作为人口大国,我国汽车、家电等耐用品更新换代,蕴含着多大的市场空间?这个火热的夏天,一场“以旧换新”的热潮正在消费品领域掀起。
4月,广东省人民政府办公厅正式印发《关于广东省推动消费品以旧换新行动方案》,在全省范围内开展汽车、家电以旧换新和家装厨卫“焕新”活动,利用线上线下资源,打造多样化场景以促进消费。
作为中国经济发展最为活跃的地区之一,广东因优越的地理位置、产业结构成为我国的“消费之都”,家电、汽车等消费品市场十分广阔。在这片强大的消费市场背后,更有庞大的“换新”空间。
促消费、惠民生,金融企业大有可为。在数字金融技术的赋能下,依托于线上平台,“以旧换新”活动的普惠、便捷、科技能效又得到了进一步提升。
今年以来,建行广东省分行落实中央决策部署,以建行生活APP为桥梁,携手TCL、美的等头部家电生产和销售企业,在惠州、中山、汕头、阳江、湛江、茂名、清远等地市全面上线启动消费品“以旧换新”系列惠民活动,截至目前已承接政府补贴资金超6000万元。
银企合力,数字金融助力消费“焕新”
针对省政府此次针对“以旧换新”的相关工作部署,作为广东省内唯一能够承办“以旧换新”消费券的银行机构,早在4月,建行广东省分行便提前启动消费券承接系统的开发,如火如荼地进行线上平台建设,并在五一假期之前完成了线上活动主会场上线。
“消费品以旧换新,粤消费、焕新家......”自家电“以旧换新”专区在建行生活APP首页上线以来,吸引了不少消费者关注的目光。围绕用户多元化的换新消费需求,建行广东省分行联合苏宁易购、京东MALL等一批高质量品牌商户开展联营联运,随后TCL电器、美的等头部家电生产企业成功入驻建行生活平台。
对于消费者来说,通过建行生活APP进行家电“以旧换新”,不仅可以享受到诸多补贴和优惠,而且购物选择多样、操作十分便利。
根据TCL电器相关负责人介绍,TCL在建行生活APP中成功实现了商城嵌入,依托建行广东省分行各项数字化技术的支持,自营业务处于良好运转中。目前,在建行生活的TCL官方旗舰店中,共上架了140个左右的全品类货品,涵盖TCL彩电、雷鸟电视、冰箱洗衣机空调等全屋家电。
优惠机制方面,在当前“618”期间,TCL品牌方联合建行广东省分行主打“88折”让利,使用建设银行信用卡消费,该行还将全额承担信用卡分期利息为消费者让利。
“消费者可以登陆建行生活APP,在家电‘以旧换新’专区领取TCL的8.8折焕新券,除此之外还可以享受分期免息、包安装、买赠等独家权益。”上述TCL相关负责人表示。
在惠州、中山、阳江、湛江、茂名、清远、汕头、汕尾、肇庆等广东省内多个地区,建行广东省分行还承接了总金额超过6000万元的政府消费券。
消费券补贴、0分期免息......依托于建行生活平台,建行广东省分行开展的“以旧换新”活动对省内汽车、家电的销售起到了明显的促进作用。
数据显示,截至6月20日,建行生活平台累计承接政府消费券超7000万元,通过建行生活平台累计报名领券人数超7.6万人,拉动汽车、家电销售超2.9万台(件),实现销售额突破6.9亿元。带动购车分期、商户分期进件1300多万元,拉动信用卡交易额1151.5万元,数币交易额1066万元。
汽车消费大有潜力。从2023年全年来看,建行广东省分行共承接资金1.81亿元,其中汽车政府消费券活动承接资金累计6100万元,带来汽车分期金额达0.65亿元,助力销售汽车约1.2万辆,拉动汽车销售金额约36亿元。
进一步延展以旧换新“线上空间”
当下数字经济时代,互联网平台优势叠加数字金融技术,不仅帮助金融机构进一步提质增效,也打造了为消费者服务的“线上空间”。
在建行广东省分行此次开展的“以旧换新”活动中,建行生活平台作为企业和消费者之间的“桥梁”,通过“企业让利,平台引流”的模式充分发挥了连接B、C两端的优势,不仅为企业拓展了销售渠道,更为消费者提供了更方便、更实惠的“以旧换新”消费体验。
5月底,在了解到相关“以旧换新”活动后,来自广东的刘女士(化名)通过建行生活平台购入了一款TCL雷鸟电视。“优惠折扣和补贴下来,四舍五入省下了安装费,电视已经装好了,性价比很高,比别的渠道优惠不少。”刘女士说。
