2023家电行业大事记：复苏中的反思，变革中的希冀（8）

　　双11“低价”开战，构成三方良性循环至关重要

　　2023年的“双11”有点“吵闹”，大促刚开始，一场有关“全网最低价”的争论就在京东、李佳琦直播间和海氏电器之间展开。2023年的“双11”也有点“冷清”，从搜索数据与微博话题讨论度来看，消费者的关注度不如从前，网友讨论最多的反而是“价格够不够低”。

　　当低价成为今年双11的主题，在各种优惠信息集合平台上，家电促销优惠也不断刷新：“某品牌洗地机各项优惠下来只要1550，上个月朋友买的还要两千出头”，“西门子一款10公斤洗衣机只要2699，某款65寸电视1899元，这活动力度也太大了”，“直播间秒了一台静音破壁机100出头、一台大品牌平板电脑不到500，简直不要太划算”......在消费意愿尚显不足、消费能力有待提高的情况下，价格优惠确实为家电市场带来了一些活力，从相关数据来看，双11期间，冰洗、厨卫等多个家电品类线上市场均实现了一定增长。不过，也正如有行业人士向中国家电网预判的，尽管在“低价”刺激下，双11家电市场增长依然“下有底上有顶”，即没有双位数大跌，但增长幅度也不并十分明显。

　　一味追求低价，结果很难双赢。过度低价竞争必然挤压了厂商和平台的利润，也可能引发品质、服务等后续问题，降低消费者体验。比起低价，或许更重要的是形成“商家、平台、消费者”之间的良性循环。对于企业，依靠规模效应和技术驱动供应链持续创新，不断降低产品的生产、采购和物流等成本，在确保品质和服务的基础上建立起价格竞争优势，才是最应该做的事。对于平台，一头连着商家一头连着消费者，如何发挥自身的大数据、供应链以及多消费场景触达等优势，为消费者提供更多高品质、个性化、差异化、多元化选择，同时反哺制造商，带给他们更多的市场空间，才是更理想的状态。