接下来将进入本场活动的论坛对话环节，在这场对话当中我们将见证践行着所有专家的智慧碰撞，共同探索未来家居家电行业发展的新路径，共同开创一个充满希望以及机遇的未来。
接下来掌声有请论坛嘉宾，他们分别是：
中国家用电器协会会员部总监 高殿美女士
箭牌家居集团智能研究院院长 张天宇先生
惠达卫浴总裁助理 章雪松先生
松下电器卫浴技术总监 刘翔先生
Aaron Wang空间设计事务所创办人、设计总监 王伟先生
有请各位嘉宾上台，按照屏幕所显示的次序落座，掌声有请!
各位嘉宾好，今天的主题是“好卫好生活”，一个好的卫浴对于消费者个人以及对于企业都是非常强大的议题，我想问一下各位对于能提升卫浴幸福感而言，最为重要的因素是什么呢?有请高老师开始。
高殿美：提升幸福感最重要的一个因素，我觉得不能说一个因素，我觉得可能是几个因素，它是同等重要的，首先是整洁、舒适、可靠。这是我的一个理解。
主持人：您的理解是属于普罗大众内心的所想，也包含了多方多面。接下来想请刘总说说您的看法。
刘翔：对于做产品的人，面对客户千千万万，对于中国目前的一个阶段，我觉得最基本的需求还是清洁与舒爽。怎么说呢?我们小时候都经历过从旱厕再到冲洗，再到自己家里的卫生间，一开始从暗卫再到明卫，然后再到两个卫生间的过程。中国还有很多地方在卫生间里没有实现基本的清洁与舒爽。我刚入行时，我感觉要造一个温暖舒适的卫生间，那是我的梦想，现在基本上已经实现，但是不是所有地方都实现了，我希望能够给所有国人能够提供这样一个安心的生活。
主持人：就像刘总的介绍，他确实像一个大哥哥一样，按照我们国家卫浴的一个正常历史经历了非常多的一个变化，如同您刚刚所说的旱厕，可以给予我们企业代表一个提醒，我也听说过西藏还是属于那个氛围，所以我们可以往这里再努力，那是非常广阔的市场。接下来有请张总为我们分享一下。
张天宇：我个人觉得幸福感其实就是来自家人个人情绪的一个满足。因为我也是智能化的一个老兵，在行业里面很多年，我期待的，好的，有幸福感的产品其实是懂你所想。刚才我也分享了，它给你带来的体验是润物细无声的体验，这在背后需要很多技术支撑，比如说传感检测技术，比如说计算，包括千人千面的逻辑的处理。让大家在可舒适、很享受、很放松的环境下面享受卫浴空间的场景，这是我的理解，谢谢!
主持人：明白。天宇总更加侧重人文关怀这类，从情感出发，是一个比较细腻的角度。接下来有请雪松总谈谈您对卫浴幸福感的研究。
章雪松：惠达卫浴从82年建立到现在，正好经历过刚刚前几位分享的过程，从一开始只要外观，然后有功能，其实我们对于幸福感的理解，幸福感来源于你到底用这个东西开心不开心，以前是能用，以后我们要做的是好用，再往后是主动展示一些智慧化的好用。几年前我们自己推出卫浴的产品口号是“干净、安全”，接下来可能就是“智能、自动”，进到卫生间温度调好了，坐到马桶上，根据每个人的坐姿自动识别是男主人还是女主人，根据女主人心情，你在化妆的时候给你匹配什么样的灯光，而不是你手动去按它。这些东西，无感的，自动化的，智能化的，并且有个性定制的东西，对一家3口、一家4口，还有全中国这十几亿人来讲，千人千面，不是靠去买产品而实现，是通过产品自动主动地展现出来，让使用者很开心，开心后幸福感自然就提升了。
主持人：感谢雪松总，雪松总是向制造向中国智能制造转变过程中卫浴发展提出的一些见解，这是提升我们幸福感科技程度上快速的方式。
接下来有请王老师为我们分享一下。
王伟：设计师不仅是家的设计者，也是生活观察者。从这个角度上来讲，我光自己在使用卫浴空间，能够了解到自己的感受，同时也跟很多真实家庭客户在进行沟通，他们也给我反馈了很多他们在使用方面的经验或者不足、想法。对于我来讲，一个有幸福感卫浴的关键词就是“清洁卫生”，这既是卫生间的核心，也是卫生间的基础。但是我所说的清洁、卫生是在现有阶段的进一步提升。讲话大家都说到我们的卫生间比原来已经进步很多了，基本上都满足了所有的功能，也有一定的舒适性和卫生。但我说的清洁卫生是从两个角度来说。
第一个角度是主动清洁。比如说现在智能马桶越来越先进，这就意味着内部构件越来越复杂了。但是对于一个男性用户来讲，有的时候小便的时候会溅到更多的地方，这就意味着更加不容易清洁了。这些方面是否能够在主动清洁方面有一定的提升。刚才我一直在认真学习，有很多自清洁的技术，但是好像没有一项是对于马桶盖或者马桶盖下部，或者马桶外侧自清洁的技术。我想提一点，马桶是否逐步升高一点，以减少外溅的程度。
第二个角度私人化的。我遇到很多业主有很多极致的想法，其中有一个女业主希望一个卫生间里要装两个马桶，她跟她老公要单独用马桶，她有一定的洁癖。洁癖对于每个人来讲或多或少都有，只是程度不同而已。但是如果从解决问题根源上去思考，其实并不需要一定是设两个马桶，因为她最介意的可能是马桶盖。我们刚才也看到了有人脸识别技术，我们是否能够进入卫生间时就能识别出来用卫生间的是谁，然后我们把马桶盖进行自动收缩跟更换。因为我看到有一些其他产品是能够替换的，比如说小朋友进来的时候，马桶盖是需要缩短版，可以正常缩进去出来一个小朋友用的，家人谁进来的时候是什么，客人来是客人专用的，是否可以提供更私人化的设计，解决了有洁癖或者多马桶场景的需求。
谢谢大家!
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