11月1日,微软公司宣布将于2025 年 10 月 14日终止对 Windows 10 系统的支持服务,这一消息引发了广泛关注。
微软表示,终止对 Windows 10 的支持是因为从该日期起,Windows 10 将不再接收安全更新,继续使用会面临安全风险。微软强调 Windows 11 是更现代化、安全且高效的操作系统,推荐用户尽快迁移。为帮助用户迁移,微软创建了简单安全的流程,让用户检查现有电脑是否可升级或考虑购买新 PC。
然而,Windows 10 终止服务带来了一系列问题。首先是安全风险,旧电脑将面临过时操作系统带来的不稳定因素和恶意威胁。其次,大量电脑可能因与 Windows 11 不兼容而沦为电子垃圾,对环境造成严重影响。电子垃圾包含大量有害物质和难以降解的材料,随意丢弃或处理不当会污染土壤、水源和空气,威胁人类健康和生态环境。
约 20% 的 Windows 安装群因缺少 TPM 2.0 芯片等原因无法升级到 Windows 11,约 2.4 亿台电脑面临被丢弃的风险。众多电脑无法升级至 Windows 11 的原因主要是硬件不符合最低标准,第三方机构数据显示约 43% 的电脑无法升级,其中 42.76% 未通过 CPU 硬件要求测试,14.66% 未通过 TPM 测试。这使得在 Windows 10 无法正常升级至 Windows 11 的情况下,很多电脑不太适合继续使用。电信与互联网分析师马继华认为,微软此举可能是为了推动 Windows 11 市场渗透率的提升。
面对大量可能被淘汰的电脑,微软并非毫无作为。2023 年 12 月初,微软宣布将延长提供 Windows 10 安全更新的期限至 2028 年 10 月,但尚未公布年费率。此前微软也对 Windows 7 和 Windows 8.1 采取过类似延长付费安全更新的做法。然而,安全更新的成本可能让许多用户望而却步,若定价过高,用户可能更倾向于购买支持 Windows 11 的新电脑,从而导致老旧电脑被淘汰。
在这种情况下,设备和操作系统厂商都有责任最大化延长产品的可用寿命。原始设备制造商(OEM)应在设计时考虑耐用性、修复性和回收性,操作系统厂商则要确保设备尽可能长时间地保持可运行性和安全性。这样的努力可以为终端用户、合作伙伴和 IT 资产处置专家提供支持,避免设备过早被丢弃,通过修理、重新部署、翻新和转售赋予设备第二次生命。