2026 中国家庭全屋用水行业高峰论坛速记实录(6)

2026-04-23 18:04   来源:中国家电网   

  主持人:感谢王院长的精彩分享,请您落座。刚刚王院长从营养学、健康学角度,为我们深度解读了科学饮水与人体健康的关系。王院长从人体水分代谢、矿物质平衡、饮水习惯养成等专业视角,深入浅出地阐述了科学饮水的重要性--好水不仅是解渴之需,更是健康之基。从婴幼儿到老年人,从日常饮水到特殊人群需求,王院长用详实的数据和生动的案例,让我们深刻认识到优质饮用水对提升生命质量的重要意义,更为我们提供了科学饮水的实用指南。

  用户需求,是技术创新的北极星;技术突破,是引领行业的硬实力。当“净水”成为行业的基础门槛,在全屋净水从“功能竞争”迈向“体验升级”的关键节点,从安全饮用到主动滋养,从单一过滤到全场景水质管理,家庭用水正在经历一场深刻的品类重构。谁能真正读懂用户、以技术回应需求,谁就能定义行业的新未来。接下来,让我们掌声有请海尔智家水产业净水企划总监宫钦玉先生,带来《家庭用水从净水走向好水》!有请宫总!

  宫钦玉:尊敬的徐理事长,大家下午好。接下来我把海尔净水这几年工作给大家做一个简单汇报。汇报主题是《家庭用水从净水走向好水》,海尔净水做产品创新的同时也是持续推动我们家庭用水往更健康方向发展。

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  净水器的普及率在缓慢提升,普及并不是那么快,原因在于它不是一个刚性产品,从我们企业的洞察来看它的确不是一个刚性产品,但是我们认为它更根本的就是很多用户对净水的痛点还并没有完全解决,还需要我们企业不断地去探索,也就是说中国家庭用水需求在基础安全的基础之上还需要在品质和体验去不断提升。

  用户选购一台净水机它要的是一套更加完整的家庭用水体验方案,重点在三个方面,比如希望净水过滤完之后他更加安心,不能有杂质,不能有异味,安全好喝。同时饮水愉悦感上有一定的提升,刚才刘瑛女士讲到要带来情绪感,特别儿童喝水现在也是一大难题,现在孩子喝水大家会发现他非饮料不喝,因为白开水寡淡无味,不愿意喝,没有任何情绪价值,如何让他们喝水带来愉悦感。同时在洗浴的时候,如何养肤也是我们学习突破的方向。从净水到好水,行业也在发生根本性变化,从参数来看也在往体验的方向去转型。家庭用水的方向是好水的体验时代,海尔净水也在这几个维度不断拓展和升级。

  海尔净水经过这几年的努力,今年一季度海尔净水在几个方面也实现了高质量的发展,无论是从规模、份额还是高端销量来讲,应该说都有一定的体现。回顾一下海尔净水,从最初做硬水之初就有一个信仰,饮水安全和食品安全同等重要,做食品的要求做净水产品。过去几年海尔净水累计投资30多个亿,在青岛建4个生产基地,其中第一个基地是净水行业也是今年1月份净水行业第一个灯塔制造工厂,第二个是我们跟BTW合资工厂,目前是我们国内唯一一个恒温恒湿恒蒸的工厂,今年下半年投产,跟净水相关的核心零部件海尔净水都实现了自研自制,包括所有滤芯、碳棒、卷膜、管路材质我们实现了自研和自治。我们跟行业供应商以食品级安全标准要求,跟优质供应商进行合作,来确保饮水的安全和健康能得到保障。

