2024中国理想人居健康舒适生活空间趋势臻享论坛速记实录（8）

　　主持人：感谢元总的精彩分享，请您台下落座稍事休息。舒适的方式有很多种，每个人都有属于自己的心之所向，今天现场邀请到了多位不同领域的大咖，我们将和他们一起聊聊如何打造舒适生活。下面让我们掌声有请出今天的对话嘉宾，他们是：

　　中国家电网 总编 吕盛华先生

　　清华美院教授、博士生导师 邱松教授

　　教授级高级工程师 无锡小天鹅研究院副院长 高源先生

　　华帝品牌管理中心总监 黄东华先生

　　首都医科大学博士生导师 景汇泉教授

　　在家ZAIJIA 联合创始人 张帆先生

　　主持人：首先我们要感谢各位嘉宾可以在百忙之中莅临我们今天的活动现场，我们也看到几位嘉宾是分别来自于不同的领域，不同的专业方向。接下来的时间首先想请各位嘉宾可以从自己从事的领域，以及自己家实际的情况，来和我们谈一谈各自对于舒适的理解。各位觉得哪些元素对于舒适的影响最大呢?我们首先先请张帆先生，有请。

　　张帆：我先谈谈我对舒适的理解，我觉得一个舒适空间至少是可以让人放松下来的，因为现在生活节奏比较快，压力比较大，所以我觉得一个舒适空间能让大家放松下来是很有必要的，其次我觉得一个舒适空间他是不能带来焦虑的。所以基于这两点，我觉得影响舒适的元素至少有两个，一个是空间分配，拿我自己来举例子，我是一个从事技术方面工作的，所以我每天看的更多的屏幕就是显示器、看手机，回到家里我就特别想不要看这两块屏幕了，因为我觉得很烦，所以我会给自己打造一个空间，这个空间都是我自己喜欢的东西，比如我喜欢绿植我会把绿植放进去，我喜欢咖啡我就把咖啡机放进去，所以我在这个空间会很快的放松下来，我想以后的人也会更多的选择这种方式，就是打造属于自己爱好的空间。

　　还有一个元素就是家居智能化的一个程度吧，可能对舒适度有很大的影响。举一个很简单的例子，比如说我们之前还在用钥匙开门的时候，我们可能出门想我钥匙有没有带，我出门钥匙有没有可能丢，甚至我把钥匙放在亲戚家里作为备用。但是智能锁出现完全把这个焦虑给消平了，所以这个我觉得是很好的点。

　　其次，比如说我可能下班我还在想我晚上要吃什么更健康一点，我可能还要思考我冰箱有没有这个食材，我食材是不是过期了，需不需要到超市买一些食材。但是未来我不知道有没有这种产品，用食品料理机，它可能跟我智能手表做一个互动，他可能获得我每天的健康指标，比如说我的血压、血糖、血氧这些指标，给我推荐一些个比较健康的食谱，然后通过这个食谱去选择，他再跟我的冰箱去做联动，看我冰箱里有没有这种食材，如果没有的话直接从网上下单，所以我觉得未来产生焦虑的，或者细碎的问题都可以交给人工智能去解决。

　　主持人：好，谢谢张帆老师的分享。在我们日常生活当中智能家电减少日常生活焦虑的产品，就可以提升我们幸福指数，以及我们日常生活中智能化的家电对于我们生活水平提高也是辅助于我们，带给我们舒适生活空间打造的一个方式。确实就像我们刚才张帆老师所说的，之前我相信很多朋友家里可能门上都会贴着这样一个告示，出门别忘带钥匙，出门别忘检查燃气有没有关，但是我们现在智能门锁出来以后完全打消这种焦虑的情况，谢谢张帆老师的分享。

　　下面我们想请华帝品牌的黄总为我们带来您的分享，有请。

　　黄东华：谢谢主持人，因为华帝是中国高端厨电的领导品牌，所以我主要还是从厨房家居空间里面展开来讲，从厨房空间角度我们认为要达到一个舒适的程度，最起码它要实现两个价值的实现，一个叫功能价值，因为厨电他是属于功能性的产品，消费者在日常使用过程当中功能性的满足是第一个方面，所以我们在2023年的时候有提出，就是厨电的核心本质的需求是好用、好看、好清洁，我们希望消费者在使用，在进入到厨房这个空间里面来使用厨房厨电产品的时候，能够在科技上面，能够在人性化方面都能够使用的非常的自如，同时能够在好清洁的层面上能够达到一个比较高的程度。

　　第二方面，我们叫情绪价值，因为我们现在的消费者实际上区别于我们上一代消费者，厨房空间已经不完全是一个填饱肚子的空间，更多的是情绪抒发的空间。我们在厨房这个领域里面，我们在推崇着我们的设计方案是希望能够大家在厨房里面能够让他变成一个秀场，变成一个社交场，以及心灵治愈场这么一个角色跟定义。我们认为在厨房空间里面他能够实现他的功能价值跟情绪价值，这样一个厨房空间我们定义是一个比较舒适的空间。

　　主持人：谢谢黄总的分享，其实我们有的时候可以仔细的想一想，我们一天在家的时间，除了在床上睡觉的时间，可能真的是分配给厨房的时间占了非常大的占比，所以厨房对于我们日常生活的舒适度来讲，对于我们每个家庭都非常重要。黄总其实刚刚是站在品牌的角度带来的分享，我们想请问您一下，在您日常生活当中，您的家庭有哪些巧思是能让您平常带给您舒适感觉的这样一个设计吗?您可以分享一二吗?

　　黄东华：舒适的话其实他关乎于几个方面，一个我们设计美学的方面，设计美学当你进入到一个空间之后你要感觉到心情愉悦，肯定是它整体的设计风格是符合你的审美，所以在我们产品体现包括大家可以看到我们在家居一体化的趋势底下，刚刚也有展示，然后我们的产品现在往超薄的方向进嵌入，包括色调会更符合你的家居设计风格的统一性，这是第一个方面。

　　第二方面你要达到舒适，当然它在使用层面上就得要非常方便，解决日常焦虑的问题可能就是它的清洁问题很难处理，所以华帝这个产品在它整个清洁领域我们目前是有372项的清洁技术，最核心一项就是我们的产品，我们的油烟机都具有自动洗的功能，减少了大家可能比如说我们需要人工去清洗油烟机的这么一个功能，在这个过程当中能够减少我非常大的劳动量，这样也能够提高我对于整体家居的舒适程度。

