各位好!尊敬各位企业嘉宾、领导、业界同仁，媒体朋友们，大家下午好!非常高兴能够在初夏的海口，与大家相聚于"2024中国冰箱行业高峰论坛"的现场，一起交流、探讨冰箱行业的发展趋势。
夏天是一个充满生机和活力的季节，蛙叫蝉鸣，草长莺飞，绿肥红瘦，荔枝飘香，它给予了我们万物生机的喜悦和热情如火的阳光。我希望并祝福中国冰箱行业同样处于生机盎然的"夏天"，保持旺盛发展的活力。
今年以来，随着国务院《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的发布实施，新一轮规模浩大、涉及面广的设备更新和以旧换新行动正在全国各地铺开。这一轮的换新政策，协会也是向政府的各个部门提供了一系列的建议还有信息的支持。包括今天姜风理事长也是在政府相关部门参加会议讨论这一问题，我的体会这一轮的政策重点是“换”：一是如何把旧的换下来，在废旧家电最后一公里的问题，政策各个相关方在发力;二是怎样换成新的，政策旨在提升焕新的动力。可以说以旧换新政策是国家经济发展的需要，是以政策拉动市场，突破发展中的不平衡问题，比如说长期以来废旧家电回收中涉及到各个环节存在的问题。我们也可以想象大批旧的家电没有得到适当的处理，那会带来很大的发展中的问题。
另一方面，家电作为扩内需、促消费的重要一环，我们更加感受到我们所一直为之奋斗的家电产业在国计民生中的重要位置。我们也是欣喜看到不仅是各地政府，我们的龙头企业在方便消费者换新打通回收渠道最后一共了，提升收旧的便利性上上了新台阶，落地了有效措施和手段。包括在手机App上的，让消费者直接就怎样回收旧产品。
换新的重点是“换”，从量上来看，冰箱是中国最早进入居民家庭的家电品类之一，从八十年代中期开始，也是城镇普及率最早过百的品类，这也意味着城乡居民在用的冰箱至少4亿台以上(毛估应该是小5亿台，4亿多)。去年零售规模是3800多万台，说明我们更新的规模不到10%。而按照冰箱安全使用年限，每年更新需求的合理规模应该是在4000万以上，这个其实是换新的空间。此外，还有一小部分的新购买的需求。诸如农村家庭普及率还要上升，还有新婚家庭，另外还有一户多台，特别是不同场景可能对多台的要求会更多。这是我对换新在量上的看法。
再说换新的必要性。去年，我自己在十一期间换了一台冰箱，同样的容积，新的冰箱比旧的在用电上省掉了2/3，也就是说原先可能将近四度电，换了新的以后同样的容积一度多一点，2/3以上，省掉的是2/3。一部分原因是当时的产品能效水平不高，更重要的原因是旧产品老化使得用电增加。我自己通过智能电源插座发现了这一问题。基本上多用的电，就相当于占到我当时用电的一半。实际上，在安全使用换新必要。我们让消费者知道今天的冰箱和十年前以及更早期的产品不仅仅是在颜值上，在实质上的性能(耗电、噪音、便捷性)存在差异，还有使用十年产品和新产品的差异，感知今天的产品和十年前的技术发生了怎样的变化，给消费者带来了怎样的价值。
从消费端，新产品的魅力也是换新的动力，毫无疑问我们的冰箱魅力一直都在线，从AWE上我们看到了，包括今天冰箱峰会的产品展示中，我们的魅力毫不含糊，我们的产品不断地通过产品升级和技术创新，满足了消费者多样的需求体验。比如外观结构上，大容量、多分区以及平嵌、零嵌、全嵌等不同类型嵌入式风格的产品结构升级不断;在功能上，今天我们的会议主题在AI赋能下，全空间智能保鲜、恒磁保鲜技术(这是我在AWE上看到海尔的冰箱，这个叫法应该没错)。RST回鲜解冻、AI真空冰温、深冷锁鲜等等保鲜技术。刚才在我们的展区里也看到，这些在保鲜技术上的探索蔚然成风。而AI与大数据的结合，也让我们的冰箱可以对人、食材、饮食方案进行精准匹配，实现精准营养和精准保存。
另外，在声品质提升方面，近几年协会冰箱专委会一直积极推进这项工作，我也看到各冰箱企业通过不断提升技术，比如T型声学共振腔、轴流风机、小型往复式压缩机等多项技术来持续优化冰箱声品质，为消费者带来更舒适愉悦的听觉体验。这些创新的技术，其应用不仅提升了冰箱产品的性能，也极大地丰富了消费者的选择，可以说从供给侧为换新提供了强有力的支持。在这里我也特别强调，我们不仅仅是要技术上进步，颜值上满足，还要在消费场景、用户体验上下更大的工夫。比如说说，今年我在AWE看到了“Leader”品牌，这是今年AWE发布的品牌，有一个年轻人用非常惊喜的口吻告诉我，这个冰箱的门可以当成白板，我看这个一点感觉都没有，但是年轻人说这个太牛了。针对不同的消费群体和他们的消费特点，包括居住环境、生活环境和消费习惯，为特定消费群体提供不仅仅是具有产品价值，而且是具有情绪价值的产品，满足不同的小众才能真正满足大众，我并不是说大家都要变白板，但是要针对不同的群体，要把群体的需求化作价值。概括一下，以旧换新政策上有目标，实施上要更加清晰自己企业的目标，刚才我说了半天，要主打靠靠自己。不仅仅是在数量上，而且要在打通收旧的最后一公里，在新旧差异的宣传战，在提升产品的魅力深要把工夫做足。
以上是我对以旧换新的想法，不妥之处请各位交流。
面向未来，希望我们冰箱企业继续保持敏锐的市场洞察力和创新精神，深耕细分市场，不断推动冰箱行业的技术进步和产业升级。同时，要针对换新用户的痛点，从选择决策、换新流程到服务体验等全方位提升服务体验，充分满足消费者的换新需求，真正激活他们的消费意愿，实现企业与消费者之间的"双向奔赴"。
最后，我再次代表中国家用电器协会预祝本次高峰论坛圆满成功，也祝在座各位朋友身体健康、工作顺利。享受海南!
京公网安备 11010102002125号