只需380元即可将一台智能扫地机器人抱回家,怎么看这似乎都是一个“只赚不赔的买卖”。但好像,这一切并没有这么简单……
一个月前,笔者在某网络平台填写了一份调查问卷后,随即出现了一个“幸运大抽奖”的页面。在好奇心和占便宜心理的驱使下,笔者还是点击了“立即抽奖”。也许是“运气太好”,在三次抽奖机会都快要用尽之时,终于皇天不负有心人,一张2300元的优惠券映入眼帘。
获得2300元的优惠券,这令笔者瞬间有了消费的念头。随即便在手机上点击“立即使用”,接着弹出2680元购买某品牌扫地机器人的页面。使用2300元的优惠券后,只需要380元就能购买一台扫地机器人。想想市面上动辄两三千的扫地机器人,这个价格似乎很难不让人心动。
接着我把抽奖界面转发给朋友,让他们也试试。结果显而易见,一一中奖……这中奖概率这么高吗?
敏锐的直觉告诉我事情并没有那么简单,毕竟这天上掉馅饼的事,从来都不可能属于我这种中奖绝缘体的。
从商品详情页中可以看到,这是一款某国产大品牌的扫地机器人,乍眼看似乎没什么问题。但原价两千多的产品,三百多的到手价还“不限量”,这就有猫腻了。当笔者去品牌官网搜索相关产品的价格后,原价两百多的价格更加坚定了我的想法。
在网络平台搜索后发现,有不少网友都曾有此经历。不过与笔者不同的地方在于:他们真的花钱把东西买回家了。其中一位网友在某抽奖小程序的页面上进行了抽奖之后,便满心欢喜的下单了。
但商品寄来后,该消费者发现商品质量有问题,因此考虑并非正品。收到货后商品不仅无法正常运行,即使用充了很久电也同样不行,且重量很轻疑似是一台模型机。通过优惠券购买的扫地机器人,在该品牌的官网上查不找到任何相关信息。随后,消费者拨打商家的售后电话,也没有收到任何应答。
在投诉平台网站上看到另一位网友的遭遇:在付款380元显示交易成功后只有一个顺丰快递单号,却查不到产品信息,打电话是机器人客服,退款没有入口……这380元花的也挺冤枉。
确实不得不佩服某些“骗子”的脑洞,竟然能发明这样的“消费陷阱”,真可谓是把消费者的心理掌握的十分准确。由于消费者对某些智能家电因其高价格而迟迟不肯下手,因此这样的“薅羊毛”行为,很难不让人有所动摇。
不过这部分网友的前车之鉴可以看出,整个维权的过程非常不容易,所以消费者在遇到这种抽奖小程序时就应该保持谨慎的态度,擦亮眼睛,别轻易就下单。虽然只有几百块,但这钱拿来吃火锅不香吗?
当然,对于网络平台上名目繁多的抽奖活动,市场监管部门需要加大监管力度,进一步予以规范。