10月18日中午，京东官方微博发布声明称，“近日，相关脱口秀演员参加京东11.11营销活动受到网友关注，若因此给您带来了不好的体验，我们深表歉意!后续我们没有和相关演员的合作计划，我们将进一步加大京东11.11补贴力度，回馈消费者对京东的关心和支持。”
此前，脱口秀演员杨笠来到“京东11.11又便宜又好”发布会，为此，京东官方微博发布了微博海报，内容为“这个11.11，跟着杨笠来京东买药”。
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