扫地机器人市场“寒意”来临,谁能主导下一轮竞争格局?

2022-12-05 09:02   来源:中国家电网   杨志敏

  扫地机器人行业经历过20多年的发展,技术创新速度之快有目共睹,自2019年自清洁产品面世之后,扫地机器人赛道开启了新的快速增长通道,不过,从最新数据来看,今年扫地机器人增长速度开始放缓。与其他家电品类相比较,处于“青年期”的扫地机器人未来仍然被期待,毕竟,在其发展过程中,我们看到了太多通过技术创新实现弯道超车的企业,未来什么样的产品能够再次带动行业起飞,又有哪些企业能始终屹立不倒,属于扫地机器人玩家的故事仍在被书写。

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  扫地机器人竞争加剧 行业格局或重置

  奥维云网数据显示,2022年上半年,扫地机器人零售额57.3亿元,同比增长9%,零售量201万台,同比下滑28.3%。作为对比,2020年及2021年,扫地机器人零售额还是双位数增长,今年上半年不仅销售额增长降至个位数,零售量还首次出现下滑,背后已经显露出扫地机器人市场的新一轮变化。在刚刚过去的企业颇为看好的双十一大促期间,扫地机器人增长放缓的态势也并没有止住,其中传统电商零售额26.5亿元,同比增长5.7%,零售量78.6万台,同比下滑1%。

  如果说市场大盘数据显示了扫地机器人市场新一轮调整的苗头,市场的动荡在企业的业绩表现中更为明显,据企业财报,2022年前三季度,科沃斯实现营收101.2亿元,同比增长22.81%。同期,归属净利润11.22亿元,同比下滑15.65%,其中第三季度实现营收33.02亿元,同比增长14.44%;实现归属净利润2.45亿元,同比下滑48.94%。石头科技前三季度实现营收43.92亿元,同比增长14.78%;实现归母净利润8.55亿元,同比下降15.85%;其中第三季度实现营收14.69亿元,同比下降0.65%;实现归母净利润2.38亿元,同比下降34.54%。科沃斯及石头科技的股价也从巅峰期的252.71元、1061.58元来到如今的73.85元、267.56元,市值大幅缩水。

  两大龙头同时出现“增收不增利”的现象,似乎宣告着扫地机器人行业的“冬季”到来,不过,作为一个不断书写着奇迹的品类,业内人士认为,虽然扫地机器人短期竞争加剧,行业承压,但是长期来看,这仍然是一个处于“成长期”的品类。

  这或许是仍然有品牌不断发力的重要原因,今年,美的、海康威视纷纷加大对扫地机器人产品的投入,其中,作为家电行业的领军者,美的的发力尤其引人关注,也引发了业内对扫地机器人格局是否会重置的猜想。

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  从品牌发展基因上看,美的与科沃斯、石头科技、云鲸等如今的扫地机器人头部品牌截然不同,双方各有优劣势,家电企业已经历过行业几十年激烈的市场厮杀,能够存活并占据市场鳌头者,背后积累了丰富的产品、技术、渠道、服务等实力资源;新兴科技企业多是近几年才崭露头角,其崛起往往是借助某个热度产品或者资本力量,随着扫地机器人行业的发展,消费者消费需求越来越苛刻,对企业的综合实力、技术储备、跨界创新、服务体系、渠道网络等实力的要求也会越来越高,但是新兴科技企业在打持久战上与头部综合性家电企业对比来看,还是有先天性的欠缺的。

  如今,扫地机器人行业度过较早的“暴利增长”时代,进入到新一轮的增长放缓期,在没有较大突破的技术出现之前,市场进入到比拼企业实力的时刻,这也是美的此刻进入这一行业极有可能撼动原来格局的真正原因所在。未来,美的很有可能会与科沃斯、石头科技等当前的头部企业出现拉锯战,长期来看,其也有可能取代目前头部企业成为行业新一轮引领者。

  赛道唯产品论 前沿技术布局和储备成企业角逐重点

  扫地机器人行业在现阶段来看,是一个唯产品论的赛道,观察企业产品,往往一款爆品就可撑起公司的发展。不过背后是对“创新”的极致理解,以扫地机器人导航技术为例,最早的扫地机器人采用的随机碰撞模式,机器清扫并无章法,这也造成了漏扫、重复扫等等一系列问题的存在;第二代导航技术是局部规划导航,即扫地机器人借助陀螺仪、加速度计和电子罗盘组成的惯性测量单元来实时监测物体运动变化信息,不过这种导航模式仍然存在“清扫覆盖率较差,重复清扫过多”等问题。直到底层技术的逐渐成熟,全局规划、LDS激光模组、SLAM算法叠加运用,扫地机器人才真正学会了“好好扫地”。此外,在清洁技术上,从单纯扫地到扫拖一体,全自动发展趋势也势不可挡,自清洁、自集尘、自动添加清洁液等等也逐渐被应用到产品上,基站产品更是一面世就迎来快速的市场增长。

