李倩雯：各位领导、各位专家各位同行大家下午好，首先感谢大会给了我们这么好的机会，这两天在这里跟各位了解了很多政府和国内外同行在电子产品的回收处理和生产者责任延伸方面的做法和展望，我们今天借这个机会跟大家分享一下我们在电子产品再制造和闭环再循环的一些做法。
首先请允许我简单介绍一下俐通集团，俐通集团成立2000年，通过一站式的供应链管理和电子产品再制造和闭环再循环，完善其产品生命周期，共同承担生产者延伸责任。目前俐通集团为政府和社会机构服务，覆盖亚洲、中东、美国各地，确保我们的客户可以享受本地化的服务之余，也能受惠我们全球的业务网络。各位都了解3R技术是支持中国循环经济快速发展的关键因素，没有先进技术的支持，循环经济是难以实现的，没有技术创新，我们觉得没有供应链协作和闭环系统，企业的清洁生产、高效废物利用都将无法实现。俐通集团通过一站式供应链管理服务，与电子产品形成闭环，帮助电子产品制造企业在产品设计的初级阶段就充分考虑到产品的回收和再利用，使电子产品制造企业通过生态设计、材料闭环等手段增强自身竞争力。可以使企业更好的履行生产者的延伸责任。
在我们的闭环供应链设计过程中，我们还面临了一些挑战的，首先是产品收集和物流的挑战，多数物流系统并不具备处理在逆向渠道中产品运输的功能，退货的产品无法通过常规渠道运输、储存和处理。逆向运输的成本要高好几倍。第二是拆解的挑战。腐蚀生锈，不可拆的固定因素都让拆解变的不那么容易。检测者的知识水平、规格的确定，产品的多样性和磨损是检测的障碍。再制造的挑战，元件的可用性，组装拆解，简易设计和新元件可回收利用性都是需要解决的问题，我们在闭环供应链和逆向供应链管理服务设计中必须要考虑以下的问题;谁是我们的客户?他们在哪?他们需要什么样的服务?哪些产品将要投产?要在哪些设计点进行生产和制造?因此需要投入什么样的产品和服务，以及由谁来提供?放置的地方在哪?产品和信息渠道在哪?包括来源、生产和制造点的位置，库存和储存地。产品运送到哪些地方?储存的等级，有效的等级，如何在供应链移动过程中获得原材料、元件和产品?在清楚了解以上问题后我们就可以为客户定制出最具成本效益的解决方案，我们为客户提供成熟完善的信息管理系统，我们认为信息流、财务流是服务客户的关键。
下面跟大家分享一下俐通集团的案例，是关于俐通集团为一个世界知名的平板设备制造商提供的整体的立项供应链管理服务，这个案例覆盖的范围包括亚太地区的中国、日本和韩国、北美、欧洲和中东和非洲。业务范畴是工业回收和消费后回收。实时追踪和追溯与报告。闭环成就是零件与原材料。该制造商需要回收的物料的来源包括有淘汰品、过剩品，质保期外的产品，和消费者使用后的产品，该制造商对材料的收集和运输要求俐通集团符合法官和海关的规定。由于该制造商希望对回收回来的物料进行再制造，所以我们为他们量身定制的再制造的标准化操作流程，再对回收的物料进行分类和检测，俐通集团非常重视数据的安全，俐通集团所有处理中心在结构、安全、处理过程和权限管理方面都遵守美国国家资讯销毁决定的决定。俐通集团还制订了软件的规范，设计了四套规范并严格执行，确保俐通集团国际安全的服务达到最好的水平。
我们再制造信息管理系统是由供应链的实施、质量实施系统、生产计划、工作流程管理、仓库管理和库存管理几个部分构成的，我们对下游供应商有很高的要求，跟我们合作的供应商都需要有专业的资质，同时我们对他们做定期审查，符合规定的供应商才可以接受我们下游的物料。制造商提供了整套供应链管理服务之外，我们还在制造商在产品设计阶段就考虑到了产品回收和再利用的步骤。遵循模块化和标准化的原则，同时根据新产品的特性，设计了他们的拆解技术，另制造商可以实现材料闭环。在闭环供应链的构建过程中，我们觉得有一些内外因素是需要我们去考虑的，首先从大环境来讲，我们必须要符合政府的一些法律法规，同时也要符合这个环保的要求，另外公众的意识和国际贸易壁垒也是对我们闭环供应链的构建有一定的影响。产业的内部，我们的合作伙伴以及我们跟竞争者之间的多方的共同的协作协议也是我们一个影响的很大的因素。闭环供应链的公司架构我们觉得在原物料和价值转换过程中闭环供应链可以起到很重要的作用，再制造就是闭环供应链很重要的一环，我们必须根据产品特性，来做一些符合他们的一些拆解的手段，并且为他们定制再制造的工作的流程才可以实现这个材料的闭环。
总言，构建闭环供应链，我们实践的过程中首先要在供应链前端着重这个产品退货管理和再制造中的问题，第三，我们要注重市场开发。知识产权的保护，客户的内容以及数据的清除，再制造标准保证的资质和法规是我们成功的要素之一，细分的新产品与再制造产品客户群，我们只有做到这一点我们才可以减少价格的流失。以上就是我们关于在电子产品再制造和闭环供应链方面的分享，谢谢大家!
