2016-2017红顶奖颁奖盛典文字实录（11）

　　闫：有请吕盛华先生 与我们分享《焦虑与品质生活》。

　　吕盛华：各位领导，各位嘉宾，各位朋友，大家晚上好，会开到现在已经比较晚了，谢谢大家前面认真的聆听，前面好几位嘉宾分享了他们对品质生活的理解和不同的观点，我也非常受启发，我想还是借用这个时间和大家来分享一下我们对品质生活的一些理解和思考。焦虑与品质生活，这两个词可能没有太多的关系，但是如果细想有时可能又离得很近，就像一个硬币的正反面，这位先生特朗普一年多前没有太多人了解他，知道他，那今天全球没有太多人不知道他，他还是一位作家、演员、主持人也是一位房地产商。拥有很多的豪宅，每次出行美女环绕，再过七天他就要就任美国45任总统，如果说品质生活，我觉得他是最佳的代言人非常彪悍的人生，但是我今天要说的不是他的品质生活，我想问的一个问题，特朗普这样一位没有从政经历，没有总统相这样一位71岁的老男人怎么就当上总统了呢，有人说，媒体是假新闻把特朗普推上总统宝座，我觉得这个观点有些武断，不可否认假新闻对美国大选的影响，非常多的消息比方说危机解密希拉里秘密出售武器给ISSS，2016年数据到美国大选结果公布在facebook上有很多假新闻，来自华盛顿、纽约时报，假新闻已经覆盖淹没我们真实消息，我们假新闻已经渗透到经济生活各个方面，和假新闻一样泛滥的，打个比方三个女人和105个男人的故事，这种标题档，水浒传耸人听闻的标题档为了吸引眼球非常多。我只是举了两个例子，现在我们移动互联时代，带来了非常大的变化，当然也有好处我们说的定制新闻可以按照大家的需求喜欢八卦每天有大量八卦可以看，喜欢美女每天大量美女图，喜欢实证大量实证新闻，很多其他变化我们新闻娱乐化、去中心化原来传统优势媒体变得边缘化了。还有自媒体的快速发展，今天我们也邀请很多自媒体，资讯的视频化，直播等等，所有信息铺面而来大家觉得消化不了，信息过载大家会压力大，会焦虑，这就是我们现在面临的一种情绪，我们世界都很焦虑，大家要应付的事情越来越多。

　　一年多前我有一个机会和美丽的方洪波先生有一次交流，他说互联网快速发展让我感到有些焦虑，当然我并不担心经济指标而是如何拥抱互联网，从今天来看美的拥抱互联网还是不错的，是不是只有家电业大佬们才焦虑呢，我们看互联网行业的，企鹅爸爸腾讯的CEO马化腾参加一个会说他也有焦虑，越来越看不懂年轻人的喜好，这是他最大的担忧，他也有焦虑。所以焦虑情绪都有，但是谁最有资格，说我焦虑，这个人是谁呢?万科的董事长王石先生，他是在年前在北大一个论坛上说，2016年我是最有资格焦虑的人，我想没有不服的吧应该，大家应该都知道，所以整个焦虑从我们现在社会普遍情绪大家变得更焦虑了，我们也焦虑，作为一个行业网站我们是有使命的，我们办公室墙上写着行业兴衰我们有责，当然这是往大了说，我们要靠行业生存发展靠这行业吃饭，怎么为行业提供有价值的服务这是我的焦虑。当然这种使命感驱使我们要帮助我们这个行业来缓解焦虑，大家的焦虑我们还是懂一些的。因为整个行业缓解焦虑发生很大变化，大家有一些需求没有变化，企业还是需要将我们的品牌产品等核心信息传递到传播到他的目标受众，消费者虽然获取信息方式变了但也还是需要有趣有用的资讯这些是没有变的，所以我们认为能够缓解焦虑，一手抓内容一手抓渠道，或者说两个轮子一起跑，内容要有影响力，那我们认为我们有能力影响行业，举一个例子，首先任何媒体都需要关注行业热点，这是我们在一个多月前针对家电行业涨价发来微信端一篇稿子，这篇稿子在三天内100%真实点击量超过6万，后面有更多媒体来跟这个热点有更多媒体来关注这个事情，这一点很重要我们能够关注引爆行业热点，当然最近发改委1月9号刚刚开会，包括家电协会，对价格协会六步曲当然这是另外一个问题，我们还是有能力把握行业热点。