　　主持人：无论是在它的美观上还是在实用清洁方面所有的我们品牌都考虑到了，打消我们所有在使用当中所可能会面对的一些焦虑感。

　　黄东华：是的。

　　主持人：谢谢黄总的分享，接下来想请无锡小天鹅的高老师，请您跟我们分享一下。

　　高源：我也是分两个角色来分享。本身大家作为生活中个体的人，大家对于舒适的要求其实一方面有一定的个性化，另一方面也是有共性的需求，比方说我们其实年轻人也罢，或者说在职场上我们工作的人也罢，大家现在一个热词叫“班味”，在上班的时候很多情况下需要考虑很多东西，所以大多数情况下，我们跟其他的同事也罢，跟一些其他朋友也罢在交流的时候，大家希望我回归到生活的时候，脱离工作岗位之后，能够让我的生活更加便利一些，能够让我少去考虑我在生活中需要解决的一些必须解决的问题。比方说我们是洗衣机这个行业的，洗衣机这个行业刚刚我们华帝的同事也讲了功能属性和情绪价值，实际上所有的家电都会有这两个属性，对于洗衣机而言怎么让衣服洗的更好，怎么样让大家在用的时候更便利更方便把衣服洗好，同时也不用担心我的衣服放上去之后忘了收会有一些健康的问题。在这个过程中我们也在逐渐的通过我们产品去解决这样的问题，希望把我们健康的属性能够给到我们的用户，让他们使用更加安心，而且也希望我们的产品能够把更多的功能去叠加到里面，所以我们去年的时候也提出了双洗站的概念，洗衣机会叠加了扫地机或者扫地机的功能，让它能够在更小的空间里面去享受更好的生活。同时，因为中国的环境，特别是中国的家居环境相对而言，由于房地产前一段时间的突飞猛进，相对的空间会比较小，所以我们也希望我们的产品能够融入我们的家居里面，能够让大家用更多的空间去享受自己的生活，能够把自己的家居用自己想用的方式去把它布成自己的颜色。去年邱老师也分享过颜色对于家居的影响，所以我们也希望我们的产品上能够从设计的角度去多考虑我们用户的舒适属性，能够让他们能够有更多的选择，出于自己的个性化去把自己的家庭做的更好，可能我在生活中我也是这样做的，谢谢。

　　主持人：好，谢谢高老师的分享。就像我们刚刚说的每个人对于美好生活，对于生活品质的向往其实都是会有一些差别的，每个人想要的可能都不一样。所以我们作为品牌方可能就是要设计更多的产品，更多集成的这样一个产品来满足大家不同的一个需求，就像我们刚才说的把洗衣机和扫地机器人结合在一起的这样一个设计，也让我们家庭的家居空间变得更加的紧密，也更加的方便，谢谢高老师。接下来就想请邱老师为我们分享一下，以您的角度来看，舒适是什么样子的?

　　邱松：我想这次咱们定的主题非常棒，就是健康舒适。从这点来看，我们已经不是在家电了，还是在解决温饱的问题上，它已经上了一个层次。因为健康当然还是必须的，但舒适并不是必须的，我可以不舒适，我也能忍受，噪音或者做的不方便我也可以忍受，但舒适一定是高品质生活的一种追求。所以我觉得这次的主题我们就能看到，我们整个家电的发展趋势。舒适实际上它由多方面引起的，其实舒适我们觉得他是认知层面的，认知层面他又跟我们的感官相联系的，比如跟我们的五感，我们的视觉、听觉、嗅觉、味觉，包括我们的触觉，甚至有运动觉，这些感官以后他给你带来的人的心理上的一些变化，实际上就上升到美学的层面上。所以舒适它一定是一种在美学层面上的一个追求，我觉得我们要从这个上面来体会。

　　比如说我们对声音，对色彩，对他的这样一个，甚至气味等等这些，他能给你产生一种美学的美感，所以我觉得要把这个做好了，我觉得我们的家电就会有一个非常大的提升。

　　主持人：好，谢谢邱老师的分享。确实是每个人对舒适的理解，每个人的需求其实是不一样的。比如说我举个例子，我可能对于洗衣机现在目前我想要的可能就是功能比较全面，比较干净、安全、高效，没有什么噪音，我可能对于抽油烟机的要求就是它能抽的干净，别磕我脑袋就行。每个人的要求都会不一样，它整体跟我们家的装修装饰是一个非常协调的这样一个情况，就是我可能所追求的，每个人其实都是不一样的，谢谢邱老师的分享。

　　最后想请吕总就我们舒适的概念，您站在媒体的角度。

　　吕盛华：刚才我又翻了一下百度解释，说文解字舒是生也，其实就是两个维度，一个是指的空间维度，你有足够的空间去伸展，一个就是时间的维度，你不会那么紧张。实际我们说舒适肯定是有两个维度的，你不会说感到很压迫，很焦虑，没有时间的。所以为了这个主题我们选择了西双版纳，就是时空的变化会带来一种舒适。我们经常会去调节每个人，比如说你在职场上非常焦虑非常累的时候就去度假，去换一个时间换一个空间，从另外一个维度来说就是一个人的节奏，我们说张弛有道，不可能说一直松驰，天天躺着你也不会觉得特别舒服，所以我觉得这个东西需要有一个节奏，但是我们有时候很难说经常，特别是我们很多职场人很难频繁去改变你的时空，我们能够改变的是你家庭小的环境，比如说我们通过现代的家电，比如刚刚说到的小天鹅的洗烘套装，它有非常高效的烘的能力，也不伤衣物。比如说今天要穿的衣服晚上可以洗好，明天可以接着穿，当天晚上可以接着穿。冰箱里的食物周末采购后可以保证一周的新鲜，所以通过现在的产品技术能够很好的去解决我们小环境的舒适。

　　主持人：好，谢谢吕总的分享。首先我们是要感谢中国家电网今天为我们提供了一个非常有情绪价值的会场。确实西双版纳也是非常美丽的地方，大家在这一周的紧张繁忙的工作之余，我们周五还可以来到西双版纳开一个这么高情绪价值的会，谢谢吕总，谢谢中国家电网。

　　还有一个问题，我们如何过上健康舒适的生活，如果您是设计规划者你会怎么做呢?先请吕总吧。

　　吕盛华：接着刚才说的，我们有时候比如说我们在云南的气候，环境非常好，但是我们不可能长期的待在这个地方，所以我们有时候还得回到现实，所以在规划的时候还得要结合我们自身所在的环境，好在我们现在的技术的发展，产业的发展，为大家带来了更多的可能性，你可以去规划你的小的环境，这个是可以设计可以规划的，我们现在的家电，包括消费电子，包括能够为我们消费者带来这样一个更舒适的环境。刚才我们说的，我们“舒适十条”里面有很多维度的产品都可以去实现我们空间的湿度、温度，包括我们洁净度，包括我们的声音，包括我们的水，包括我们的食物，包括我们的采光等等，能够给大家提供更加舒适健康的环境。我想从规划来说，可能最终还是要回到现实。但是我们要尽量去结合我们的理想化的，我想这个东西肯定是一个无限接近的，而且对舒适的认知，刚才邱老师说了，它有很多主观的成分在里面，每个人的需求不一样，在我们的选择上有更多的可能性，最终还是要基于个人的需求，选择适合自己的方案。

　　主持人：谢谢吕总的分享，您刚才说的是无限接近于我们所想要达到的那种舒适的状态，比如说我们首先先要买房，房子可能它的设计是有它自己设计的前提，我们在这样的一个前提下，它是一个定量，我们就用很多的变量去让它更接近于我们理想的那种生活的状态，谢谢吕总的分享。邱老师呢?