事实上,广东省集中了美的、格力和TCL等大型家电生产企业,同时又是国内具有较大消费潜力的市场蓝海。除了消费者层面,建行广东省分行还借助自身的数字金融技术优势挖掘了不少“商机”,与省内多家龙头企业进行生态合作模式探索,成功实现“双赢”。
依托于建行生活平台,“O2O购车场景”、“家电行业联营联运”等多种模式应运而生,不仅助力了龙头企业员工的C端穿透,还帮助建行广东省分行挖掘开拓了诸多龙头企业客户资源。
TCL集团董事长李东生曾公开表示,“建行生活是TCL对接时间最短的银行线上平台,却是上量最快的平台,充分体现了建行平台的用户质量和运营能力。”
上述TCL电器相关负责人也认为,建行生活覆盖面极广、且拥有庞大的用户基数,用户的消费质量相对较高,能够为高净值用户匹配高质量的TCL全屋家电及优质的服务,是TCL近年来布局线上商城的重要方向。
从数据可以看出,建行生活平台与TCL这样的头部家电企业在联合营运上的成效。例如2023年,通过建行生活APP产生的TCL产品交易额近6000万元,在TCL金融系合作平台中遥遥领先。而自TCL产品在“粤消费焕新家”家电“以旧换新”专区上线以来,销售GMV已经突破1亿元,通过建行生活平台以实际成效有力地支持了消费促进。
在线下活动方面,建行广东省分行还与电器零售商苏宁易购联合推出了“线下专场”,覆盖了其在广东省内的十余家线下门店,为消费者提供实打实的“买单满减”优惠。
上述活动期间,建行生活平台用户前往广东(不含深圳)苏宁易购线下活动门店参加“粤消费·焕新家”家电以旧换新活动,通过建行生活APP门店“买单”功能,选择信用卡分期支付时,即可享受最高500元的满减优惠。
数币落地消费、支付多样化场景
随着建行广东省分行承接的超6000万元政府消费券落地,广东省区域内的“银政合作”也得到了进一步深化。
以惠州地区为例,惠州消费者若参与当地商务局举办的家电“以旧换新”活动,可享受订单到手价折扣10%的优惠活动,单笔订单至高返500元/单,每人至高可享受4单(封顶2000元)的政府红包。
据上述TCL电器相关负责人介绍,旧家电由收旧公司评估后,会为消费者开出“以旧换新”单据,消费者凭单据可申报“以旧换新”补贴,补贴金额可达到新机器的10%,单笔订单补贴金额封顶为500元。
“上述补贴在通过审核后会以政府红包的形式体现,可在惠州当地进行消费。”上述负责人说。
据建行广东省分行同时介绍,本轮“以旧换新”政府消费券活动将持续进行到今年8月。以去年数据来看,2023年“建行生活”平台共承接资金1.81亿元,以数字人民币形式累计承接发放政府消费券452万元,带动消费金额4958万元。
除了家电换新,在生活缴费、交通出行、餐饮娱乐等各大日常生活场景中,数字人民币作为一种重要的金融工具,正在拉动居民需求、释放消费潜力等方面发挥着更大的作用。依托于建行生活平台,众多数字人民币消费、支付场景也在广东省内进一步落地。
在大交通领域,水陆空立体化的“大交通出行生态”正在辖内多个城市形成。通过参与地铁数币乘车、数币无感停车、数币购机票等项目,建行广东省分行充分发挥数字金融技术优势,进入居民公共交通、私车出行等多个生活场景,打造了数币惠民生、助消费的服务生态。
在生活缴费领域,建行广东省分行以最快的速度,率先成为全省首家落地南方电网数币缴费项目的金融机构,实现了全省、线上线下全渠道数币支付覆盖。除此之外,缴纳水费、燃气费、充值市民卡、缴纳车牌竞拍保证金等多个民生场景,均可通过建行广东省分行提供的数币服务来完成。
商户层面,针对重点市场商圈,建行广东省分行还帮助东莞、梅州、惠州等地的农业批发市场的商户开发了收银、联合收单等场景,地域特色样板间遍地开花,数字金融技术在其中发挥了关键作用
数据显示,2023年,依托“建行生活”平台,建行广东省分行在辖内9个地区共开展约39场政府惠民消费活动。下一阶段,建行广东省分行将继续支持各地市商务部门以及汽车、家电生产销售企业,做好活动宣传推广,激发消费意愿,积极发挥金融服务实体经济作用的同时,助力各项业务高质量发展。