6月6日,由万家乐与南方日报联合举办的“万家焕新·美好同行”万家乐以旧换新发布会在广州隆重举行。会上,万家乐发布了一系列“以旧换新”政策,并与南方优品签订促消费战略合作协议,正式启动以旧换新联合行动。
今年是消费促进年,尤其是以旧换新,多部门频频发布鼓励政策。作为厨卫行业领军品牌,万家乐一直致力于引领行业的发展趋势,此次发布会旨在通过一系列换新补贴政策,以及线上线下多项产品和服务,为消费者构建绿色安全的家居生活,惠及全国用户。
以旧换新 激活消费动能
据介绍,万家乐现已在全国范围内全面开启以旧换新活动,购万家乐指定产品享焕新补贴,最高补贴1000元,具体政策可咨询全国各线下终端门店。其中,万家乐华南大区推出了“以物易物、以旧换新”活动,自2024年5月20日起,消费者在前往线下门店参与活动,可享最高3000元焕新补贴及“燃热小体积省心购”、“购爆款送好礼”等优惠。
同时,为了响应万家乐全国以旧换新活动,在万家乐天猫、京东旗舰店,消费者可享以旧换新购机补贴、老用户叠加额外补贴、新客首购入会专属优惠等活动,同时“万元征集”万家乐忠实体验官,邀请用户分享万家乐产品体验。
不断升级 稳拓用户口碑
为迎接618大促,万家乐售后服务也再度升级,推出“全渠道产品7天无理由退换”、“产品180天只换不修”、“全渠道安装乱收费11倍赔”等三大特权,实力宠粉。这不仅源于万家乐出于对自身产品的实力自信,也源于万家乐不断完善的监督、售后网络。
在促消费、稳增长的基调下,万家乐正在为家电行业作出表率:通过健康、舒适、节能、集成的智能产品,为用户升级生活品质,通过涵盖线上线下的全链条服务,解决用户后顾之忧;同时通过以旧换新淘汰老旧和高能耗产品,促进资源循环利用,体现品牌担当。
向新而生 构建绿色家居
以旧换新,也是向新而生。早在2022年,万家乐就曾推出一系列特色售后推动用户以旧换新。如面向使用烟机8年以上的用户,提供置换补贴,面向电热水器使用时间过长的用户提供免费更换服务等。在今年春节,万家乐推出“迎新年换新机——以旧换新”政策,抽取使用万家乐热水器15年以上的老用户,免费更换新产品;除此之外,万家乐还携手苏宁易购、冠名2024凤城欢乐节等品牌活动,掀起以旧换新的消费风潮,成为新的消费增长极。
以旧换新,亦是从新到优。万家乐在服务中积极倾听用户意见,不仅满足用户产品迭代需求,也持续升级服务体验。在未来,万家乐将积极贯彻政策部署,时刻把握消费市场形势,通过产品、技术、售后、服务多项并驱发力,推动厨卫电器产品高质量发展,提升亿万家庭的幸福感与安全感。