2026空调行业技术与市场发展论坛圆桌对话

　　主持人：接下来下半场进入今天论坛的重头戏——2026-2027空调行业技术与市场发展论坛圆桌对话环节。接下来让我们掌声有请各位对话嘉宾，他们是：

　　美的集团家用空调事业部性能开发平台部长 邵艳坡 博士

　　飞利浦空调&恩博力电器品牌管理部总监 王晓卿

　　TCL空调市场推广部总监 汤浩

　　小米集团大家电部-家用空调部-产品部总经理 杜慧

　　奥克斯空调 家电内销产品管理副总监 李阳

　　长虹美菱中国区京津分部空调产品管理中心总经理 李强

　　京东零售家电家居事业群 空调业务部采销总监 崔利

　　掌声有请各位品牌代表!请按大屏幕顺序台上就坐!

　　这几年论坛台子上很少有这么热闹的，稍后在45分钟到1小时之内，大家可以畅所欲言。

　　李阳：各位来宾，各位媒体朋友，大家下午好!我是来自奥克斯空调的李阳。

　　杜慧：各位行业前辈大家下午好，我是杜慧，在小米店负责空调产品规划。

　　汤浩：各位行业同仁、领导，大家好!我是TCL空调负责市场推广的汤浩。谢谢大家!

　　崔利：大家好，我是来自京东空调的采销崔利。

　　邵艳坡：各位领导专家下午好!我是来自广东美的的邵艳坡。

　　王晓卿：各位领导和家人们，大家下午好!我是飞利浦空调&恩博力电器负责品牌管理的王晓卿。

　　李强：大家好，我是来自四川长虹空调的李强。

　　主持人：第一个问题跟刚刚很多嘉宾分享的主题有关，AI这几年非常火爆，包括在空调行业应用也是百花齐放，而且肉眼可见的应用多了起来。从一个消费者的角度来说，普遍觉得应用并没有那么深入，AI在空调的结合当中，在消费者看来还处于初级阶段。AI技术迭代这么快，各位认为空调的AI应用怎么样才能够迈出初级阶段，真正给用户、给消费者带来更多的超级体验?

　　第一个就是非常实际的问题，想请教一下小米的杜总，您先来分享这个问题。

　　杜慧：上来就直接扣题了，我印象中去年8月份中家院士联合海尔发布了《智能空调分级标准》，讲了智能空调终极方案就是全面智能，具体来讲可以自主预测、自主判断，形成完全无感的全面智能。以此标准来看，其实今天绝大部分所谓的智能空调做得还比较基础，更多还是接受用户的一个指令去执行一个动作。从我自己的角度来看，未来智能空调要做到所谓全面智能这个层次的话，还面临两个比较大的瓶颈：1.感知能力。2.决策能力。

　　以感知能力来看，今天比较缺的是不仅仅要识别我们所在的空间，还要识别这个空间里人的真正需求是什么。举例，比如今天可以知道家里有几个人，但其实不知道这个人可能是在做运动，可能在出汗。比如今天知道家里有老人和小孩，其实不知道他们今天在此时此刻感觉到的是冷还是暖。其实建立这种感知能力才能给用户提供更好的智能的空调的响应。今天以空调自身为例，空调靠自己的感知能力还是很难实现这种感知的，其实未来可能家里各种设备互相之间提供更多支持和感知能力，这可能是未来的趋势。所以人车家这种全屋智能生态是比较好的方向。

　　决策能力是AI大模型能力，这是为什么过去小米一直在大模型方面做持续的大量投入。今年6月份我们发布了基于MIMO大模型全屋智能AI开源模型——Miloco2.0，以前是接受一个指令做一件事，但2.0实现的功能是可以持续监测家里情况，然后做一些动态响应。比如你跟它说“以后空调注意必一不要吹到老人和孩子”，它可以做一个响应动作，每次孩子和老人接近空调时，可以做一个柔风模式的调节。从我个人角度来讲，当突破了感知能力和决策能力两个瓶颈之后，可以实现家电研究院提的“全面智能”的体验。

　　主持人：2.0模型跟1.0模型相比进步的点在哪儿?

　　杜慧：1.0相对来讲比较简单，只是接收当时的指令去做响应动作，2.0是持续观察家居环境里一些信息，所以能够实现你给它一个指令，可能长期执行这个动作，就像“不要吹到老人和小孩”，其实每次都会注意这件事情。

　　主持人：慢慢也有可能不用我们提醒，就形成了一种管理习惯。

　　杜慧：可以认为是家里来了一个智能的AI管家一直在帮你干活。

　　崔利：当下的AI我们感知更多是属于半个遥控器，让它开机、关机，我认为未来AI的方向或趋势的速度会非常快。比如当下的对话是简单的开关机，现在快速迭代，会做一些感知，比如京东跟新飞联合，第一代只是说开机关机，第二代可以做交互，说我热了，它就马上打开空调，说比较冷，它温度自动往上调。这一块交互在快速做开源，我认为未来一到两年，AI和AI相关联的，跟毫米波雷达、风吹人、风避人，让我们在方方面面能看得见、摸得着、感知得了，这是第一。

