2024年12月17日,松下电器(中国)有限公司(简称“松下中国”)迎来具有里程碑意义的 30 周年庆典。30年前,松下带着对中国市场的深厚信心和长远规划,在充满活力的神州大地上扎根。30年风雨兼程,松下见证了中国经济的飞速发展,也成为其中的贡献者和受益者。30年来,松下电器在中国市场砺行致远,谱写了充满机遇与挑战、创新与变革的辉煌篇章。
中国事务中国决定 做好本土化
12月17日,松下控股株式会社全球副总裁、集团中国东北亚总代表本间哲朗接受中国家电网采访时称,松下与中国结缘肇始于 1978年,次年松下正式开启了中国事业之旅。1994年,随着中国市场的改革开放,集“科工贸”一体的松下电器(中国)有限公司作为总部公司成立,综合运营、管理松下集团旗下中国企业,这也标志着松下在中国市场布局的进一步深化,2002年,松下中国正式实现独资,也为其在中国市场的后续发展提供了更广阔的空间。
松下控股株式会社全球副总裁、集团中国东北亚总代表本间哲朗
30年来,在激烈的市场竞争中,不少外资品牌在中国市场铩羽而归,但松下凭借着在中国市场的长期深耕,在中国市场不断成长壮大。对此,本间哲朗指出松下一贯秉承“中国的事务中国决定”,而这一本土化战略是松下在中国市场取得成功的关键。2019年4月,松下集团成立了将区域业务和地域统筹管理职能合二为一的地区事业公司——中国东北亚公司,它也成为松下集团首次在日本以外区域成立的事业公司,并首次将经营决策权放权给海外市场,打破了以往松下海外经营重要决策需要依赖日本总部指导的传统。通过放权,松下中国不仅能在产品设计和研发上更好贴近中国消费者的特定需求,同时在营销和服务上也进行了本土化调整,更加“接地气”。截至目前,松下中国已经拥有近5万名员工,而中国市场的业务规模更是占到松下集团全球事业的23%。
2024年,也是松下集团创始人松下幸之助的130周年诞辰,这位成功的企业家同时也是位卓越的经营管理大师。在他的理念中始终认为,企业的价值不仅在于盈利,更在于为社会发展和人类文明进步贡献力量,因而多年来松下一直秉承“企业是社会公器”的价值理念,致力于真正能够带给行业、产业变化的创新技术,从而“为人类带来更加富足和幸福的生活”。同样,在中国市场的30年,也是松下不断投入技术研发,为中国消费者持续带来创新性产品的30年,以家电领域为例,2024年10月松下推出了全新一代ALPHA洗护系列产品,该产品采用保时捷设计外观,研发投入高达1亿元,是由200多名研发人员历时2年完成的消费升级型产品,可以更好适应中国消费者愈加精细化的衣物洗护需求。据悉,该系列产品在售价万元以上的高端洗护市场,已占据15%的市场份额。“在技术和产品上的领先性也是松下在中国市场长期保有竞争优势的秘诀。”
在管理和创新的本土化以外,松下中国也实现了供应链生态的本土化,“目前,松下在华一共有65家企业,而和松下集团有供应关系的中国供应商已达6000家,我们不仅采购零部件,还采购原材料、整机,而最近的全自动生产设备也是向中国厂商采购的。现在,中国事业规模已经占到松下集团全球业务的23%,这也得益于松下在供应链管理方面的高效运作,确保了产品的生产效率和供应稳定性,事实上,对于中国等价格竞争激烈的市场而言,保持成本优势也是至关重要的。”而在渠道端,松下也积极与中国本土企业合作,通过建立合资企业或签订MOU,利用本地企业的资源和渠道优势,扩大市场份额。
此外,企业一切战略实施、战术执行的承载,都需要员工的参与,“造物之前先育人”也是松下立身的经营理念。在中国市场,松下十分注重本土化人才的培养,而这些员工帮助松下更好地理解和适应了中国市场。
聚焦三大领域,绿智造,创未来
面向未来,本间哲朗提出松下中国业务的三大确定性发展领域,即“健康智能住空间”、“移动出行”和“智能制造”,并提出贯穿整体的“绿智造,创未来”概念。
据悉,松下“健康智能住空间”业务主要包括WST事业(Wellness Smart Town智感健康生活)和WSH 事业(Wellness Smart House智感健康空间)。WST事业主要是松下与地产商的合作,从城市规划层面参与相应“智慧城镇”、“智慧社区”构建,对此松下可以提供集空间规划、智慧产品和服务于一体的解决方案,以帮助B端客户构建智慧康养社区、文旅、租赁等项目。而WSH
事业主要包括松下面向C端提供的翻新、装修等一站式居住空间解决方案,通过其线上自营电商平台和线下住空间旗舰店的结合,为客户提供符合其生活需求的整装方案,如照明系统、室内空气调节系统等,从而提升居室舒适感。作为空间内的重要存在,家电业务自然包含在松下“健康智能住空间”事业板块内,通过家电与橱柜等收纳物品的套系化、一体化设计,松下可以帮助用户大大提升家居环境的空间价值和品质价值。
针对“移动出行”业务,松下可以提供丰富的车载元器件,并就关键的自动驾驶、电动化、智能座舱等,强化元器件及解决方案对应能力。目前,松下已经在中国设立了车载逆变器用薄膜电容和EV继电器设计团队,以打造立足于中国,辐射全球的电动车三电系统快速迭代创新产品。
而在智能制造领域,松下拥有多种支持可持续发展制造的场景解决方案,譬如针对能源领域的纯氢燃料电池,针对半导体制造的高速、高精度伺服电机,以及整合了物联网(IoT)和人工智能(AI)等智能制造技术的软件系统,可以协助工厂实现全方位的生产过程监控,以及产线资源优化配置、能源可视化管理等,以帮助相关企业提升生产效率,降低不良率,减少资源浪费。
本间哲朗表示,松下长期看好中国经济走势,而松下中国确立的未来三大业务发展方向,也充分体现了松下希望在中国市场有所作为的信心。以松下健康智能住空间事业为例,近段时间,中国政府高度关注“银发经济”,并出台了适老化改造相关政策,而松下在适老化领域积攒了宝贵经验。2019年,松下方面就提出了面向老年人康养的智慧健康小镇概念,而位于江苏宜兴市的雅达·松下社区便是很好的案例,在这个社区内共有1170户家庭采用了松下全品类商材,包括很多适老化产品,并于去年开始入住。目前松下包括健康养老项目、文旅项目、租赁项目等在内的38个项目正在逐步展开,诸如北京建工的熙华台项目,便采用了松下所提倡的“空气”、“光”、“水”智慧解决方案。
30年向下扎根,30年创新成长,伴随中国经济向前发展,松下中国正在书写外资企业在华发展的新范本。