　　邱松：我觉得是这样的，舒适我们可能要从两个方面来看，一个是它的共性的东西，就是基本的要求，可能这个是我们将来有很多专业的会有些相应的素质去做到，这个我觉得是一个基本的门槛要达到。但其实舒适也是个性的需求，比如说空调吹过来的温度，有的人可能觉得十几度他很舒适，有的人可能觉得二十多度舒适，所以这个里面是有差异的。同样的其他的我说五感也都是，将来比较理想的就是要定制化，根据人的需求我给他系统的来进行定制，而不是说我给的就是一个不可以调控的这样一个家电，这是我想说的。再一个就是说大家认为好像你看到西双版纳大家觉得很舒适很放松，为什么?很自然贴近。而我们现在生活的都是人造的空间，人造的这种物体，就是营造的环境。所以我们将来小空间能不能跟大的自然的空间能够融到一块，我想这可能是一个大的舒适。

　　我就说这些。

　　主持人：好，谢谢邱老师。我也想到今天在第一位嘉宾分享，王老师当时也分享了天人合一，我们首先居住的环境就是要跟自然环境最后要回归到自然，我就看到我们今天首先这个背板，我们看到颜色，大家有没有在我们今天酒店大堂看到上班的孔雀，其实这个跟我们上班的孔雀颜色是非常一样的，这个在我们整个居住的环境带给我们的情绪价值，对我们的日常生活当中是非常有帮助的。所以邱老师站在您美学的角度，站在您设计的角度上，您具体可能会做到哪些细节上面的一些分享呢?一些设计呢?

　　邱松：其实我就回到五感，比如说很具体，我们的电视的颜色能不能回归到自然。其实我们现在最高的就是颜色能够回到自然的颜色，不管色彩、设计，包括它给你眼睛的刺激等等这些都是，还有声音能不能回归到自然的声音，自然的声音是不会让你不舒服的，你早上听的鸟叫，听的水流的声音，听到风的声音你都很舒适，而我们现在很多家电他是给你真正的制造噪音，人实际上不怕有声音，否则要音乐干什么。声音能给你愉悦，能给你带来快感，他让你身心是能够很舒适，这个其实我们在家电里面是要考虑的，包括我们说厨房，厨房最重要不是让你在那干活，厨房它能不能够做到烹饪的食品可口，闻起来很香甜，这是最重要的，我不是说为了做一堆的，厨房弄一堆的餐具放在那，他如何能够给我带来香甜可口的食物。如果带来这个没有家电也是可以的，我们现在最高的境界是家电能不能隐形，而不是显性，现在我们在座的都是做家电的，因为我是做老师做设计，从用户的角度他不希望我家里所有的空间都被家电占满了，而是希望把它隐性，而我需要的是家电所带来的功能。现在为什么家电很多跟家具融合了，甚至变薄了，其实都是为的这些。我觉得把更多的空间留给我们的用户，把更多享受的让我们能够感受到，我觉得这可能是我们将来要去做的事情。

　　主持人：好，谢谢邱老师的分享。我们现在很多家电都是叫纯平镶嵌，隐性在我们家具里面，让它和我们厨房整个都成为一体。视觉上比如说在厨房，我们整个做饭的过程当中再配上餐具，再配上所有智能化的油烟机、灶具，包括洗衣机冰箱这些都成为一种享受的方式，而不是说我现在正在做一顿饭，让他成为一种享受。好的，谢谢邱老师的分享。请高老师帮我们分享一下。

　　高源：我先接着邱老师的话，我觉得每次跟邱老师聊都能学到很多，包括嵌入，也是我们最近希望说在设计端做更多的工作，让我们的用户尽量少感受到我们的产品在生活中给他们带来的可能会存在的问题。比方说邱老师刚刚讲的噪音的问题，实际上我们现在的噪音对比前几代，真的是用我们最大的努力去把它做的更低，我们现在的产品能够让用户在使用的时候可能都已经感受不到我们的机器在工作了。目前除了这方面我们其实还在做更多的工作，因为刚刚也讲了，其实洗衣机也罢，包括一些大多数家电也罢，都是为了功能用户才去选择购买的，我一定要用这个功能，但是我这个功能，特别是在洗衣机这个产品而言，我不希望说用户整天惦记着我怎么样实现这个功能，我希望我们能够帮他实现这个功能，但是又让他感觉不到我们的产品在家里面会凸显出来，像邱老师说的一个洗衣机摆在这儿占很大地方，然后它的颜色也跟家具不协调，所以我们在这方面除了嵌入式的工作做了很多技术拓展之外，我们也在颜色方面做了更多的工作。去年的时候我们其实已经在开始做这项工作了，今年我们在所有的产品上已经进行了推广，就是我们希望把中国的一些元素，因为小天鹅毕竟是国民品牌，我们更多的是服务我们中国的用户。所以我们把中国的元素在我们产品上进行了更多的体现，用一些暖色调的产品去满足我们用户可能放到阳台，他可能需要这种颜色更加融入阳光的感觉，用一些相对冷一点的颜色放到厨房和洗手间，让他能够在这个里面不会感到很突兀，甚至说我们有的用户可能因为家庭比较小，他要放到客厅，我们在客厅里面也设置了一些专用于客厅的颜色。让我们在用户使用的时候，购买的时候，能够基于自己的设计需求来能够选择到合适的产品，实际上这也是一种情绪价值的体现。我们希望我们的产品虽然不能像吕老师这样能够让它时时刻刻换一种心情生活，但是能够让我们的产品融入我们的家居，让它在每天工作之余去享受家庭生活的时候能够让它感觉到更加融洽，更加不会在这种功能上担心更多，让这个产品真正融入家庭的生活，谢谢。

　　主持人：我明白高老师分享的意思，有点像刚才说到的道法自然的感觉，它存在，但是我们使用起来一切就是那么的自然。就像您刚才说的是洗衣机也可以放在客厅，它可以放在我们任何一个它可以放在的地方，但是它就是存在在那里，让我们觉得一切都是特别的自然的去使用它，而不是让我们感觉它的使用感和使用的痕迹那么的明显，是这个意思吧?

