，我们自定义智能空调2.0的模式，撇开骄傲、撇开情怀还原产品，分享奥克斯在智能领域的理解和看法。

　　奥克斯智能空调成长的四个阶段，从智能的连接到产品的智能、到功能的智能，最后应该是让这个产品与人的性格，个性融为一体，也就是冷暖自知。在我们迭代的过程当中，我们需要寻找一些用户和一些真正的市场客户体验，我们了解到消费者的痛点在哪里?基于来点，舒适、节能，不管产品迭代如何，不能跑出这两点真正的需求。

　　谈到舒适，对温湿度的精准控制，一直是一个非常永恒的话题，刚刚美的，包括海尔的研发老总都谈到了这一点，在这里我们一直不惜余力的做这件事儿，这两个案例非常能够贴切，空调使用者的需求，当室外环境是35度、40度的高温的时候，把室内的温度恒定在27度，突如其来的一场大雨，室外温度大幅下降，正常的空调来讲室内温度也会随之降低。第二个，睡眠曲线的概念，人在睡眠的过程当中这睡眠的深入代谢的减缓，现在产品睡眠曲线根据固定的程序设置无法准确的判断人体，包括人的毛细血管所需要的人体的温度到底是怎样的。所以基于这两个舒适度的问题，我们奥克斯的研发，包括在今年也推出了一些产品应对这样的痛点。

　　我们理解精准控稳，并非锁定温度，而是精确体感，保证室外温度变化情况下或者人体睡眠过程中，体感的稳定舒适。

　　讲到节能，能言危机是人类永恒的痛点，企业不仅是在从中谋取一些经济体企业作为社会的细胞作为社会文明进步包括环境可持续发展，每个企业都是有一个社会责任感。

　　我们设想将奥克斯产品的云端与国家电网的云端相连接，这个应该也是我们研发的老总提到这样一个概念。这样的连接，夜幕降临，晚间城市用电高峰到来，空调、热水器等家电高负荷运转，电力传输过载难以支撑，国家电网预警此城市或此区域用电过载严重，他可以通过自身云端统一调控用电器功率，保证变压器正常负荷运转;从产品前端技术的角度履行社会责任。

　　云端统一调控的设想基于产品的自身技术的突破，奥克斯在节能技术方面不断寻求这样的突破，我们在可调节技术，利用APP可控制，通过进口64位镜片直控压缩机的运转，根据房间的需求使用的用电量直接调整功率，来做到适量的局部用电，使得这样的效果达到最好的状态。

　　其实互联网时代一直倡导的无交互不互联这样的说法，大家都在通过智能化布局，抢占流量和交易入口，不是我们的终端APP满天飞，同时也违背了智能产品的使用捷径。所以今天借此机会，呼吁一下品牌方和智能芯片的制造方，包括平台方能够开放大家的入口，把这样的数据互通，最终给智能产品和用户带来舒适智能的家居环境，让智能一键可得，让智能能够随心所欲。最后，实现智能产品的智能化的飞跃，让它能够走入寻常百姓家，真正做到如鱼得水、冷暖自知。谢谢各位!