  扫地机器人的技术创新刺激市场快速发展,奥维云网数据显示,2016年到2021年,我国扫地机器人零售额从38.4亿元增长到120.1亿元,复合增长率为25.6%。

  每次的技术革新,身处行业中的玩家跟进是非常快的,据GfK中怡康数据显示,LDS激光导航和基站拓展已经达到高渗透水平,其中,2022上半年,线上市场基站产品比重达到81%。2022年1-10月,线上自清洁扫地机器人占扫地机器人市场额的比重达到78.9%。

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  对于扫地机器人企业而言,随着技术的逐渐普及,“先手优势”不再,想要保持企业的持续增长,那么势必要有更前沿的技术布局和技术储备,美的进入扫地机器人赛道不打无准备之仗,众所周知,美的坚持产品研发“三个一代”原则,开发一代、储备一代、研究一代,不断促进产品迭代优势,通过长远布局规划,持续稳固市场领先地位。美的扫地机器人研发背后是美的整个研发系统的优势,据悉,美的扫地机器人如今拥有多方面前沿技术布局和储备,围绕着用户所关心的清洁体验,美的已经储备了包括自动上下水、自动添加清洁液、脏污识别等硬件软件升级在内的多项前端技术。

  扫地机器人未来技术发展方向必将是不断解决用户产生的清洁需求和产品体验新痛点,并通过打造服务、售后优势等带给用户更优质的体验感。目前大部分的企业依然将重心放在技术层面上,其实,作为一种改善型的家电产品,用户对于高端化体验是非常看重的,这意味着,在技术突破艰难的当下,通过建设更优质的渠道体验、售后服务也不失为一种“曲线策略”,同时也对企业的综合实力提出了更高的要求,归根结底,企业以更优质的服务及体验把握住用户的消费心理,以产品和技术打动用户的心,会是未来一段时间决定市场胜负的最主要因素。

  同质化困境下 谁能打破现有格局?

  回到当下,目前,扫地机器人行业进入以自清洁、自集尘等自动技术为焦点的竞争上来,观察2022年扫地机器人企业发布的拳头产品,无一例外均搭载了全局规划激光导航技术。此外,从避障技术及清洁能力来看,各家企业所出的新品也是不分伯仲。在技术创新暂时未有重大突破的态势下,同质化竞争已无法避免,在竞争越来越激烈的情况下,会不会有企业运用价格策略去占领更多的市场呢?

  企业想要发展壮大,价格战势必是“下策”,不过,通过更完善的产品结构来抵御未来风险却是可行之策。当前的赛道玩家中,高端与低端呈现泾渭分明的态势,例如高端市场上不少企业并不布局中低端产品,中低端产品也不涉足高端市场。不过美的进入扫地机器人市场却打破了这种平衡,目前,美的扫地机器人产品价格从百元到4000+,各个市场均有涉及。扫地机器人现阶段属于一种改善型产品,目前不少消费者对于一些价格不菲的产品仍然处于观望态势,更完善的结构可以去触达高中低等各个消费水平的用户去展开市场消费教育以及市场普及;等到扫地机器人由改善型产品转变为刚需产品,美的前期所收获的各个消费阶层的初代用户优势就会体现出来,在行业进入红海竞争期后企业的护城墙更加深厚,这也是前文提到美的可能打破当前竞争格局的一项核心优势。

  前文提到,未来渠道与服务体验也可能是市场破局的一个重要因素,扫地机器人产品从诞生之时起就带有“线上”属性,其市场的发展也一直伴随着线上的繁荣,不过随着扫地机器人高客单价的特征越来越明显,消费者对体验、服务的要求也越来越高,线上消费已经渐渐不能承载消费者的消费期待,这些变化对企业的线上线下全渠道布局以及服务能力提出了考验。目前,扫地机器人行业大部分企业仍然将重心放在线上渠道上,而线下的渠道及服务体验并不够完善,虽然已经有企业意识到了这一问题,但是渠道建设是一个需要时间也需要大量资金的难题,谁能在未来占领这一块市场,必将是综合实力更高的企业。美的作为综合性家电企业的代表,拥有完善的线上线下渠道,尤其是当前诸多扫地机器人所不具备的线下体验方面,美的有着丰富服务网点、更健全的售后服务体系和政策,据悉,美的当前实行的 365 天以换代修售后服务,已经走在了行业前列,凭借多年积累的渠道及服务体验,美的在未来竞争上优势也会越发凸显。

  从家电产业以往发展脉络来看,一个行业在经历过行业发展初期之后,随着市场逐步成熟,只有不断战胜自我、拥有超前意识的企业才能在竞争中不断屹立不倒。美的的研发优势、品牌优势、渠道优势、服务优势都为其进军扫地机器人行业提供了强有力的支撑,在扫地机器人市场迎来新一轮变革的当下,美的虽然是“后来者”,但是其已经具备了扫地机器人进入未来更激烈竞争时代所需的综合优势,或许,其会成为未来打破扫地机器人竞争格局的关键一员。

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