　　高源：对。

　　主持人：谢谢高老师的分享。华帝的黄总。

　　黄东华：华帝事实上在2023年我们有提出天生干净的品牌主旨，实际上这个主旨的提出就是为了思考如何将厨房环境打造成为一个所谓健康舒适的这么一个环境，所以这个跟今天的主题其实是很契合的。实际上我们是这么思考的，我们定义如何将一个空间他能够塑造成为一个健康舒适的生活空间，我们主要从三个方面去解剖，一个是叫产品层面上，一个叫空间层面上，一个叫感官层面上，这个实际上是个依次递进的关系。产品层面上，因为我们本身的厨房空间也好，还是说家庭空间也好，我们面临的都是大量的电器，电器他就是一个功能性产品，实际上功能性产品消费者对于他最大的诉求就是好用，就像刚刚主持人说的，烟机别磕我头，能吸干净OK了。灶具你的火能够更大一点就OK了。我们的洗衣机能够洗的更干净，更省水更省电，这个是属于在产品层面上的问题。空间上的问题，就像刚刚邱教授跟高院长说的，实际上这个就是现在整个家电或者厨电里面的整体发展趋势，我们叫家居一体化，无论是超薄平嵌，还是说完全隐形，实际上都是发展的趋势，将我们所有的电器产品能够隐藏于我们的家居装修设计里面去，他能够实现功能，但是不见产品，这是我们目前也在整个工业设计里面发展的一个大的趋势，而这种趋势的形成实际上也是为了实现我们在空间层面上如何达到舒适，尽量不要用太多的东西，让整个空间保持在一个净洁，相对简单，然后更多的空间让给消费者自身的审美风格里面这么一个考虑。

　　感官层面上取决于产品跟空间里面，它是属于更高维的层面，如何在实现前面两者的情况底下还能够给予消费者更多的一个附加价值。举个例子来说，油烟机最大的产品功能就是抽油烟，放到空间里面你不见这个产品但是它能吸油烟就OK了。但是如果在感官上面我们需要更进一步，事实上我们就需要赋予它在健康层面上如何功能的附加叠加。比如说华帝我们在2023年推出的吸氧油烟机，它就是在传统油烟机吸油烟的基础上面，我们还增加了监测整个厨房空气2.5指数的功能，它可以让整个厨房空间的空气指数能够得到一个保障，这个实际上在感官层面上也能够让消费者在健康的程度上能够得到一个更大的满足。包括我们分域的热水器也是一样，热水器在产品层面上它最大的功能点实际上就是满足出水足、出水热的功能就行了，如果在感官上面需要更精进的，我们在感官上面增加了美肤浴的属性，在使用热水器的时候，通过我们在产品里面添加一些微量的元素，它能够让消费者除了在正常沐浴的过程当中，沐浴完之后还能够有效改善他的肌肤体质，这个就是在感官层面上能够更进一步。

　　我们相信在产品空间跟感官层面上都能够达到一致的情况底下，我们认为实际上就是能够促成整个我们的生活空间能够达到刚刚讲的既舒适也健康的这么一个要求。

　　主持人：其实还有一点，您刚刚提到的一个是灶具，一个是热水器，这两个让我想到了两个字是“安全”，这点也非常重要，比如说像灶具用时间长了，打火的其实有的时候并不是一点就能冒火，我不知道大家能不能理解我这个意思，时间长了以后可能会堵塞。热水器有的时候比如说电的，他可能会有安全的隐患，包括燃气他也是有这种安全的隐患，其实所有的这些安全也是我们可能在日常会为我们带来某些焦虑的一方面。您刚才其实也提到了在热水器里面说有软水的功能，其实很多现在年轻人都在说我们上班可能会导致我们头秃，当然压力是一部分，水质绝对是一方面，他可能是水和我们的洗发水、沐浴露相结合之后可能也会对我们的皮肤造成一定的负担，这个也是，我觉得我们的品牌一直在考虑我们日常生活大家的需求，但是我们有的时候也在想有一些电器，这是我小小的问题，我们一个电器界面上有很多的功能，但是我们发现常用的可能就是那么几个，我们在很多功能筛选之后最后留下的也就是经常使用的那么几个功能，这个可能也是在我们使用的过程中一直在更新，一直在迭代，一直在淘汰的让我们的日常生活更加美好，谢谢您的分享。

　　接下来我们想问一下景老师，您是我们首都医科大学的教授，也是博士生导师，我们想问一下您是如何看待空间舒适，生活的健康，以及环境可持续性三者之间的关系，可以谈一谈您的分享，有请景老师。

　　景汇泉：谢谢，刚才我们听了几位专家的讲述也非常学习，今天也特别感谢咱们徐老师，咱们家电协会和家电网吕老师给我们提供这么好的空间舒适，但是我来到西双版纳参加咱们这个会，其实还有另一个刚才咱们一直提的话题，舒适，很重要的原因就是因为我们吕老师给我提供了刘瑛老师给我的服务，从头到尾家电网给我的安排，这让我来到此行更舒适的地方。所以舒适不仅仅是空间的舒适，还有心理的舒适。刚才大家提到了焦虑，如果我们的家电不但带来舒适的感觉，还配刘老师的服务团队，这个家电一定卖的好，一进家它就来跟你说话聊天，所以说我们家电行业，这回咱们也提到了人工智能，刚才线上院长的讲话也非常好，我们把人工智能这些东西放到家电领域的设计中，我觉得是我们解决空间舒适，加上我们的感受舒适一个非常重要的一个环节。

　　今天特别高兴在哪呢?我是35年前开始学医，我学医不是我自愿的，是被我爸爸妈妈逼迫的，我在学医这35年里，曾经错过了20年的房地产的高发期，我当年是浙大保送的本科生，浙大建筑系保送我妈我爸没让我去，让我来学健康，但是35年后的今天我特别特别自豪，我把健康这一个冷板凳的行业熬成了热炕头。你看看家电行业无人不在说健康让我很感动，也为当初妈妈爸爸给我的选择很自豪、热爱。

