2025AWE中国家电创新零售峰会优秀案例奖：海尔2025CNY——“送你一套小红花”营销案例

　　背景：

　　在2024岁末节点，海尔结合人们回顾过往、期待未来的情绪基调，以“小红花”这一覆盖全年龄段的情感IP作为切入点，为这一年努力生活、心怀热爱的每一个人送去鼓励，鼓励大家在新的一年满怀希望、勇敢前行。

　　围绕着“海尔送你一套小红花”这一活动主题，海尔整合外部官媒及内部平台品牌产业小微资源，打造了贯穿跨年全周期的CNY大事件，并以“小红花”IP活动为核心，推出了“海尔小红花套系”，以饱含温情、鼓励意义的“小红花”作为产品体验的精神内核，借此传递温情、美好的生活力量，陪伴每一位用户向光生长、努力前行。通过“心智种草-情感引爆”实现CNY全面占位，以大话题、大内容带动全网流量赋能全渠道转化。

　　#新年送你小红花#温暖大片上线

　　12月30日，海尔与三联生活周刊共同发布1支《新年送你小红花》温暖大片，聚焦普通人生活中的“小红花故事”，鼓励人们关注平凡生活中的闪光时刻、关爱自己在生活中的付出与努力。相关内容上线之后获全网关注，新华社全平台媒体矩阵转发该视频、央视新闻夜读栏目发布“小红花”情感向文章。相关评论区内，网友纷纷留言分享自己的小红花故事，“新年送你一套小红花”相关话题及内容引发全网共鸣。

　　此次，海尔也通过“小红花”成功唤醒了消费者对小红花自带“嘉奖”属性的记忆，传递价值。在小红书平台，海尔“小红花套系”在大家电品类套系排名第一;在抖音平台，“小红花套系”6款产品登上家电品类榜;话题全网曝光超13.1亿、全网交互综述超1200万次……

　　以情感连接打通用户消费心智，实现品效消转化

　　锚定小红花这一强大的情感连接点，海尔以全链路、全方位布局，成功实现了流量破圈，并吸引海量用户关注，全网曝光 13.1亿+、品牌视频播放 1827万+;同时，海尔小红花结合套系进行传播亮相，以“家电卷王”系列内容透传小红花套系产品核心功能点、用户利益点，实现了目标人群的深度种草，并强势赋能GMV营销转化，品牌转化金额达1.4亿+。