　　第二，用户心智，一方面不仅是整个空调在做AI，整个全行业、全类目都在做AI，所以用户对AI大词热度关注很高，所以各个品牌厂商一定会去卷AI，因为它是一个非常好的卖点。就像三五年前APF值跟前两年我们在卷风吹人、风避人，未来就是AI，谁的AI心智更深，爆款产品出得越早，用户接受度越好。甚至未来各个行业，比如美的、小米都在提“人车家”，人车家关联起来就跟AI紧密相关，这一块速度会很快，而且可能不是一个细分赛道了，这个赛道会变得很大，会在AI领域下会有低、中、高、挂机、柜机各种分层，这块我为目前行业未来往这个方面投入研发的资源，各个品牌都会加入进去。

　　中小品牌可能会依托平台，像京东JoyInside对所有品牌是开源的，如果内部K1品牌，比如小米有自己的大模型，美的有美的的大模型，针对腰部品牌，没有那么深厚的，可能会调用京东大模型去做这种AI，所以这种趋势会很快。

　　主持人：您刚才提到用语音控制自己体感的舒适性，其实特别适合一些家里眼神不大好的老人，它的适老性可以说通过AI做得更强了。我相信适老性也是未来我们关注人工智能来跟空调相融合一个很大的方面。就像您说的它不是一个细分赛道，可能涉及到方方面面一个大的领域，美的的邵艳坡博士。

　　邵艳坡：关于AI对空调的促进，也讲一下自己的一些想法。今天汇报时，奥维的领导，包括京东崔总也讲了，高能效对空调的促进力很大，因为标准是统一的。现在AI这一块标准分为两部分：一是空调设备本身，二是全屋智能。空调设备本身，现在我国房间空调器标准是21-15，我们现在正在推动的动态能效，动态能效就是融合了智能、融合了AI，智能AI对空调运行节能单这一块可以提升10%左右。这一块在国际上来看都在往这个方向走，包括北美的CVP，欧洲也在走这个方向。我们这一块是走在前列，我们把这个标准快速实施之后，对产业升级会有更大的引领。因为标准统一了对整个行业的发展也是更好的，对消费者来讲，统一了标准，证明AI或节能会更好。

　　另一方面是全屋智能，大家都认为这是很大的万亿市场，现在国家家电院也在牵头做这方面的一些标准，最主要是想把各方面接口保持统一。因为现在也碰到了一些问题，比如空调和窗帘有的时候通信会存在一些问题，甚至A厂家和B厂家也存在一些问题，全屋智联就把底层标准打通，把互联互通协议打通，对整个产业发展都是很重要的。

　　主持人：追问一个小问题，您刚才提到“智能能效”，具体展开来说是怎么操作的?

　　邵艳坡：智能能效对空调机来说，引入我们的AI算法，AI算法控制空调系统更加精准。现在算法通过物联网大数据可以提炼出对压缩机、电子膨胀阀流量，包括对温湿度监控做得很精确。因为有大数据池，通过AI自学习，再加上一些厂家芯片，包括华为等主流厂家都推出了芯片，把大数据和AI芯片结合在一起，可以对空调运算逻辑做很智能的AI升级。

　　主持人：第二个问题您刚才提到把各个不同做的大模型底层协议要打通。其实这个问题在我们前几天举办的厨电论坛上，有一位作为消费者的代表也提到过这个问题。作为消费者，像手机，尤其是一些老人可能会下载很多个APP，比如小米APP、美的APP等，可能操作起来各自为战，怎么样进行家电协同，是未来大家可以共同考虑的一个方向。

　　李强：我谈谈自己的看法，要实现AI从第一阶段到第二阶段的突破，有三个方面：

　　第一，结合生活场景空调的人机感知。

　　第二，空调能够通过这种感知，有一个物理AI的模型和算法，来分析用户的需求，主动去做一些指令，并不是通过用户的需求指令下达，而是它更懂你、更人性化。

　　第三，空调的硬件，比如压缩机、电控板以及一些部件是否能支撑满足用户的风速、风量和风向的实际需求。

　　长虹空调现在已经通过一些毫米雷达波、语音感知在做人机交互场景，目前一个难点估计也是全行业的难点——物理AI大模型进化速度能否赶得上。比如人形机器人、无人驾驶技术最大的难点仍然是在物理AI，类似于现在AI助手的豆包，物理豆包的能力。王兴兴也说了，如果要让人形机器人走入家庭做家政，具备人的大脑一样去做事情，有可能还要等二到十年。空调要更懂我们，根据人的需求和记忆自主控制一些温度、湿度，调整得更人性化，差不多要五到十年左右。这是我自己的感知。

