2025AWE中国家电创新零售峰会优秀案例奖：奥克斯智能语音空调市场推广案例

　　产品定位优势

　　定位：全新智趣 语音互动空调;

　　用户：需中等收入、追逐潮流、向往智能品质生活，注重好看又好用的90后、00后人群;

　　产品定位优势：风随声动，方言秒懂。

　　宁波网球公开赛总冠名

　　奥克斯致力于为更多年轻运动员提供平台，激发全民对网球的热情，进一步展现其对本土体育发展的长期支持。作为2024宁波网球公开赛的总冠名，奥克斯不仅推动了赛事的发展，也为品牌创造了全球展示的绝佳平台。与此同时，奥克斯空调通过奥粉节“以旧换新”等活动，展现了品牌在智能化与环保领域的创新实力。

　　携手中国火箭，彰显中国智造的力量

　　2024年5月，奥克斯空调正式官宣，成为中国火箭公司品牌官方合作伙伴。自1994年品牌创立以来，三十年间，奥克斯空调始终坚持科技创新，持续投入研发，致力于带给消费者高品质的家居生活。这与中国火箭公司坚持以科技探索宇宙，助力我国航天事业发展，在初心上异曲同工，而奥克斯空调一直以来坚持的创新精神也与中国火箭的科技精神同频共振。过去，奥克斯空调更多是见证我国航天事业发展;随着双方合作的展开，未来将以见证者和支持者的双重角色，为我国航天事业的发展贡献一份力量。

　　推出“十免服务”政策

　　推出“十免服务”政策，标志着奥克斯对服务品质提升和消费者需求理解的深化，让消费者在售后服务过程中体验到更加便捷、高效的服务流程。这一政策的推出，无疑是对消费者权益的有力保障，也是对奥克斯售后服务能力的一次全面升级。

　　屡获殊荣

　　斩获高端家电行业最高荣誉红顶奖、并获沙利文权威认证“2022年-2023年连续两年智能语音空调销量全球第一。”

　　奥克斯空调服务案例

　　1.365天只换不修

　　用户在产品出现故障时，不需要等待维修，而是直接更换新机，确保无忧使用。

　　2.10年包修

　　奥克斯承诺为特定产品提供10年的包修服务，确保用户在长时间内享受可靠的售后保障。

　　3.以旧换新

　　奥克斯积极响应国家“以旧换新”政策，为用户提供至高1200元的厂商补贴，并叠加政府补贴，降低用户换新成本。

　　对使用15年以上空调的用户，前400名报名者可享5折购机优惠，推动绿色消费。

　　4.5免3不限

　　五大免费：免远程费、免上门评估费、免费拆机、免费送装、免费清洗。

　　三大不限：不限品牌、不限年限、不限区域，确保用户可以自由换新。