　　回过头来，我们现在在家电里谈到了健康，其实家电成为一个实用性的已经发展到一个功能性了。前两天我参加一个农业的会，他说农业已经从温饱型农业转成健康农业。我们的交通也是一样，从最开始满足需要，到满足我们更高层次的健康需要。所以我在思考我们怎么样可持续发展，把舒适、健康和可持续发展用起来。我刚才就是想华帝的黄总这边，华帝吸油烟机不仅能测出PM2.5，还能够测出烟味，能够消除烟味，这个时候我们买华帝的人什么感受。同时我还在思考一件事情，现在作为家电产业，我今天中午跟徐总请教，说现在处在更新换代的时间，我今天中午冒出一个想法，我为什么要换我家的洗衣机，不是它到寿命了，就是因为我是健康专家，我有健康需求，所以今天中午高总卖了我一台洗衣机，四种洗衣机他说你买哪种，最后我选择了小天鹅，我最后选择了一款带除螨的，如果高总不给我优惠我就在网上双十一买了。我为啥买呢?是因为我有健康的认知，没进入家电该更新的时代我也要更新。所以我们还在思考家电行业怎么推动消费升级。我刚才还查了最大的药企是强生3800多亿，最大的家电企业，我不知道查的对不对，说是海尔，有2800多亿，我不知道对不对。

　　吕盛华：家电里面两家比较大的，一个是海尔一个是美的，都是3000多亿。

　　景汇泉：但是都没干过药企，用药的人10%，用家电的人100%接近，为什么我们还没干过药企呢?是因为药是谁给他卖的呢?大家想想，药是我们周主任这样的大专家给卖的，如果你的吸油烟机你自己的销售员说一百句话，都不如我们周主任开单子的时候说你吸烟得肺结节你得买华帝除烟的那个，大家说是不是?我一个做健康的人我都在替我们整个的家电产业的发展在思考问题和想办法。包括高源总，小天鹅想卖就得用健康的话题来切入，比如说皮肤科专家，比如呼吸科专家说你那个东西除螨有效，这卖点就不一样了。

　　我还替元总的智能马桶，想了一个招，如果他的坐便能够解决产后的盆底康复，能够解决男生的前列腺炎，能够解决女性老年漏尿的问题，这个卖点多好。所以我们产业升级从舒适到健康这个路径真的是非常好的一个赛道，特别好。

　　所以说我们想一想可持续发展是什么?是我们坐在家里，在家这个品牌起的多好，我一下就记住了，在家我们需要什么?在家我们需要好的家电，需要好的家居，我们还需要一个有温暖的人，要不然我们再美好没有人的温暖也不行，所以我们整体的家居家电未来的考虑一定是不单提供一个舒适的空间环境，还有结合咱们科技创新，结合咱们人工智能能够提供更好，让人们不焦虑的方式方法。

　　我现在在做健康产业，今天中午和周主任有非常多的启发和聊天，我们做健康产业，现在我们在哪做呢?并不是大家所心目中的大健康产业的健康科技公司做，我现在做的最多的是带着政府和带着大三甲医院在做健康产业，因为医疗体系和政府体系是对健康产业最保底的这样一个专业性的代表，所以我们未来的医院一进门左手边疾病治疗中心，右手边健康管理中心，在我现在的健康管理中心只有体检，没有接下来的健康管理。我们要做的是什么?体检、评估和干预，因为我是国家健康管理师命题人，咱们考试的命题人。我们全国健康管理专业教材也都是我主编在做的。所以我们思考健康管理其实现在是不完善的健康管理，类似一百年前协和进到中国西医的创业时间，健康管理在现在中国是创业，所以我们创这个业的模式和标准我们要出来，而不是像现在社会上，像咱们周主任碰到那些公司，我们要做什么?就是在医院的健康管理中心我们要做脱发，我们要做睡眠，睡眠也是我们家电的行业，我们要做抗焦虑抑郁，我们要做甲状腺结节、乳腺结节、肺结节往回推逆转这个方向上去做，也要做腹泻便秘、过敏，所以我们的健康管理中心，我设计的健康管理中心在医院里的一层是什么?是健康+生活超市，我们所有的家电只要有健康的被我们认证的都可以进入到我们的健康加生活超市被周主任开出去，因为我们不希望吃药，不希望等到最后吃药的那段再用大夫，所以我们希望有健康，这才是一个全球的全社会的舒适家电可持续发展。

　　主持人：谢谢景老师。您刚才提到了过敏，包括成年人，包括现在小朋友过敏的太多了，我们可以把华帝烟机灶具，还有小天鹅高温杀菌，还有烘干所有的这些跟我们的过敏，包括呼吸全部结合起来，这样可以更加让我们的老百姓认识到健康问题就是在我们日常生活当中息息相关的电器就可以为我们避免，或者规避掉我们可能会接触到的，比如说像一些过敏源，您刚才提到的比如说像烟味，这一下思路就打开了，每年比如说在戒烟日的时候，我们可以会有这样的宣传，结合我们各位健康的老师，结合我们的品牌，大家一下就知道，其实我们可以通过家电，在我们的日常生活当中就可以避免会接触到这样一些过敏源，一些有害的物质，比如说像我们做饭会产生到了这些油烟，谢谢景老师。

　　景汇泉：所以以后要想把大客户搞定的话，请景老师给他讲一堂课，他立刻买你的产品。

　　没错，谢谢景老师的分享。我们就想问一下华帝的黄总对于这三者的关系谈一下您的想法，就是包括空间生活舒适、健康以及环境的可持续性。

　　黄东华：我觉得舒适、健康到可持续以目前中国整个社会发展形态来说他是人民群众日益增长的消费趋势，从更长远的维度来说，这三者之间可以形成一个循环性的三角形，相辅相成的，因为今年是中法建交60周年，华帝也参与了法国能源与环境控制署举办的时尚生活可交融展，我们在这个展会里面看到西方国家舒适、健康、可持续这三者之间在各种产品，无论是家电产品还是服装产品，还是一些日用家居产品上面都实现了一个比较好的正循环，但放在目前中国整个社会形态里面来说，我觉得目前来说他还是一个阶梯性的，消费者要首先考虑的是产品使用的舒适度的问题，其次是在舒适度满足的情况底下实现健康的问题，在实现健康问题之后，可能才会考虑到比如说我这个产品，包括我这个物料，包括可能我的整个使用过程是不是符合所谓的绿色环保可持续的这么一个循环的过程。在这个过程当中实际上华帝也在这方面也有做了一些考量，包括我们在我们具体的产品上面，我们今年在时尚交融展里面也推出了一款中法纪念款的产品，这款产品我们烟机匹配了我们独有的蒸汽自动洗的功能，这个功能实际上它在满足了舒适跟健康的情况底下，因为它增加了用更少的水量来实现整个烟机内部腔体自清洗的过程，实际上来说，它能够更有效的延长我们整个烟机使用的时效，这个也是一种我们叫环保可持续的一种表现。包括我们在很多的产品，包括我们在我们的灶具产品，因为我们有着国内更领先的燃烧技术，所以我们的产品整体能够做到热效率能够达到63%左右的这么一个水平，热效率的高导致它的能量或者叫能源不会更多的进行浪费，所以这个也是在环保可持续的领域去完成的，所以这三者之间在短期之内是阶梯性的上升过程，但是更长期它一定会成为正循环的三角过程。

　　主持人：您刚刚提到的热效率是63%，它是百分制的?