  海尔净水2026年上半年我们推动三个时代开启,来推动整个家庭用水进入新的阶段,一是滤芯自净化时代,我们做净水的都知道,行业有两大痛点,第一大痛点为了确保它的RO膜使用时间足够久,第二个是RO膜工作的原理,我们通过采用没有化学阻垢剂干扰的情况下,确保每滴水都非常鲜活,今天晚上我们有一个滤芯自净化产品也会隆重发布。跟厨下净水机相关的管线机,传统管线机下面都有一个水箱,很多家庭用水频率并不高,但是水一直在那里存着,喝起来并不鲜活,如果管路、材质有问题,喝的水非常不安全。海尔净水今年3月份我们推出了无水箱管线机,解决了行业的相关难题,让储水式走向无水箱时代。第三个是软水机,走向软水机全民普及时代。它是欧美的舶来品,它的传统结构设计确定了这种产品只能在传统设备间,就是大别墅有空间可以安装使用,但是对于大部分中国家庭来讲很难进入,因为没有大的设备间,只能装在橱柜下面,所以小体积是非常大的需求。软水机如何做到小体积的同时它的性能不衰减,它的加热很便捷,装完之后,用户什么时候用水都是软水,它的难点不在于做水,而是在于它的持续体验怎么不衰减。海尔净水也是通过这几年的研发,把整个传统软水机的结构做了一个全新的改型,把我们的阀头做了后置结构的改善,做了软水机体积的减小,同时我们置入AI技术,大部分软水机执行的是固定程序,不管春夏秋冬也不管下雨不下于,也不管水质变化,它就按照那个程序去跑,实际上水质、水温变化都会对软水机产水产生很大影响,我们置入了AI技术,确保出来的水都是软水,通过我们的技术迭代让软水机这个品类从别墅专属走向大众可以普及的软水时代。

  今年上半年,我们通过这三个时代的变化,跟行业的同仁一起让我们的家人爱上喝水,喝上好水,让健康中国从每一滴水开始,谢谢!

  主持人:谢谢宫总的详细解读。宫总以海尔净水的实践为视角,为我们勾勒出家庭用水进化的完整轨迹--从被动达标到主动赋能,从单点净化到全屋水质生态的系统构建。这不仅是一次产品力的跃迁,更是整个行业从“解决问题”走向“创造价值”的范式转变。好水时代,已经来临,而且我们非常期待今晚的全新发布。

  当全屋用水行业从 “有没有” 迈向“好不好” 的品质升级关键期,碧水源始终以核心技术为锚,用膜法科技定义健康用水新标准,历经23年膜技术积淀、800余项核心专利,成为全球领先的膜装备生产制造商。现在让我们掌声有请北京碧水源净水科技有限公司总裁助理兼产品规划部总监陈朝峰先生为我们分享《膜法立身需求重构》。有请陈总。

  陈朝峰:大家下午好,接下来我给大家分享一下我们今年在全屋用水领域的一些探讨,包括我们产品的一些开发。我今天分享的主题叫“膜法立身,需求重构”。碧水源是以膜技术为核心的企业,我们做所有的净水产品也希望用到我们的膜技术来解决用户存在的一些问题。我从几个方向给大家来介绍,一是用户端需求的进化,二是行业存在的痛点,三是如何实现技术破局,四是产品如何应用我们技术实现一个升级。

  第一,用户端需求的进化

  大家都知道,随着人们生活的不断提升,从传统我们对于饮水可能就以安全为主,现在逐渐提升到以健康为主,除了饮水健康,对于用水整个健康升级也是用户的巨大变化。我们从两方面来看,之前是“有没有”,有没有净水器是解决我们对于安全的一个点,希望先有来解决我的安全问题,现在到了“好不好”,你的净水器不光要能够解决我的安全问题,而且它的水是不是更加健康,去年净水细分里面矿物质含量远远高于其他品类。从单一饮水需求逐渐到了全屋覆盖,这是用户从单一场景到全屋覆盖的变化。从需求时代定义来看,1.0时代是安全饮水为主的时代,用户主要是解决喝水安全问题,2.0时代有了饮水健康的追求,生活的引用健康越来越关注,3.0时代不光是喝的问题,要解决用的问题,厨房用水是不是更加健康,洗菜洗水果,洗完是不是可以直接吃?可能我们不太放心,不一定敢吃,还要拿净水器的水再冲一下。再一个就是洗浴,在北方大家更有体验一些,喷头上面都有很厚的一层水垢,不定期清洗,整个龙头没法用,未来我们是否能够解决这些问题,这些需求的变化。

  第二,行业痛点

  我们行业如何来解决这些点?我觉得有几个方向,如果对这几个点汇总,我们最近也在做一些产品发布,我们总结了三个比较直观的点,对于全屋净水来说。一是体积太大,装不下去,用户想做但是做不了。二是太贵,买不起,我想装,但是动辄就是几万块钱一套的产品。三是用不起,使用成本太高,一年更换的耗材就要几千块钱,普通用户没有办法承受。在这些点上全屋净水行业的痛点,包括一些细分的痛点,我们原来用到的只是活性炭的过滤,水里面的浊度、细菌的去除又怎么办,这些都是我们不断去思考的问题。

