日前,以王琼飞、田军伟为代表的 55 名中国消费者向国家市场监督管理总局递交举报信,指控苹果公司滥用市场支配地位,对中国市场实施差别待遇,强制收取高额 "苹果税",引发广泛关注。
举报信指出,苹果在欧美、日韩等多国已开放第三方支付与应用获取渠道,美国允许外链跳转零佣金支付,欧盟佣金降至 10%-20%,而中国用户仍被限制只能使用 App Store 与 IAP 支付,承受最高 30% 的佣金负担。数据显示,2024 年中国消费者缴纳苹果税达 64.4 亿美元,占苹果中国区营收的 10%,远超欧美地区占比。
这并非首次维权,王琼飞曾代理 2021 年中国首例苹果税反垄断诉讼,一审虽认定苹果具有市场支配地位却驳回诉求,目前二审正待最高法判决。此次消费者 "双管齐下" 发起行政举报,要求苹果开放第三方支付与应用渠道且免佣金、降低费率至全球最优水平。
苹果的 "傲慢" 早有先例,从 2013 年 "后盖门" 售后双重标准,到 2018 年账户盗刷赔偿中外有别,再到 Apple Care + 政策缩水、地震预警功能缺位,多次引发歧视争议。此次区别对待更显突出,在全球监管压力下唯独对中国市场维持封闭政策。
目前苹果暂未回应此事,举报正等待监管部门受理。王琼飞表示,中国监管机构曾查处高通、英伟达等垄断案例,加上全球维权经验,对结果持乐观态度。在 iPhone 17 销量回升的关键期,这场集体举报为苹果敲响警钟,其能否放下傲慢、平等对待中国消费者,成为市场关注焦点。