　　黄东华：是这样的，我们在讲灶具的时候，实际上我们今天可能大家都有一个不太清楚的概念，我们在使用的热效率一定会有流失的，只要你们家用的是明火的灶，你们的火源会暴露在空气当中，无论是风吹还是自燃的流动，大量的热能实际上是流失掉的，你的热效率能够利用的越高，导致你的能源就能够减少的更少。比如你用百分之百的能源去燃烧，但实际上这个热效率并不会达到百分百，所以你有大量的能量是流失在外界的。我们在进行多年的研究之后，实际上华帝本身就是做灶具起家的，所以我们有像聚能灶的这种产品，我们通过微焰加光波的形式，减少普通的大气灶可能我们的蓝色火焰暴露在空气的情况底下，通过更低的微焰加上红外光波的形式，能够把它的热效率整体能够提升的更高一点，这个带给消费者的好处你可以用更少的燃料能够达到同样的热效率。通俗一点就是更省气。

　　主持人：就很节能环保还省钱。

　　黄东华：是这个原理。

　　主持人：谢谢黄总的分享，请高老师。

　　高源：关于这三点刚刚两位老师，比方说景老师是主要站在健康的角度去分享，我们黄总是站在产业的角度，产业现状的角度在看。实际上确实产业现状跟我们黄总分享的有点接近，站在我们的角度可能稍微看法有一点点不同。我记得前年的时候我们讨论过，刘老师我们网站和协会组织我们讨论过一次绿色方向的一些动作，那个时候我们可能刚刚起步，站在那个角度可能我们那会儿也做了很多工作，包括今天中午的时候我们一块聊，徐老师也讲ESG的问题，其实站在我们现在的角度，我们对于环境的这种看法也是相对而言重要度在提高，我们实际上认为这三者现在有点相辅相成了，已经是在产品设计的过程中我们都需要去考虑的一个问题，当然站在中国目前的现状，大家可能用户的关注度仍然还是主要以功能为主，或者说以舒适程度为主，但是对于绿色而言，我们其实站在小天鹅的角度，我们牵头美的集团，梳理了第一份产业的碳足迹，也梳理了整个全行业绿色发展的路线，我们会沿着这个路线逐渐去做这个事情。前面两位老师讲的绿色方向讲的少一点，所以我一开头先把绿色方向大概分享一下。

　　站在这三者的角度讲，我们觉得目前看，可能洗衣机跟我们厨电不太一样，洗衣机的功能性需求是目前大家都认为做的还可以的一些需求，反而是舒适度上大家可能在更多的去考虑怎么样让用户去把产品使用的更加舒适，这个舒适既包括我们产品在安装过程中与家居一体化的舒适，也包括我们在使用的时候我使用起来这种感受更加舒适，当然使用感受的舒适也是功能来支撑的，包括我们健康的功能，包括我们烘干速度的功能，包括我们其他洗衣机和扫地机结合的功能，这些功能共同构成了我们使用的舒适。结合着我们在家居环境中的舒适，以及它在制造过程中对于环境破坏性的少，包括我们对于环境方面的帮助。我们内部去年刚刚申请了省部级的科技奖励，包括我们小天鹅主打的蓝氧产品，它会在洗衣过程中加入亿万级，就是每升有十次方的小气泡，这个气泡在水后处理阶段，会帮助整个水在环境中能够做的更加健康，我们对于全部的环境处理是载帮助环境水质的提高在做一些贡献的。

　　主持人：是说我们洗完的废水，洗完带着洗涤剂的那种。

　　高源：讲一点技术的，气泡越小的情况下微量面积越大，存活时间越长，我们之前测试过，气泡存活的周期要十天或者以星期时间为计的，所以我们洗涤结束之后洗涤水会整个排放到我们生活废水的回收中心区，这个时候洗衣带来的气泡对于大环境会有一些影响，因为生活废水在废水处理里面比较不好处理的，因为它跟工业废水处理还不一样，工业废水处理会集中处理。所以在环境里面我们的产品我们的技术也在设计，目前我们这三方面都会相辅相成。

　　主持人：如果我们以后可能会设计的一款洗衣机，我们不用洗涤剂就用我们的技术可以，这样不是对我们的环境。

　　高源：对，我们蓝氧技术实际上是已经达到了一部分这样的功能了，我们超微净泡应该是在2020年的时候我们登陆央视的广告，叫只需一半洗涤剂，更少残留更健康，这是我们2019年的时候。我们蓝氧产品在有一些污渍，或者轻度武陟洗涤的时候可以不用加洗涤剂。

　　主持人：这就到景老师那了，对于我们皮肤敏感的人我们更少的洗涤剂，更少的残留物对于皮肤的敏感也是可以避免的。

　　高源：没错，包括主要功能里面，我们蓝氧技术把蓝氧元素加进去，实际上是对于微生物，对于一部分的现在讲很多过敏源测试是用螨虫分泌物来做的，蓝氧技术包括我们现在主要用的离子技术都会对它有用，都会对这些用户的健康会有很大的帮助。

　　主持人：是的，这是一个特别大的市场，无论是过敏皮肤的问题，还是说湿疹的患者，其实在我们国家我忘了具体的数字，之前做过这方面的科普，反正是超过亿级别的，或者是几千万的人数，这是特别庞大的，如果我们把这方面宣传做好了，我们这块市场真的挺大的，谢谢高老师的分享。

　　请邱老师为我们分享一下您对于这三者之间的关系谈一您的看法。

　　邱松：我想今天的题目这几个方向都是有关联性的，健康舒适主要解决我们个人或者家庭的问题，生活空间实际上在解决我们的公共空间的，实际上是解决社会的问题，可持续我觉得可能上升到生态了。所以你看随着不同空间的变化，我们解决了问题，可能更彻底，更有高度。比如说我们现在都还在厨房的电器上面是解决他的功效性等等。我不知道去过英国的注意到没有，英国根本不用抽油烟机。

