2025年京东“618”于5月15日在占地7万平方米的北京首家京东MALL启动,京东外卖成为全场焦点。上线75天,京东外卖日订单量突破2000万单,从突破1000万单到2000万单仅用时22天,发展势头迅猛。
京东MALL是刘强东主抓的“零售创新业态”,主打全场景综合类消费商业体。京东外卖3月正式上线,刘强东祭出“商家零佣金”“给骑手缴纳‘五险一金’”“上线外卖百亿补贴”三大举措,搅动市场风云。此次“618”,京东外卖首次融合“国补”与外卖百亿补贴,持续加码补贴力度,还推出“京东超级外卖日”活动,每月18日可抢低价咖啡、奶茶。
外卖和即时零售成为京东核心零售业务的战略外延,其订单频率和体量可观。京东CEO许冉表示,外卖和即时零售是战略决策,重在打造可持续的长期业务。与此同时,淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”,并在淘宝App首页以一级流量入口展示;美团买药也宣布参战“618”。上海财经大学数字经济研究院崔丽丽教授判断,今年即时零售的“三国杀”将在“618”上演。
“国补”是今年“618”的另一大亮点。京东“国家补贴×百亿补贴”频道,购买手机数码、家电家居等消费品至高可省2000元;天猫“618”多款手机旗舰新品全线降价,超2000款手机支持优惠与“国补”叠加。
不过,不少商家反馈今年“618”启动过早,疲于应对。但平台仍在大促周期内不断丰富营销活动,刺激消费。此外,淘宝天猫与小红书签订战略合作,京东也被传与小红书达成合作,双方合作方式或类似,电商平台与内容种草平台打通成为趋势。今年“618”,市场竞争将更加激烈。