乐视网梁军：互联网电视是待开发的软黄金

　　“乐视这两个字现在成为了超级IP，排第一的一定是习大大，第二的大部分情况是乐视。”乐视网CEO梁军在7月11日参加2017中国互联网大会时这样调侃道。

　　在梁军看来，现在乐视出现的各种各样的问题，最终是内因起作用，关系到企业的执行战略、团队文化等等。乐视虽然遇到了很多的问题，但是产品、服务本身还是经得起考验的，乐视在今天遇到了困难，但依然有翻盘的机会。

　　梁军以前觉得，电视机行业是个传统的不能再传统的行业，很少有人愿意进入家电行业。联想至少是个电脑公司，感觉还有点未来。没想到，后来竟然跨界到乐视做电视，而且对这个行业越来越有兴趣。他本人也已经从硬件管理者变成了互联网服务和内容的管理者。

　　梁军说，今天大家看不上的行业，也有可能成为重要的或者非常具有风口的行业。过去在乐视带着团队做了多年的运营，打了非常好的基础，积累了非常多的数据和一线的实际体验，这对挖掘电视业务的媒体平台、家庭娱乐平台的商业价值非常重要。

　　自2012年以来，传统电视行业依靠硬件销量增长盈利的商业模式逐渐乏力，净利润率多年维持在1.5%-2%的水平，如果仅仅做终端硬件的生意，前景确实不容乐观。奥维云网公布的中国电视市场销售数据显示，2017年1-5月中国市场彩电销量相比去年同期下降不少。其中，一季度彩电市场销量为1179万台，同比下降5.2%。一季度大部分彩电企业都出现了亏损，被称为“史上最惨”一季度。

　　梁军认为，彩电业硬件销售“金矿”接近枯竭，要想真正解决长期的盈利问题，应该从大屏互联网里挖掘真正的价值。

　　互联网电视是待开发的“软黄金”

　　“互联网就像一粒种子洒在各行各业，对行业的影响看似无声无息而又翻天覆地。”梁军表示，在过去的几年里，大屏互联网已经成为引领电视产业变革的重要因素，产生了今非昔比的变化。

　　奥维云网数据显示，中国互联网电视渗透率已经从2012年的32.70%飙升到了2016年的95%。预计，2017年中国互联网电视渗透率将达到99%。

　　互联网电视从2015年起已经由“尝鲜”变成主流产品。相关数据显示，目前中国互联网电视保有量为2.1亿台，预计至2022年将达到4亿台，覆盖中国所有家庭用户。

　　梁军表示，电视行业已经今非昔比，大屏互联网电视行业正在从卖硬件为主转向以互联网服务为主，其核心就是从经营产品转向经营用户，从产品的一次性收益转向用户长期的服务收益。

　　从用户行为来看，互联网电视的普及让用户的收视行为，从传统的直播转移到互联网服务。基于用户体验和企业运营的双重考虑，高性能已经成为互联网智能电视满足未来用户体验和可运营的核心需求。

　　“基于安卓系统的智能硬件用着用着就慢了，实际上这个也是谷歌的心病”。梁军表示，性能这件事情，对互联网电视这种高度强调运营的设备极度重要。从商业模式到产品思维，做互联网电视跟传统电视的思路完全不一样。

　　采金矿需要三把“硬铲子”

　　找到了金矿该如何开采呢？梁军认为，电视的用户群体非常稳定，所以精细化、智能化的分众运营非常重要。挖掘大屏互联网“软黄金”需要三把硬铲子：

　　第一，智能的分众用户运营。梁军认为，智能化程度决定着运营用户粘性的高低，智能识别、多场景商业化运营能力对互联网电视企业非常重要。

　　简单来说，就是让内容找用户，通过智能运营在分众场景下进行商业化实践。通过对用户习惯或兴趣的抓取和自我学习，为用户提供感兴趣的内容，通过合适的时间、内容、场景创造变现机会。

　　第二，开放生态。梁军表示，一直以来大家形成了一种“偏见”，以为乐视电视的内容只有乐视视频，实际上让更多互联网内容服务商落户乐视电视是一个长期战略。通过入口开放、AI能力开放、数据开放等方面将运营能力开放，构建具有开放能力的技术和业务运营平台已经成为行业竞争的关键。

　　第三，高价值的全量数据。梁军指出，收视率是购买影视剧最重要的参考依据，整个行业都以这个指标决定生死和成败。由于互联网充斥着不真实的数据，那么全量数据的精准性显得更为重要。

　　全量数据样本时代，内容是否好看由所有场景和终端的用户共同决定，不仅误差小而且真实可信，这对真正了解用户行为特征提升用户体验，准确投资、购买版权具有重要的指导意义。（薛奎）