自1984年12月26日创立以来,海尔已走过四十载风雨兼程的创业历程。从一个濒临倒闭的街道小厂,海尔逐步进化为一家大型跨国集团,其发展历程堪称传奇。这四十年间,海尔主动脱离“舒适区”,跨越了三大转折点,将“无止境进化”内化为自身的基因与内核,随时顺势演进,成就了今日的“三个海尔”——世界的海尔、进化的海尔、生态的海尔。
四十年的辛勤耕耘,海尔交出了一份令人瞩目的答卷:年营收从348万元增加至突破4000亿元,年利润从-147万元增长到突破300亿元,全球营业收入复合增长率达到34%,累计创造利润2986亿元,累计纳税2233亿元。探寻海尔成功的背后,我们发现“进化”是贯穿始终的逻辑线。
12月26日,值海尔创业40周年纪念日,以“进化有缘起 生态无边界”为主题的海尔集团创业40周年纪念会暨未来十年发展战略研讨会在青岛举行。除了回顾总结40年创业征途中积累的经验、成果,为员工、生态方、创业元勋、荣誉员工等颁发感恩荣誉,大会上也明确了“未来再造一个新海尔”的发展方向。
“任何企业没有思路就没有出路。”海尔创始人、海尔集团董事局名誉主席张瑞敏在寄语中如此感言。张瑞敏在回顾了海尔40年与时俱进开拓创新的创业历程的同时,围绕“向生态进化”的主线,深入分享了他“生态必须不断迭代升级,进化无止境”的发展理念。
“生态,必然是动态的,不是静态的。没有进化,生态也就不存在了。” 在张瑞敏看来,新引擎是融入物联网的转折点,这也将是企业向生态蜕变的下一个目标。当前,传统产品经济和平台经济的引擎已无法在人工智能时代产生驱动力,也因此,无边界、融合的生态经济将有望成为适应人工智能时代的更进步的经济形态。人单合一模式从1.0进化到2.0,也会是“零距离”进化为“零边界”。而“新引擎”则是形成一个由用户与各方合作者相互交互、融为一体的“智能交互生态”。
2024年9月20日是新引擎的转折点,当日,人单合一2.0正式发布,海尔以自主人、自组织生态为基石,开始构建“智能交互生态”。目前,海尔内部已经涌现多个“智能交互生态”案例,如三翼鸟创造智慧家庭新引擎,链接了智能硬件、智能家居、智慧服务、设计师及交付服务等多元生态资源,共同构成一个无边界生态方联合体,既为用户提供了个性化场景定制服务,也同时为生态各方创造增值。
在《进化有缘起 生态无边界》的主旨演讲中,海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰用“三个海尔”(即世界的海尔、进化的海尔、生态的海尔)概括描述了海尔是什么、为什么以及将来要做什么。
“走出去有风险,不出去风险更大。”40年来,海尔始终认为,封闭在国内市场创不出真正的世界名牌,唯有与最强大的对手“下棋”,与最先进的技术硬碰硬,也才能成就最强大的自己。从1991年开始大规模进军国际市场,到2016年在海外市场终于实现盈亏平衡,再到2020年达到海外代工平均利润率水平,25年的韧性坚守,换回如今海外市场每10台中国品牌家电中,有6台以上是海尔的斐然成绩。隐藏在数字背后,外人无法一望便知的,还有海尔多年坚持技术专利化、专利标准化、标准国际化,在产品、场景、生态标准及管理模式等方面均走在了世界前列。
回首过去,海尔用四十年的时间书写了一部跨越史、进取史、创新史和进化史。展望未来,海尔将继续站在新的起点上,以生态为追求,以进化为基因,不断披荆斩棘、吐故纳新,为实现“未来再造一个新海尔”的目标而努力奋斗。