　　主持人：他们做饭没多大油烟。

　　邱松：他不允许你把油烟排到室外去。所以我觉得你说别人落后吗?他不落后，你说他做的东西不是为人吗?他其实为了更大的高度，为社会为整个人类。在我们上海世博会里面大家都在看交互的这些东西，一些项目做的建筑多么好，其实他有一个餐馆我非常认可，叫零碳馆，那个时候就提出了零排放，那么大的建筑里面所有东西零排放，但很少人在那去看，我当时说英国整个设计比我们要高很高的一个台阶。现在谈“双碳”减排，别人早就提到了零排放。比方说我们现在的家电这么多，洗碗机也好，洁具也好，你排出的水考虑到对我们的地下水有影响吗?考虑到对我们的江河湖海有影响吗?我们的家电，我们大家都去促销，但你想到他的销毁吗?他对社会，对这个资源，对环境的影响考虑过没有?这是不得了的。现在我们可能今年有很多的措施回收，但是回收真做到了它整个循环吗?整个绿色吗?这是我们需要思考的。我觉得今天我们上升到可持续设计，这是一个非常有意义的，我觉得是我们一个非常高的境界吧，我们的家电不要仅仅考虑到家庭，实际上我们这个家庭是跟整个社会，跟整个的环境，甚至我们整个地球都是有关系的。如果我们要站在这个高度，我想我们的家电将来在全球肯定是领先的，不是说我们销售现在领先，我们将来理念，我们的认知都是要走到全世界的前列。谢谢。

　　主持人：好，谢谢邱老师的分享。现在我们可以看到就像景老师刚才说的，政府也是做很多这方面的宣传，再加上我们品牌，企业的社会责任，ESG的可持续发展，其实很多这方面绿色环保都已经渗透到我们日常的生活当中了，谢谢邱老师。吕总。

　　吕盛华：这是一个挺好的话题，我觉得前面几位专家，包括企业嘉宾其实讲的挺好的，因为我们说白了典型的我们既要、还要、又要，怎么去实现?实际还是有些挑战的。比如说我们从节能角度，刚才邱教授的观点我非常认同，你从完全零排放、零污染的角度，我们空调可以不用了，它是没有能耗的，但实际来说呢，我们是不可能的，我觉得最终还是要通过技术，我们人的生活肯定是要不断的追求更高的品质，舒适是品质里面非常重要的一部分，还有最终实现健康可能是一个目的。这些无数的需求构成一个社会化的问题，就是整个环境的代价是不是可持续。

　　我们举一个例子，我们的空调原来的能耗是比较高的，前些年有电费刺客，整个夏季用电好贵，可能好几百，平常可能几个月才一百块钱，现在一个月就好几百块钱。现在我们按照新的能效标准，比如说卧室1.5匹，他基本能实现接近1度电，它的能耗已经很低了，通过能效的提升来让你的能耗变得更少，能效高了能耗少了。另外来说舒适度，我们说通过智能化的技术，它的温度曲线变得是可控了，而不是说始终在一个温度，在你已经睡着的时候，晚上的温度不需要那么高了，设定一个恒定的温度你反而冻醒了，舒适度就没有了，所以智能既能实现舒适，也能实现节能，当然节能更多的是我们整个产业上游的技术，我们高效的电机，我们的蒸发两器的技术，能够让我们的能耗变得更低。同时我们绿色制冷剂，现在我们在推R290，有更低的没有温室气体的效应，包括臭氧层破坏更低了，它对生态环境的影响变得更小了。所以它在可持续性方面变得更好，包括刚刚邱老师说到的回收问题，前几天国家成立了一个新的央企，第98家央企，叫中国资源循环利用的集团公司，包括汽车，包括家电，更重视回收，家电回收体系前些年就有，在今年的家电以旧换心里面，其实从政府来说更重视了，要推进收旧，促进资源的循环利用，因为这个社会只有真的变得循环了，可持续的社会，人类才有更幸福的未来。所以我觉得这三方面，要变成循环起来，确实有挑战，需要我们各方的努力，包括我们的产业，包括我们的消费者，包括我们整个社会，包括我们专家学者，大家有这种理念，还有很多的是一些消费的行为。所以这些我觉得是为了人类更美好的未来，为了人类更幸福的生活，我们必须走这条可持续的发展道路。

　　主持人：是的没错，谢谢吕总的分享，其实家电回收做好了还是挺刺激消费的。

　　我们想请嘉宾一句话或者是用几个关键词来预判一下我们未来舒适家庭空间发展的趋势，先请张总。

　　张帆：几个关键词，首先是零焦虑，就是我刚才说的那个问题。高度智能化，其次我觉得还有一个概念，从硅机走向碳机，今年2024年诺贝尔奖是基于硅机的，人是碳水化合物的产品，所以还是向更人性化的产品去发展，所以我觉得应该是更人性化，就这些。

　　主持人：谢谢张老师，景老师。

　　景汇泉：我要跟邱老师说几句话，邱老师第一轮发言的时候就非常引起我的思考，邱老师说为了健康我们也不能完全屈服于舒适，比如说沙发的设计，也不能天天葛优躺，我们座椅还得符合人体功效学，让我很崇拜。第二轮发言让我由衷的敬佩，我们需要更多的设计师在设计产品之初就有这样的理念。尤其邱老师作为清华大学的老师，就是培养设计师的专家教授，所以作为健康行业真的是感谢咱们设计师设计的大专家有这样的理念，归根到底还是为了整个地球的健康和人类健康。

　　我们现在是全国在做一件事，将健康融入所有政策，这句话是已经列入卫生工作方针，是习大大在2016年说出来的，将健康融入所有政策，所以从去年开始，我们在做重大工程和卫生政策的健康影响评价，也就是说以后的重大工程除了环保评审，除了消费评审之外，还要必须做健康评审，我就是这个专家，北京市政府做了好多重大工程的评审了，以前是评建完的，现在已经在评在建的，我下周回去就评一个，大宇老师感兴趣我可以邀请你做专家。

　　因此，就像邱老师所考虑的那样，未来我在思考是不是家电行业也会贴上一个签，健康影响评价，你健康不合格的家电我们说的专利出不出场。

　　第三个，我想说主持人，今天主持人特别好，把我们所有嘉宾调动的情绪高昂，同时发现主持人也注重健康管理。我们健康这个产业其实是每个人第一责任人，但是我们还在摇旗呐喊。所以最后我要说的话，任何一个行业想做好，想做健康发展可持续化发展，都要离不开习近平总书记说的那句话，创新发展两翼是科技创新和科学普及，我们各个家电行业在做科技创新做了非常多的探索和发展，另一个层面，我们也要和我们健康的人一起去普及大众，让大众愿意为健康付费和买单，这样我们才能真正的实现健康的可持续化发展，让舒适，让我们的人工智能，让我们的科技创新，让我们人的设计美学，一起来为健康中国和我们每个人、每个家庭的健康去努力，谢谢。

