恒洁集团 品牌总监 元永义：《持质以恒，共绘舒适人居蓝图》

　　非常感谢协会，以及中国家电网的邀约。我们也是第一次参加这个健康舒适的论坛。来到了西双版纳其实挺开心的，因为这个地方真的很契合这个主题，我看了过往关于整个舒适论坛每次活动举办的地点跟整个主题，都是相对契合的，跟我以往参加的一些协会的活动，或者是一些媒体的活动他最大的区别点就是主题跟地点，以及整个现场的环境，我觉得都会让人感觉特别的舒适。因为我今天是穿了西装和戴了领带，我看到这里，好像跟整个主题也好，跟大家也好，但是格格不入的，我就把外套和西装领带给脱掉了。

　　非常开心这次来到西双版纳给大家分享恒洁在健康舒适这块领域我们的探索以及实践的分享。

　　因为我们是属于卫浴领域的，在开始的时候可能要大概介绍一下恒洁，我们是从1998年到现在始终深耕在卫浴这个领域的企业，我们是从1998年到现在已经26个年头了，从去年，其实我们如何跟这个主题相靠近，这是我们的品牌TV，选品质就是宣生活。我们看了一下，好像从整个企业发展的定位来说，从去年的品牌升级，我们好像跟当下我们所有整个趋势，我们这次的主题活动的内容一些中心点是高度契合的，我们从一个行业的品牌转型升级为一个消费者的一个生活方式的品牌，慢慢发现其实健康舒适，以及整个人居的体验其实是当下很多的一些消费者他非常关注的，当然说今天中午非常有趣的一个用餐，我听到了协会的领导，以及很多跨界的一些领域的专家和一些学者的分享，我觉得今天是我来到这里很大的对于我的触动。我觉得很多的活动组织者其实更加考虑的是企业在当下的内容点以及在未来有没有更多的一些跨界的机构有更多的一些合作和更多的探索的这个领域的平台，我觉得这次举办的内容点，我觉得回去之后，或者是今天结束之后我可能想跟很多的老师做更多的探讨，今天下午王老师的内容分享，我觉得可以把里面的话，关于回到比较自然的场所和自然领域里面，今天华帝也好，小天鹅也好，把家电家居这块的品牌我们都串联，就像我们人回归到了一个自然的一些场所，但是我们的一些生活品质他是不会因为生活地点，无论是地理也好，或者当下环境也好所限定的去影响到他整个品质的生活，我觉得这个就是本次活动的组织者可能在思考里面的一个比较深的用意。

　　关于恒洁有很多的介绍，我这里只摘取一部分，整个企业和品牌，以及我们整个对质量这块的关注，以及整个服务的提升。我们全国这五大品类生产制造基地，以及我们在技术领域和整个的生产制造领域这块的探索。品质生活全卫空间解决方案是我们从去年品牌定位升级，健康舒适品质生活的权威空间解决是一部分，刚刚前面有很多的家电品牌在分享整个产品，其实我们还有一个很多的以旧换新改的是厨房和卫浴的空间，卫浴空间里面很大的关于怎么去提升我们整个舒适这块的领域，我觉得智能马桶应该是首当其冲，也是非常关键的，因为现在从今年智能马桶已经在3C认证的，我们整个的体验，我们整个健康舒适，包括抗菌技术，我们的横流技术，我们3D的舒适型，其实它解决我们人的体验很多清理清洗这块的体验感。

　　我们今年推出的N8系列智能一体机，它解决是在冲水、净音以及清洗这块的问题，如何更好的去帮助更多的一个消费者我们去升级他的品质生活，除了产品这部分，我们觉得服务这部分也是非常重要的。在当下今年我们的以旧换新的热点里面，其实家电的换新，家居和厨卫的换新是整个浪潮，今天提到，可能中午的时候景老师有提到，我就可以成为大家整个家电和家居这块的换新体验的，我们叫意见领袖，我们叫圈层意见领袖，因为它代表的健康维度，产品我们在做的话，所有的人或者所有的品牌他解决的是产品维度，但是还有另外一个维度需要解决，就是服务的维度，如何更好的帮助消费者，怎么提升他的品质生活。服务我们就称之为消费者最后一公里的打通，我们的拆旧、电改，因为大家都知道可能厨房这块它其实不会遇到很多的问题，因为厨房很多的插座，很多的电路改造都相对比较成熟，但卫浴空间它的电路改造相对不是特别成熟的，所以我们可能解决的这种免费电路改造，去帮助旧的卫生间去解决他的卫浴改造，这是我们提出来的。

　　我们关于整个全卫的换新3.0是帮助消费者从他的微改局改，用最短的时效，最好的服务链条，来帮助他整个卫浴空间的升级，所以我们在全国100多个城市里面我们做了这项工作。今年我们携手中国国家地理这块开启了美好在此间，刚才提到的是健康舒适人居的体验，今年我们在十一国庆期间，我们更加关注从人居体验到中国大美空间，以及我们第三空间，所以我们关注的是什么?因为大家去过318路上都知道，318最美的应该是整个周边的风景和空间，但是还有另外一个最，就是最难以忍受的，就是一路汉厕和一路微小生物跟我们在卫浴的体验里面会有一个比较重要的，所以我们今天提出在整个318路上我们可移动的卫浴空间招手即停。所以在318这条路上我们一路开，一些旅途的用户招手，它就可以到可移动的卫浴展厅去体验他的沐浴以及卫浴的体验。这次国庆我们提出了318的体验是非常棒的一次尝试，也是把我们从关注人居的体验，以及公共空间的体验和大美空间的体验，我们更加关注消费者在各个空间它的卫浴的舒适和健康体验的这块保障。

　　结合刚刚前面提到的，无论我们在产品，在整个的服务，以及在我们所有这块的大美空间和人居空间，我们其实做了很多这块关于卫浴如何更加切合，去提升消费者在健康在舒适在生活等等领域的话，他的卫浴品质的体验，希望今天结束之后可以跟更多的老师，以及协会的领导，以及中国家电网，我们可以更好的如何把健康舒适的品质生活带给到更加多的一些中国的万千家庭，谢谢。