主持人：谢谢刘总提出的美好愿景和畅想，从我们“人”这个情感端出发，确实是为我们好卫好未来、好卫好生活提出了畅想。接下来有请天宇总为我们介绍一下，您理想中的好卫浴生活是怎样的呢?
张天宇：创新服务用户，箭牌做润物细无声式的卫浴场景解决方案，我觉得我们要做到真智能。
主持人：明白您所说的，就是全方位服务用户，以包裹式的行为逻辑让用户体会到在箭牌里面购买产品的宾至如归感，对不对?
张天宇：是的。
主持人：谢谢您的介绍和分享，有请雪松总谈谈您的好卫浴生活是怎样的呢?
章雪松：我一句话概括一下我们想表达的主题是什么?好像只有卫浴能带上生活两个字，剩下的都是空间，阳台空间、厨房空间，客厅空间，只有卫浴还带了生活两个字，可见它的地位是很高的。我们希望将来所有进卫生间的人都能享受到美好卫浴的一种生活。然后刚刚我们所有人都提到过舒适、健康、安全。论坛最后我跟大家分享一个事情，和适老化产品有关，我希望将来能享受的美好卫浴生活一定是我受到尊重的。不知道大家有没有关注到，包括刚刚几位分享过程中我一直在关注一个事情，为什么适老化的扶手必须是橙黄色或者橘色?有的人就感觉到不受尊重，我不想被别人看出来我是老人，所以我们推出很多白色扶手，灰色扶手，就让消费者选，不让你感觉到扶手一定是黄色，你一定是老人，不一定的。
第二个语音控制，高总监也提到过，我跟研发单位提过很多遍，我说我们想做的语音控制，拿惠达来说，小惠小惠晾衣架下来，它听懂就下来了，他可能没听懂。比如说我是广西人，或者我是一个四川人，现在语音识别这个东西，你要想全中国所有方言都能识别，这个成本是非常高的，而且需要深度学习很长时间，所以我一直在跟我们研发沟通过程中，为什么刚刚我提到受尊重，将来卫浴主动语音控制能不能改一下，换一个思路，简单一点，他说我确认，您需要温度调到42度吗?好，就行了，不好就可以不用了。它向我问，我给它简单的回复，而不是我跟它说一长串，话越多，信息越长，智能化的反应会越差的。
我们希望将来人人享受的美好卫浴生活，且受尊重。成为我们生活中的陪伴者，因为大家工作都很忙，早上8点钟去上班，出门可能7点30分，甚至7点，生活节奏比较快的城市，晚上到家9点和10点，你在家里面只剩下10多个小时，卫生间要占用掉你半个小时到一个小时。如果在这个空间里面你要不享受，不舒服，不开心，那肯定不是将来的卫浴空间，不是将来的卫浴美好生活。我就说这么多。
主持人：谢谢雪松总，就像您所说的，我们卫浴空间是为了给消费者，给我们所有人带来一种全新生活的关怀，那当然是越便捷越好，越符合人们需求和使用效果肯定是越好。接下来有请王老师为我们分享一下您所希望的好卫浴好生活。
王伟：好的。前面几位老师都已经说得很全面，所以我最后就一句话，舒适、好用，加好用、好清洁，加全智能，谢谢大家!
主持人：谢谢王老师，非常言简意赅，确实舒适好用已经概括了我们很多企业的一个目标，我们都是为了让消费者觉得舒适好用，这其实是非常大的一个鼓励。
这次论坛由于时间因素就到这里，非常感谢各位嘉宾的深刻解读，谢谢各位，请回位休息，谢谢!
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