在印尼电商这片充满机遇与挑战的热土上,曾经的本土电商巨头 Bukalapak 却不得不黯然退场。近期,这家印尼上市互联网独角兽公司宣布将停止销售实体商品,自今年 2 月 9 日起,消费者无法再通过该平台下单实体商品,未处理订单将在 3 月初取消,电子钱包余额也可在 3 月 14 日前转至用户银行账户。
Bukalapak 自 2010 年成立以来,以电商业务起家,凭借独特的商业模式,将触角伸向印尼广大乡村地区的街边小店、夫妻老婆店。创始人之一 Achmad Zaky 曾提到,印尼五分之三的人居住在乡村,95% 的人习惯去身边杂货店购物,这种 Warung 经济体系一度占据印尼线下经济的 70%。Bukalapak 契合这一消费习惯,通过地推邀请小店入驻平台,开展线上销售。2017 年,其推出的 O2O 平台 Mitra Bukalapak,为小店提供虚拟服务,逐渐成为公司营收的重要部分。
2018 年,Bukalapak 成为印尼第四家独角兽企业,2020 年后,积累了超 500 万入驻商家和 7000 万注册用户,日活用户约 1200 万。2021 年,Bukalapak 在印尼证券交易所挂牌上市,通过 IPO 筹集 15 亿美元,成为当时印尼最大的一笔 IPO。
然而,好景不长。自上市后,Bukalapak 的盈利状况始终不理想。2023 年,其净亏损高达 1.37 万亿印尼盾;2024 年上半年,净亏损同比扩大 90%,达到 7480 亿印尼盾。亏损导致股价大幅波动,市场估值从约 76 亿美元滑落至 7.5 亿美元,主要股东也萌生退意。
Bukalapak 难以持续盈利,一方面源于对下沉市场的追求。乡村地区交通不便、交易场景不成熟,拓展与物流成本高昂。另一方面,随着其证明下沉市场的可行性,Shopee、Tokopedia 等平台纷纷加大在该领域的布局,在物流、品牌推广等方面投入巨大,竞争愈发激烈。
在印尼电商市场的排名中,Bukalapak 本就屈居 Shopee、Tokopedia 之后。2023 年,Shopee 占据印尼电商市场 40% 的 GMV 份额,Tokopedia 占 30%,Bukalapak 仅为 11%。Shopee 虽比 Bukalapak 晚成立五年且非本土公司,但布局迅速,通过自建物流大幅降低运费,实现订单量的快速增长。
而 TikTok Shop 的出现,更是给 Bukalapak 带来巨大冲击。2022 年,TikTok Shop 在东南亚 GMV 高达 44 亿美元,其中印尼市场超 25 亿美元。即便遭遇禁令,TikTok 仍斥巨资收购 Tokopedia 股份,强势回归印尼市场。
在自身亏损严重、竞争压力巨大的双重困境下,Bukalapak 最终选择放弃电商业务,转型以数字虚拟商品为主营服务。但这一转型能否拯救这家曾经辉煌的独角兽企业,仍充满未知。