火爆中争议不断，洗地机是风口还是伪需求?

　　不爱做家务的人一直都在寻找能够解放双手的 “神器”。

　　于是，集“吸、拖、洗”等诸多功能于一身的洗地机，以“黑马”姿态横空出世。奥维云网数据显示，今年上半年，洗地机行业零售额42亿元，同比增长84%，零售量137万台，同比增长87%，几乎凭一己之力托起了略显萧瑟的清洁家电市场。

　　然而，当标有“懒人福音”、“解放双手”、“拖地自由”标签的洗地机频繁出现在社交平台或电商直播间后，消费者开始质疑，我们真的需要一台洗地机吗?年轻人追求的“家务自由”，是不是商家制造出的伪需求?

　　在#洗地机是伪需求吗#话题下，有人说：“TA是伪需求，一开始就是为了解放双手，让上班族和家庭主妇更轻松点，但是清理洗地机真的是十分麻烦。”也有人说：“TA不是伪需求。拖地步骤变得更为简单，更为轻松，重点是真的能把地拖干净。”

　　扫地机是新风口?还是伪需求?是不是一门好生意?在消费者、企业、投资者及行业人士眼中，这一问题没有固定答案。

　　实际上，早在2016年洗地机就已经被推出了市场，当时添可发布了首款无线洗地机，只是对于当时的消费者来说，目光更多的是聚焦在吸尘器上面。

　　直至2020年，在猛烈的营销推广之下，洗地机拔地而起，成为清洁电器中的一匹“黑马”。奥维云网数据显示，洗地机全渠道零售规模由2019年的7000万元增长到2020年的13亿元，同比增长接近1900%。2021年，洗地机全渠道洗地机零售额增至53亿元。

　　究其原因，一方面，“手持”洗地机 符合家庭家务习惯。使用湿拖方式对地面的顽固污渍进行清洁是家务劳动的刚需，同时，洗地机进行了再一次的技术创新，吸力、智能感应、自动清洁等模块功能提升，提高了消费者的购买意愿。另一方面，直播带货的场景化的营销带来一波强势助攻，洗地机一步式的脏物清洁，对于散落的食物、宠物毛发的清理能够通过视频清晰展示，催热了人们对洗地机的需求。

　　行业的火爆也带来品牌数量持续走高 。近一年来，不仅有美的、海尔、苏泊尔、科沃斯、莱克、九阳等家电企业加速跟进布局相关产品，一些新兴的品牌也在进入到这一赛道。从2021年1月到2022年6月，短短一年半的时间，洗地机品牌数量飞速上升。线上洗地机月度品牌动销数从2021年1月份的15个，到2022年6月一跃飞升至108个。

　　赛道火热，却也争议不断。

　　就市场而言，洗地机发展状况可圈可点，但在消费者端，洗地机的用户体验并不尽如人意。以“解放双手”为口号的洗地机在在小红书、抖音、黑猫投诉等平台引来了大量消费投诉。主要问题集中于充电故障、拖地时漏水、售后维修慢、虚假宣传等等。

　　有网友表示：“洗地机质量太差，没用多久就出现故障，已有多名消费者出现同样问题，这种商品坑害消费者，强烈要求下架并退货退款。” “某牌洗地机拖不干净地，拖后有残渣，牵引力有问题，强力模式一个地方擦四五次还不干净，且商家以洗地机是厨房小家电，有关个人饮食卫生用过不能退为由，拒绝退货。“

　　也有消费者认为抖音博主存在虚假宣传，实际到手的洗地机根本不是洗地机，是“洗智商机“等等。

　　唱衰者有之，看好者也不少，这实际上也符合很多产业发展的必经阶段。多名业内人士表示，洗地机的发展前景可观，也吸引了大量投资者入局。但整体来看，各品牌产品的同质化现象较为严重。如果商家将大量的时间用在营销推广而不是产品研发上，将进一步加剧产品同质化。而且，洗地机如果不能真正解决清洁、解放双手这些核心问题，热度可能无法持续。

　　总的来说 ，清洁家电的未来走向还有很多未知，但可以肯定的是，“解放双手”是消费者端永远存在的需求，如何满足需求，解决人们的需求痛点，洗地机企业还有很大的提升空间。