　　再说一个行业峰会，每年开很多行业会，我们也会办行业会，那么怎么让行业会变得有影响力有价值，这是我们一直在思考的问题，以2016年去年5月份冰箱行业高峰会为例，这个会我们举办目的也是进今天有些类似最终引导大家买高端好的产品，推动大家消费升级，怎么做怎么让行业和消费者打通，我们提出一个问题，你的冰箱对得起你的房价吗，这个背景在去年4、5月份全国一线城市房价快速上涨，我们在想你的冰箱是有一个需要占据物理空间的，占据一定面积的，你的占地面积跟你房价差异是多大，这个能够引起消费者感兴趣的话题，也能够引起行业思考的一个问题，所以我们把全国主要城市房价做了一个统计，然后把冰箱的占地面积从三门低于两万多，当然现在房价涨的更快了，我们希望通过这个大家需要买一个好的冰箱有品质的冰箱要不糟蹋你居室面积了。最终还是要提供行业价值提供给消费者价值，基本价格叫5+M，我们有行业数据机构，主流品牌商，如果说我们行业有十个主流品牌那基本上九个会来我们行业峰会，主流的渠道，包括我们和京东有很多合作，然后有我们的媒体朋友，比如说冰箱我们会找美食的健康的或者资深消费者每一个会不一样，所以这个会不仅仅影响在行业内，更多把影响扩大更大范围扩大到家电窗外。大家求同存异大家有更高级别竞争手段，而不是简单价格手段，大家共同引导消费趋势，同时我们和国家信息中心等机构发布等报告也被很多的第三方媒体还有专业机构券商去引用来分析行业的趋势，那么对消费者有什么价值呢?我们会和渠道界合作这些新品联合推广，这些产品也会以优惠价格进入到消费者手上这种消费趋势就能够落地了，而不仅仅是开一个行业会，所以整个行业会价值不仅是行业影响消费，不仅是家电，也是在窗外，这就是我们说的影响行业。

　　除了行业我想家电作为消费品我们应更加去影响是我们消费者，目标消费群体。还是要举一个例子现在大家对评测也很了解，很多企业也是去找其他机构做评测，评测是以消费者身份做体验客观的中立的去展示产品一些他的好的地方和不足的地方来供消费者做更理性合适的消费抉择，大家如果东西写的干巴巴是没人看的，现在信息太多了，我们要更有创意引起大家关注，比如说以智能马桶盖为例，菊花出镜实测智能马桶盖，引起消费者关注，在这过程中不知不觉传递消费知识我觉得这个很重要，让这个变得更有趣。还有一个也算一个例子，我们近几年做的比较多的品鉴会，邀请这个品牌新品牌目标消费者到我们品鉴现场进行互动品鉴体验使用这个产品，有专家讲解产品互动答疑同时又当地经销商配合会给消费者目标性提供团购优惠，所以很好实现品牌诉求，深度推进，深度销售以及包括导流，我们把电商时间店带流量，通过这种方式把我们高端新品推到目标消费人群，我想这是我们最近做的比较多的，也是很有效果的一种方式。还想分享一点，前面我说假消息很多谣言很多，今天汪司长跟我说微波炉致癌是不是的，类似跟家电疑问或者错误信息传的很快，我想这个东西对行业伤害很大，对企业伤害很大，如果一个信息对大量产品产生质疑以后，往小了说的话这个企业受影响，这个产品没人买了，往大了说把行业都毁了是很可怕的，所以我们想推微信公众号叫家电真相实验室，这里面就是解决大家的疑惑澄清事实，让更多人获得真实有效家电消费知识，所以这个东西我今天在这里也希望有更多企业参与这个，我们现在收集信息可能来自我们自身周围的朋友包括网上大家提的信息，以后我们希望企业提供这种线索我们把真实的、正确的科学消费知识传递到更多的消费者心中，让大家真正了解这个产品到底是怎么回事，不了解他是不敢消费的，所以首先要有这样一个告知的作用让更多人去用，所以我想把这个家电真相实验室做成一个行业公益这样一个平台，真正为行业服务，为消费者服务。光有好的内容是不够的，我们还需要很多渠道，原来只有PC端，今天我们看七朵金花，除了PC端还有微信订阅号，针对专门真相实验室，针对智能家居有拉布拉多不是狗，APP端，家电头条APP电商也是重要消费资讯出口，会把消费资讯导入到相关平台，也是为消费者服务，同时还有很多第三方的大家知道今日头条、天天快报、网易、凤凰等等很多的，包括我们的线下平台包括我们每年的系列峰会我觉得也是一个渠道，包括我们刚才说品鉴会等等我觉得我们的渠道，如果说我们原来的流量是一百的话，现在我们流量是五百，我们流量更多了，我们成为一个专业的内容的输出机构，当然自然品牌也在泛滥我觉得我们影响力是更大了，如果仅仅光有内容和渠道就够了吗，我觉得还不够，还需要有一个方向和定位，那我们方向和定位是什么，就是我们这个，我们这个团体不仅以后叫中国家电网，我们这个组织要做的是家电品质生活的实践者和推动者，这是我们在这个时代我们的新的使命，我们希望共同推动中国家电产业转型升级，共同为广大消费者品质生活继续努力，谢谢大家!

　　王：请大家斟上酒开车的可以倒上饮料一起为品质生活干杯。