淘宝近日正式推出了名为“去谈价”的新功能,旨在为用户提供与商家沟通砍价的机会,享受更优惠的价格或赠品。不过,此功能并非适用于所有商品,当用户在购物车结算界面看到“去谈价”标识时,即可尝试使用。
一旦用户选择使用“去谈价”功能,系统便会自动引导其进入与商家的人工客服聊天界面,咨询商品的优惠空间。商家会为用户提供多种优惠方案,如返现、赠送赠品等,用户也可以继续提出降价需求,争取更多优惠。
这一功能的推出,使得线上购物体验更加接近线下的砍价行为,不仅增加了用户的购物乐趣,也为商家带来了更多的关注和销售量。对于商家而言,虽然商品售价可能会降低,但由此带来的曝光度和销量提升,无疑是一笔划算的交易。
值得一提的是,淘宝的这一新功能,其实质上是低价策略的一种延续。据数据显示,在今年双11期间,淘宝的“百亿超级补贴”订单量已经超过了1.5亿,下单人次同比增长了50%。同时,家电、影音数码、美妆、个护、服饰、运动户外、家装等行业的成交额也实现了翻倍以上的增长,超百个大牌爆款单品成交破亿。这些数据的背后,正是淘宝低价策略的成功体现。