　　主持人：谢谢景老师的分享，我们每个人都是自己健康的第一责任人。其实我们提到可持续发展，其实就是可以和健康这两个字来画上等号的，谢谢您，谢谢。请黄总。

　　黄东华：我用三个关键词来回应一下这个问题，我们在产品开发也好，在我们企业经营当中，我们之前都是树立白科技跟净时尚作为我们两个价值基石，所谓的第一个白科技就是实用科技，跟刚才主持人讲的，在家电这个行业里面，我们在近些年来大家可能从业者也会比较知道，大家都在做一些科技开发，我们会有非常多的功能，但是你会发现大部分的功能不见得消费者，可能在90%的场景里面他是使用不上的，所以我们在一直开发的理念里面我们提出的是实用科技的概念，我们希望让这个产品他所有的功能卖点是能够符合消费者他在日常使用频次比较高的功能需求，这是第一个关键词，我也相信随着消费者他日益的客观跟理性，大家消费者在选择他产品的时候，他一定也会往这个方向去进行倾斜。第二个方向就叫时尚美学，实际上时尚一直是华帝我们在做品牌开发里面的一个很核心的关键词。

　　时尚这个事情实际上我们讲的并不是大家认为，比如说我要很前卫，实际上并不是，而是说每个人他实际上对于自己的家居空间，或者我们叫生活空间都有自己的审美，或者自己的理念，我们希望我们的产品的设计它都能够附和道所有的消费者他的个性化的需求里面去，只有融入到消费者自己的审美当中去，他才能够从这个空间当中获得一个舒适度。

　　第三个词，实际上就是绿色可持续，或者叫健康可持续，这个实际上是我们在整个产品开发，无论是从实用科技还是从时尚美学当中他是核心的地方，我们希望通过健康可持续的观点把所有的东西能够运转起来，我也相信未来整个生活家居的环境他也会围绕着这三个方面去进行展开。

　　主持人：谢谢黄总的分享，请高老师。

　　高源：站在今天的角度我们一块来讨论中国的理想人居，实际上可能不管是美的集团或者小天鹅，我们一直都以人为本的在思考这个问题，怎么样去让我们的产品真的去服务用户，站在他们的角度能够更好的去体验自己的舒适生活。我觉得主要这么几个层面吧，第一个层面实际功能上你是需要不断的通过技术的叠加，技术的研究，技术的突破来把功能做到机制。在这个基础上又要考虑我们用户生活的环境，实际上还是一个技术的突破，可能技术突破的维度不一样，可能我们更多的是考虑怎么样通过技术的突破来把产品更好的融入家居，更好的服务功能方面的需求，这个层面上可能技术也会体现到了情绪的价值。第三个层面实际上还是站在人的角度可能考虑人类的长期，包括我们整个国家也罢，整个全球的可持续发展也罢，还是要通过技术的层面不断的去把我们更好的可持续的技术用到我们的产品上，因为毕竟家电是一个很大规模的行业，他也影响了整个社会的发展和社会环境的治理。

　　所以总结到最后，我觉得可能从技术的角度我们要做更多的这种尝试和探索，通过技术来不断的把我们的健康把我们的舒适生活，把我们可持续的发展带给我们的用户，谢谢。

　　主持人：谢谢高老师的分享，请邱老师。

　　邱松：我觉得我们家电经历了几个关键的时期，从最早的模仿别人，到跟随，现在可能也到了一个转型的时候，我觉得我们家电有很多地方实际上已经在引领。我们家电将来有没有可能能够引领世界，能够引领我们的生活，起到这样的作用。站到这样一个角度可能前面没有竞争者了，我们就是拓荒的。刚才主持人也一直在提品牌，其实品牌不是说就一个牌子，或者说一些标准，其实最重要的输出你的价值观。像无印良品它提出来的东西，它就输出它的价值观，跟生活跟自然结合，它甚至没有牌子，暴发户肯定不会去买它的产品，但只要有责任感，对社会对整个地球有这种责任感就会买它的产品，多半的白领会买它的产品。将来我们的家居能不能在这块，在思想上，在我们的观念上能够引领世界，而不只是在技术，技术是搭载的，是一个载体，而真正引领你的是你的思想和观念，如果我没有这样的思想观念什么技术，再先进的AI拿过来也不知道该怎么用。所以我想这是我提的一个更高的要求，就是一个希望，但我想这块就不是说我们可持续的事，你将来要做的事情就非常多了，如果大家都往这样走，我想我们的家电不是说将来卖多少的问题，占多少市场份额的问题，而是你对整个人类的贡献问题。

　　我就说这些。

　　主持人：好，非常感谢邱老师，特别有深度的分享，可以引起我们很多品牌的思考。接下来请吕总。

　　吕盛华：我不知道该说什么，前面几位专家总结的非常全面，也非常有高度。我总结一下，我觉得几个方面，第一，我们叫系统集成化，因为我刚才说了，我们家居的十条涉及到方方面面，不可能按照一个维度来考虑你的趋势，因为我们说实用一点，举个例子，可能我们说你的体感温度不仅仅是觉得温度，还跟湿度有关系，我们这些东西都是相关的。有时候你如果噪音很大，你就暴躁，感觉温度升高了，实际不是这样，实际我们说五感也好，好几个方面也好，它是综合的，对人类感受来说，这是第一条。

　　第二条，刚才黄总说到的家居美学化，这是审美，肯定是你视觉的享受，肯定是悦目的，你看着舒服，而不是看着很凌乱。比方我们说的可持续性也很重要，我们在享受美好生活的同时一定要考虑到给社会带来的成本是不是可持续的。

　　第三方面，技术的驱动，特别是智能技术，它不是目的，它是手段，它应该去不断的优化我们的空间和体验，它是要通过技术来驱动的，刚才前面张总说到的智能门锁，这些东西都是会带来非常实际的体验。还有一点，我们的可持续性、绿色化，基本上这些方面都是未来的方向。

　　最终是人文关怀，我们的舒适最终归结到人，是人的感受和体验，所以我觉得最终还是要以人为本，特别是后面邱教授说到的现在中国家电产业已经处于一个全球领跑的阶段，无论我们的体量还是我们技术相对的优势，已经到这个水平，我们也期待我们这个行业，在有我们头部企业的引领下，还有我们很多外部专家的高参意见，能够发展的更好，共同实现更舒适的生活。