　　主持人：您刚才提到物理智能体——物理豆包的说法。前段时间非常火在网上段子很多的就是机器人比赛，大家是否记得豆包是什么样?脖子以下全是腿。您刚才说具身智能，包括如何结合目前家电家居行业，您这边预测是二到十年，其实还有很长的路要走。智能走进家电家居很大一个特点就是增加了主体性、主动性。

　　刚刚邵博士提到一个词——智能能效，其实能效算是一个标准。今年6月份，冰箱发布了新能效国标，而在不久以后，新修订的空调新能效国标也要马上出台，可以说它的考核指标更多、更具体、更全和更严。

　　想请教一下各位，各方一定会针对新国标布局新的打法，你们都会有哪些打法，而且未来达标的新能源产品一旦上市以后，会给消费者带来哪些实实在在的价值?

　　接下来从我身边奥克斯的李阳总来分享一下，也是一个非常实际的问题。

　　李阳：我分享一下我的感知。新能效对消费者是有短、长期的双面效应。

　　第一，APF值提升了，包括之前的一些测试漏洞也补齐了，包括参数、考核工况也增加了，通过这些，势必空调的配置、冷凝器、蒸发器、各种风道都要进行优化，这些成本势必增加。增加之后，势必会体现在零售价格上，消费者第一次购买成本势必会增加。这是短期的影响。

　　第二，对于长远的意义非常显著。

　　1.新的能效标准摆脱了以前在实验室测试合格(节能)，反而在自己家使用过程中没有那么省电的困扰。在消费者使用过程中省电肯定会大幅改善。

　　2.消费者在使用过程中，因为配置增加了，势必会造成效果提升，尤其是高温和低温情况下。

　　3.起到净化市场的作用。有一些低质或低品、品质比较差、技术未达成的小企业的空调，慢慢会被清理掉，给消费者很大的利益保障。

　　在新能效方面，我国一直在发布各种新的国标，包括智能等级认证国标也刚刚落地实施，奥克斯空气管家i9已经率先首批拿到L4的智能高级认证，搭配的是AI省电+高阶智能，让消费者感受到更好的更普惠的利益。

　　主持人：总结一下您刚才说的三点：在短期来看，因为成本增加了，所以价格会有一定的上调，消费者短期可能会付出一定成本的增加，但是长期来看，他们所得到的收益一定会大幅增加。提到下一点是什么?

　　李阳：智能认证的落地。

　　主持人：可能会引起更大头部的效应，因为优胜劣汰。

　　李阳：是的。低质、低成本、尾部的小企业达不到这样的标准。

　　主持人：这是您的一些看法，接下来听一听TCL的汤总。

　　汤浩：对于空调新能效、新国标的落地，TCL空调已经前置完成了所有平台的储备，一旦新的标准下发，我们快速完成整个产品迭代，也会第一时间把新国标产品推向市场。

　　关于新国标的升级，我个人觉得这不是单纯数字层面的升级，可能是对一个企业从技术到智能制造水平到研发，是一场系统的考验能力。作为普通用户来说，我们这几年一直都在打“省电”的货盘，各家也都推出了省电系列，新能效的建成会倒逼我们摆脱单纯单一参数的竞争，会围绕着真实用户的使用场景、围绕用户生活化的痛点，去解决真切的用户现实当中的问题。

　　对于TCL空调而言，核心的底气来自于我们长期全链路自研能力，全链路自研能力会成为我们快速进行新能效迭代技术底座。同时，我们也是依托于小蓝翼智慧健康科技引擎，未来空调都是做AI化，AI本质就是实现感知、判断、调度的过程。我们也会依托TCL十一大国际领先的技术，这些都是我们核心载体。基于此，我们完成了小蓝翼系列，包括舒适风系列、省电系列核心的三大系列，是解决用户实际三大场景，而且未来AI省电包括能效一定是基本底座，而且这个底座随着新国标发布，也上升到了新的台阶。

　　同时，TCL空调全球也有十二大生产基地，所以新能效规模化交付，我们也有强有力的保障。以2026年在3月份投产的广州智能制造为例，这个工厂智能化水平很高，可以实现每7秒下线一台空调，而且工厂里有大量的智能体，数字员工在里面进行相应的执行，还有每秒3亿次超级算力，来保障每个产品出来时都是高品质的。

　　对于用户来说，能效的升级也不是简单地做一个能效的标签。对于用户来说，最直接的效益就意味着降低他长期的电费开支，同时享受更高水平、更高能力的整机质量，而且真正实现省电和舒适双重升级。所以能效升级最终还是要回到消费者切身利益和体验里去。

　　主持人：汤总认为，未来新省电和新能效是消费者需求核心的底座。现在都知道，国家未来之间的竞争一定是算力和能源的竞争，所以省电非常重要。