  第三,技术破解

  作为一个膜企业,我们怎么来对应这些问题做了哪些思考,怎么去解决?我们一直在想这个问题,我们能不能通过膜在污水领域、自来水领域等很多领域的应用,能不能应用到家庭净水领域进行全磨法的处理,通过我们对技术性的研究,今年我们推出第一款产品叫多模技术组合来解决我们的全屋用水技术方案,这里面我们采用三种磨的方式,一是超为滤膜技术,它的优势在于过滤精度高,高于传统中央净水的方式,这个过滤精度在0.1微米以下,我们提升将近100倍的方式,对于细菌的去除可以做到100%,这样我们解决厨房用水的时候大家就会发现有很大的好处,我们细菌的问题不用担心了,有活性炭的存在,余率问题也不用担心,这个水再洗蔬菜、水果的时候营养成分不会有破坏,而且可以直接吃,不用担心细菌有没有可能造成拉肚子的问题,这是将膜从自来水领域逐渐引用到家用净水领域的第一个变化。二是在净水上面我们采用双膜方式,PE膜和传统膜,PE膜我们花了五年时间,我们第一次把它用在净水器的沉淀上面,它的核心优势就是整个产品是我们全部自研的,传统的我们很多膜即使膜片是国内做的,但是很多材料还是进口过来的,像无纺布,但是这种膜它采用了目前国内我们在电池行业采用PE的基材,这样解决了国际上卡脖子的问题,不会带来膜的成本很高,所以成本有很大的优势,它的厚度只有传统膜1/5的厚度,它的抗污染性能非常高,待会儿我们也会有一个寿命的展示。对于用户来说,大大降低用户使用成本,因为寿命会非常长,上午我们在讨论这个标准的时候我们也提出来,能不能作到净水器生命周期之内不用去换这个膜,那我们这个产品目前已经做到了可以在这只膜上不用去换。我们同时联合了原来DF膜的工艺,能够保证我们对于水体天然矿物质含量的一部分的保留。大家刚才提到矿物质水对我们人体是非常有好处的,一种是后添加,一种是保留,我们选择了保留的技术路线,我们认为天然的对于人体来说会更加好,这是我们从技术角度的一个思考和研发。

  第四,光年全厨系列

  基于这个技术我们推出全屋净水光年系列的产品,我们这里没有放软水的,就像刚才宫总讲得一样,我们也推出行业里面非常小的软水,装在厨下的这种方式,来解决客户使用的问题。我们采用最新的技术,它带来了哪些技术上的优势?PE膜从实验数据来测,可以跑到40吨左右的情况下通量没有衰减,按照理论寿命计算可以达到16年的水平,净水器是8年以上的使用建议,也就意味着整个净水器使用周期之内这只膜我们可以不用更换,而且在这个膜基础之上,DF膜使用寿命大幅度提升,从原来3-5年现在可以做到5-8年的水平,整体来说这个产品对用户使用成本大幅度降低。我们核算了一下,厨房用水加上饮用水,这一部分如果用户滤芯更换每天可能都不到1块钱的方式,就可以实现整个厨房用水的程度。

  通量,因为双膜的连用,我们可以将整个净水器通量提升到1400G,在水效水测试末端情况下,4升左右的出水量,完全解决用户使用过程当中水量太小带来的等待,这是膜技术上面的提升带来的一个优势。更核心的一个点,通过抗污染性能非常良好的一种膜的应用,双膜的连用,我们把高水效回收率提高到80%,单台净水器来看它的意义可能没有那么大,但这是一种环保和一种社会效应,按照全国保有量来计算,通过这种提升,从一级水效65%提高到80%,有15%的提升,可以大幅度节约中国自来水的消耗。所以通过技术的进步,通过我们对于技术的研究,现在我们解决厨房用水,未来我们希望通过膜的方法来解决全屋用水,我们会基于我们对膜材料的研究,为整个净水行业,为大家使用上使用更好的产品做出不断地努力。

  谢谢大家!

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