跨圈层共筑红顶巅峰对话，静水流深彰显家电产业韧性本色

　　12月14日，第15届中国高端家电趋势发布暨红顶奖颁奖盛典在瑞雪盼春归中圆满落幕。红顶奖的魅力不仅在于它是一场家电行业的高端盛宴，还在于它聚合了来自不同圈层的跨界声音，让我们得以跳出惯性砌就的围城，俯瞰习以为常的思维视角。

　　在本届红顶奖巅峰对话论坛上，国家级非遗传承人、奥运排球冠军、中国诗词大会总冠军、知名演员，和各家电人士齐聚，带来了一场和而不同、美美与共的思想交锋。

　　博采众议：跨圈层，寻共振

　　遥想起第14届红顶奖的主题“启·昂”，昭示着行业将以昂扬的状态向过去三年作别，煊赫着中国家电人继往开来，再创辉煌的决心。虽然在前进的征途中总会遇到一些风浪坎坷，但稳风浪、破迷雾、避暗礁是家电人安身立命的本领，才有了当下的韧而弥坚，砥砺前行。

　　于企业而言，安身立命的根基是用户二字。而当下，新消费主张正盛，以往以高、中、低端用户划分消费人群的模式已被重构，银发族、母婴宠、Z世代、宅一族等聚焦细分人群、场景需求的群体界定渐成趋势。因此，倾听消费者声音并精准理解其核心诉求，是每一个企业实现长期主义的底层逻辑。

　　但消费者的需求总是不尽相同、多元共存的。譬如《中国诗词大会第五季》总冠军彭敏，和中国民间文艺家协会副主席、中国工艺美术大师、国家级非遗传承人吴元新对家电的需求，就体现了当下社会中两种最典型的、截然不同的家庭生活场景。

　　彭敏代表“宅”一族发声，他谈到，都市独居群体非常庞大，他们有着独特的生活方式，懒是其最为鲜明的特性之一，“像我长期一个人生活，对柴米油盐的烟火气接受程度不高，对家电最大的使用需求是简单和陪伴。希望产品在用户画像上可以更加细分，满足个性化需求。”

　　“我家里是四世同堂，家电产品很齐全。既有符合老年人简洁需求的、又有符合年轻人科技智能的。”吴元新进一步表示，如何在不同年龄层的用户需求中找到平衡点，就给家电行业提出了更高要求，希望透过家电产品的实用功能把美好生活带进千家万户。

左：《中国诗词大会第五季》总冠军彭敏；右：中国民间文艺家协会副主席、中国工艺美术大师、国家级非遗传承人吴元新

　　诚然，当前家电对美好生活的赋能已不仅是简单的功能满足，而是通过智能、美学、舒适等，满足消费者刚性需求外延伸递进的情绪价值，从中获得幸福感。落地于产品本身，就如同奥运排球冠军杨昊所诉，只要产品足够新颖、有特点，消费者都会有所选择，而她作为消费者，更注重家电产品的“专”和“精”。“我与年轻消费者接触更多，Z世代人群除了享受家电基本功能外，更注重使用过程中的幸福感。”演员毛林林说，产品能更简单、直接，消费者会更开心、满足。

左：奥运排球冠军杨昊；右：演员毛林林

　　静水流深：内发力，外破局

　　消费者需求的多元扩容了家电产品的探索边界，在这一过程中，即使外部环境提出再多挑战，家电企业也不曾停下创新的脚步，他们通过洞察、剖析，将人性化巧思落地于产品之上，在与用户磨合互动间，实现产业结构升级。

　　静水流深，聚焦家电市场广角镜头，“韧”字始终是底色。而如何坚持韧性，构筑发展的力量，在起伏变化的市场中突破重围，各家电企业都展示了其强韧之姿，改变自身是主基调。

　　海信激光显示公司产品规划总监初振岩坦言，去年是电视行业比较艰难的一年，行业整体下滑，但从长期来看，电视行业高端化、大屏化、场景化形势明朗，“发展的首要条件是坚守本分，把基础能力、技术做好。其次要不断创新，基于当下困境突破自我，用领先科技引领消费者。”

左：海信激光显示公司产品规划总监初振岩；中：广州松下空调器有限公司全国营销总监丁正刚；右：格兰仕生活电器营销本部总监吴毅

　　内发力、外破局同样是松下空调的发展路径，广州松下空调器有限公司全国营销总监丁正刚谈到，松下空调主要做好了三件事，“第一、外部环境不够景气时，从内部发力，将空调的核心资源、核心竞争力都投入到擅长的事情中，聚焦务实重行;第二、通过技术创新、流程创新、业务创新和管理创新，不断提升运营能力、产品和效率;第三、务实之后要走出去，积极推进合作，提高工厂生产，以实现发展共赢。”

　　“这两年在多种因素影响下，家电销售受到很大冲击。大环境我们很难去改变，能做的是改变自己。”格兰仕生活电器营销本部总监吴毅表示，降本和提效是格兰仕这几年主要在做的两件事，“我们做了大量减法，把无效的产品、SKU、流程做梳理优化，聚焦有限资源，实现自身效能的提升。”

　　仓箱可期：沉下去，展开来

　　可以说家电行业的最高奖项是红顶奖，但红顶奖所代表的却不仅于此。它更是对质量的坚持、对创新的期许、对品质的态度和对潮流的引领。特别是在跨界破圈的道路上，红顶奖早已走出了一条融合共生之路。

　　就像吴元新提到的，无论家电产品还是非遗产品，都是要走向百姓的，期待家电产品将更多的传统文化、工艺美术运用到产品升级上，希望红顶奖越来越好。“旧时王谢堂前燕”彭敏用诗句赞许红顶奖在业内的高山仰止，同时希望红顶奖的影响力“飞入寻常百姓家”。永达传媒副总裁丁菲菲表示，今年是永达传媒与红顶奖携手共进第6年，其未来将与红顶奖持续合作，为中国高端家电持续赋能。杨昊和毛林林都提到了红顶奖的专业性，她们谈到科技改变生活，家电产品赋能美好。

左：永达传媒副总裁丁菲菲；右：中国家电网副总编刘瑛

　　回顾这15年来红顶奖走过的每一步，无论是在奖项的设置还是立意的深远上，其都以一个鲜明的标杆式符号，不断推动着行业发展，成为各家电企业竞相追逐的权威荣誉。

　　初振岩表示，红顶奖对企业有很大激励作用，希望后续红顶奖能发现更多更好用、有更先进技术的产品，同时也让更多的消费者了解这些产品。“红代表家电行业多年来红红火火和蓬勃发展，也代表每一年中国家电最顶级的技术、创新、应用及用户体验。”吴毅说，红顶奖是每年最好的产品展示，代表着家电行业的天花板。丁正刚期待红顶奖在未来继续引领消费趋势，推动产业发展。

　　作为主办方代表，中国家电网副总编刘瑛表示，一个人走得快，一群人走得远，“作为主办方，红顶奖希望陪伴大家走得又稳又远。”

　　多年来，红顶奖始终关注产品趋势和创新精神，从最初10个品类的奖项评选，到今日百余款单品之外，还看到多款套装、套系类别进入专家评审环节，通过评选年度趋势引领、标杆意义的高端家电精品，做品质生活的推动者，将高端家电消费转化为潮流态度的生活方式，彰显着家电的韧性初心。