如果智慧家庭拥有大脑，它该如何思考，如何联动每一个生活场景?在由中国家用电器协会主办的“未来家 让生活充满AI ——2025AWE高峰论坛”上，海尔智家智慧家庭研究院院长周炯博士带来海尔的智慧“答案”。
海尔智家智慧家庭研究院院长周炯博士
周炯提到，海尔在AI智慧家庭方面已经拥有长足探索，海尔构建的三翼鸟智慧家庭背后是强大的AI大脑以及相关技术创新和应用支持。2023年，海尔发布人车家智慧家庭大模型，将AI带入家庭生活，而今年海尔再度推出升级版全新Uhome大模型。
周炯认为，从被动执行到主动服务，是AI带给智慧家庭的核心技术进化。“基于Uhome大模型以及海尔在家电、家庭生活领域的数据积累，我们为用户打造了多种垂域场景模型，并通过感知、听、说、看四项能力构建，解决智慧家庭场景实现过程中的一系列痛点。”
首先，在感知能力构建上，海尔首先解决了连接与传感问题，“对于单体设备而言，感知是最基础的能力，但是掉线一直是行业面临的普遍难题，近年来，海尔将智慧中枢的WIFI信号做了增强，让它能够穿透一堵甚至两堵墙，并实现第二台设备免密绑定和互联，这样稳定的连接为空间设备的感知提供了平滑的信息传输通路。同时，在空间内我们增强了传感器密度，各种各样的传感集中统一地感受空间环境，人对空间的感受等，实施计算人体舒适的空间温度、空气流动等等，随时了解人与空间的关系。当感知带上记忆，智能便开始有了温度。以江南地区的回南天为例，用户下班回家就能感受到干爽、温暖、舒适的环境，这是因为海尔新风和空调系统已经在用户回家前感受到环境温湿度的巨大变化，‘记得’用户舒适的体感环境，在其回家前就启动了新风、空调等空气系统，营造了舒适的欢迎回家环境。”
在感知基础上，海尔增强了智慧系统的语音交互能力。“语音是智慧家庭的基础能力，不仅要听得见，听得懂，还要深入理解语境语义，机器要像人一样自然交互。通过海尔Uhome大模型的全链路语音处理算法，海尔智慧家庭大幅升级了对语音意图的识别理解能力，不仅能理解用户一句话中的多重含义，还能为用户编排具有人情味的回复，实现有情感价值的交互。它能识别普通话、方言以及多国外语，让一些交互都如熟人间的自然对话。”
自然语音交互代表了海尔“听说”能力的跨越式升级，而AI视觉的发展同样让机器的理解能力更上一层楼。“通过给海尔摄像头硬件产品搭载上一个会思考的大脑，我们的AI视觉能力实现了质的飞跃，更加能够‘看懂’生活”。比如通过在烤箱内部增加耐高温摄像头，可以很深入地感知食材的位置、角度、烤盘的布局，食物熟化过程的颜色变化，从而匹配最佳的烘焙曲线，是嫩牛五方还是焦香四溢，都在信手拈来间。同时，海尔还设计了智能油污检测的摄像头，如果镜头被油污覆盖，就会提醒用户擦拭。当然，现在的烹饪有很多社会交互意义，大家喜欢分享食物的烹饪过程，顺应这些需求，海尔还内置了摄像头帮助用户拍摄食物VLOG，以便于分享到社交平台。”
在“四项能力”进化基础上，海尔发展出“小优有感”智能体，“最初，小优只是一个单模态智能体，只能执行被动的语音交付，如打开天气预报查询天气;现阶段，小优正在向多模态智能体进化，海尔的AI大脑能同时处理语音、图像、文字等多态信息，但是目前它仍要按照预设模型执行。在未来，我们相信，小优一定会更加聪明，具备思考、记忆、规划的能力，开启真正的自主性，并能够将复杂任务分解成多个子任务，并形成智能闭环，并主动关注家中的一切。”
周炯认为，未来社会，一定是人与他的智能体协同工作，共同实现智能时代的进化。“AI不断进化，海尔Uhome大模型也会基于不断学习、进化，为家庭AI注入生命力。AI永续的生命力在虚拟世界中会实现超级进化，也为其在物理空间的实体化奠定基础，从云端走向物理空间，AI将帮助人类不断解放双手，让关于家的一切美好想象逐渐变成现实。”
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