暗流涌动2014：家电业跨界与交融“二重奏”（3）

　　4K电视的“李逵”、“李鬼”之争

　　对于2014年的彩电市场来说，乐视的超级电视无疑是最火的，就在乐视4K电视大卖特卖之时，有人撰文指包括乐视、小米在内的“廉价”4K电视是假4K，其画质远远达不到真正4K的效果。此文一出，围绕真假4K电视的各种争论便开始了。

　　而小米和乐视当然不会坐以待毙，两个新兴的互联网品牌立刻拿出了证据作出“回击”，声称自家品牌的4K电视均绝不是传言所称的假货，并一一列出评测数据、对比图、照片等辅以佐证。

　　最终，小米乐视用事实证明得以沉冤昭雪，围绕真假4K之间的争论也告一段落，不过所带来的影响却颇为深远。首先，围绕该事件的各种各样报道，无不使用大量的数据和图片以作甄别，无形之中带动了一次4K电视知识的普及潮。其次，该事件让使用真材实料的企业更有底气，也令“李鬼”们化影遁形，再不敢以次充好、招摇撞骗。正所谓真的永远是真的，假的终归真不了。

　　广电总局发史上最严“盒子令”

　　6月中旬，国家新闻出版广电总局网络司针对互联网电视牌照商，下发了关于立即关闭互联网电视终端产品中违规视频软件下载通道的函，从而对盒子企业和视频企业发出“警告”。堪称史上最严的电视机顶盒监管令。

　　根据“关闭函”内容来看，未来的电视盒只能点播由互联网电视内容服务牌照方授权的影视内容，针对“抓源”等技术手段实现的影视点播功能或将就此消失，此举迎来电视盒市场一次规范化的互联网内容整改，智能电视盒市场迎来一次重新洗牌。

　　电视盒子的未来必然不能死守视频这一亩三分地，况且视频内容已攥在牌照方的手中，转换思维寻找新的突破点或许才是电视盒子的未来的首要任务。

　　七天无理由退换货：电商们的紧箍咒

　　为进一步保护消费者网购权益，我国政府于3月15日，出台了全新的《消费者权益保护法》，规定消费者网购可“七天无理由退换货”，这对于消费者来说无疑是一个福音。

　　然而，虽然新的法规已于今年3月15日开始施行，但“七天无理由退换货”却遭遇到了重重阻力。商家对该规定频频设槛，将退货标准定得很苛刻，其方式也是五花八门。中国消费者权益保护法学研究会等单位开展的一次网络购物问卷调查显示，七成受访者表示“七日无理由退货”遇到过障碍。

　　俗话说的好：经是好经，就怕歪嘴和尚念。让“七日无理由退货”真正落到实处，不仅需要相关部门加强执行力度，加大“歪嘴和尚”们的违规成本，同时还需要新消法出台更细致的执行细则，或者提前对交易双方的责权利尽可能约定清晰，彻底为电商加上“紧箍咒”，让消费者网上购物更加放心。