拼多多在 2024 年的出海之旅遭遇重重波澜,其海外业务旗舰平台 Temu 面临着诸多困境与挑战,曾经的高歌猛进之势渐趋平缓。
从财务数据来看,拼多多第三财季报揭示了 Temu 发展的瓶颈。营收虽同比增长 44%,但这已是自 2022 年第二季度以来的最低增速,且调整后净利润环比下滑 22%,远低于市场预期。这一数据表明,Temu 在持续扩张过程中,盈利能力正面临严峻考验。执行董事、联席 CEO 赵佳臻也在财报电话会上表达了对未来海外业务增长的预警,指出全球化业务竞争激烈,加上复杂外部环境,业务势必受到波动和影响。
Temu 曾创造了令人瞩目的增长神话。诞生不过两年,全球用户数量就达到亚马逊的 91%,业务版图拓展至全球 80 多个国家和地区,在美国市场更是一骑绝尘。其成功得益于精准的市场定位与战略部署。定位于 “全球消费者的一站式购物平台”,以低价、快时尚与海量选择切入全球电商市场空白。在营销策略上,“广告驱动 + 社交裂变” 双轮驱动成效显著,如连续在美国超级碗决赛投放广告,使全球个人访问量大幅增加,同期亚马逊和 eBay 访问量下降。同时,在 Facebook、Google 等平台高额投放广告,吸引了大量用户与商家。
然而,随着市场发展,Temu 的竞争优势逐渐面临挑战。一方面,同行开始调整组织架构学习拼多多,其低价和流量优势被摊薄,影响了货币化率表现。另一方面,政治风险也接踵而至。在美国市场,“小额豁免” 政策收紧,特朗普潜在关税政策可能削弱其价格优势并引发物流挑战。在欧洲市场,作为 “非常大型在线平台” 面临《数字服务法案》严格监管,多次遭欧盟调查,涉及非法商品销售、消费者保护等多方面问题,若违规将面临高额罚款。在东南亚地区,扩张之路也阻力重重,泰国中小企业抵触,越南注册与税收政策变化不断,印尼甚至禁止其当地访问权限。
不容忽视的是亚马逊这一强劲对手。亚马逊敏锐感知到威胁,推出 “亚马逊低价商店” 正面迎击 Temu 的低价策略。其页面风格与拼多多有相似之处,且有自身特色,如卖家拥有自主定价权和库存管理权,退货政策也有差异。此外,亚马逊还与 TikTok 合作,借助其强大传播能力,有望产生协同效应。这一系列举措使电商领域竞争格局更加复杂。
拼多多携 Temu 出海,在取得初期辉煌后,如今陷入了增长瓶颈与诸多风险的泥沼。未来,拼多多需要在平衡增长诉求与合规成本、应对政治风险与竞争压力等多方面苦下功夫。