蔡莹：对国内消费品市场及冰箱市场特征的基本认识

　　蔡莹：非常荣幸有机会参加一年一度冰箱会议。按照主办方要求，今天我主要谈两点：

　　1、谈谈目前国内消费品市场的特点、变化

　　2、和大家沟通一下我们对2021年国内冰箱市场的几方面认识

　　一、整体消费形势

　　(一)概况

　　今天我谈的重点是谈消费品市场，不是谈宏观经济形势。从消费品市场来看是两个节点，一个节点是2021年一季度，还有一个节点是2021年的4月份。从一季度情况来看，从社会消费品零售总额、城镇、农村、网上实物等各方面来说，2021年一季度，国内消费品市场取得非常靓丽的成绩，2021年一季度国内消费品市场为支撑中国经济的恢复、为支撑国内大循环的发展作出很大的贡献。

　　不仅仅是消费品市场，从一季度情况来看，过去我们所说的三驾马车——投资、出口、消费，这三个大方向在一季度都取得了非常靓丽的成绩。相比较而言，投资和出口来讲，消费一季度增幅低一些。但是无论从哪个角度来看，2021年一季度，中国经济特别是中国的消费，在全球相比较而言，取得了巨大的成绩。这是一季度的情况。

　　前一段时间统计局刚开了发布会，4月份也有几个特点：第一个特点，一季度增长的基本趋势得到保持，但是增速有所趋缓，这是第一点不太一样的，还是在涨，但是涨幅开始放缓了。第二个特点，升级类商品相对来讲恢复得较好，特别提出了像化妆品、保健类的，它的所谓改善生活品质、提高生活品质的品类增长非常好。第三个特点，截止到4月份为止，2021年消费类市场向上增长的趋势没有改变。第四个特点，比较可惜，在所有商品大类里，4月份唯一负增长的可能就是我们家电。这是4月份消费品市场明显的特点。

　　(二)突出特点

　　1、发展型、品质型消费升级趋势得到保持。在商品消费品大类中，一些提升生活品质的，保证人们生活品质提高的，包括化妆品、保健、珠宝、通讯器材等的增幅高，一直得到了保持。

　　2、新型消费保持了良好发展态势。所谓新型消费就是网上实物类销售，包括物流以及和网上相关的产业行业，它的发展速度非常快，它的速度快是因为销售得以实现以后才得到发展，目前消费品市场状态是非常良好的。

　　3、消费回流明显，国产高端品牌认可度提升。到2021年一季度，进口商品销售额在商品中占的比例有所提升，二是海南等保税区所在区域的产品销售额度提升非常大。三是在保税区、高端消费领域中，优秀国产品牌所占的比例也非常高，过去我们认为所谓免税，可能都是进口品牌，但是随着保税区的开展，我们一些优秀的国产品牌也进入到了保税区的销售，特别是通讯器材、5G、数码产品等方面，优秀国产品牌的销售比例不比所谓的国际品牌要差。

　　4、中高收入群体消费有所上升。一季度、4月份，在一些平台所掌握的高收入人群消费额度开始有一个上升趋势，应该说在消费过程中，确实有一些产品吸引了高端消费者的消费，把他从投资型拉回到了消费型，这对消费品市场回暖提升起到很大作用，特别是对高端产品的销售起到非常大的作用。

　　(三)可能影响消费品市场的因素

　　1、居民收入储蓄比例及其他支出(住房)偏高。从2000年开始，直到今年一季度，每个季度居民购房愿望比例都在提升。

　　在一些政策的实施上，有一些没有想到的结果，比如对商品房的限价做得很厉害，但是二手房的价格提升得非常快，新入市的明显低于二手房，新房和二手房出现比较大的差异，这个差异对投资者来讲是个获利空间。这种情况下抢新房、买新房，从来不买房的人积极买房，希望通过价差获得更大的投资利益，这个人数在逐步增加。一套住房至少占了我们一半的积蓄，大概要10年的辛苦，这种情况下，高比例的储蓄和住房的投入，对我们消费支出的影响是非常大的。

　　2、区域性的差异造成发展的不平衡也很突出。在去年下半年和今年一季度及4月份，消费品市场有这么好的恢复和增速，离不开两条：第一条是国家政策的支持，国家出台很多相关政策支持消费回流、内需扩大。第二条是地方政府、地方财政对当地消费的支持也付出很大的努力。但是目前来看，由于区域之间收入不平衡、区域之间财力不平衡，不同地区对消费支持的力度是有差异的，这种差异造成了区域之间的消费增长、消费力度、消费恢复速度以及恢复规模是有差异的，这种情况下地区之间的不平衡造成的差异化非常明显，这也影响了我们将来从全国来看整体消费回升。

　　3、中低收入群体收入和消费能力恢复相对缓慢。高收入群体消费意向开始提升了，但是原有中低收入的层次，收入在30万以下，特别是收入5万以下的人，他的收入恢复的速度没有达到我们原来的预期，在收入没有达到预期的情况下，你想把它的支出速度、消费速度很快恢复起来，这个难度比较大。但是中低收入群体面积很大、人数很多、家庭不少，所以这个群体对消费的影响是较大的。

　　4、产品同质化影响消费意愿实现。这点在冰箱、空调、洗衣机是有些体现的，大家都说：我为什么要换?你什么东西吸引我，能让我把正用的东西换掉，换成你现在推荐的?你给我个理由。很多人很容易就把电器换了，但是如果你给到他这个理由，让他实现这个理由，这是我们生产企业需要考虑的，至少从目前来看，产品同质化对消费者，特别是细分群体、细分需求的消费者来讲，还是有一定的影响。

　　刚才简单谈的专指消费市场，不包括大宗商品、经济、电力、煤炭、将来的能源政策等等内容，仅是针对消费市场这一个因素谈了一些认识。

　　二、国内冰箱市场特征的判断

　　从我们目前状态下，结合宏观经济有些变化和影响的情况下，对2021年国内冰箱市场的几个判断：

　　第一，冰箱市场和整体消费品市场的大趋势趋同，保持增长的态势是有可能的，我们判断销售量增幅大概5-8%左右，销售额增幅随着高端冰箱比例增长，销售额增长可能比销售量增幅大一些，大概在10-15%左右。

　　第二，需求多样化与产品同质化之间的矛盾，可能会酝酿变局。怎么理解这句话?在相对同质化的大环境下，消费需求又非常细化的情况下，如何满足细化细分的消费需求，对生产企业是一个考验。你这个企业有这个市场能力、有这个产品的研发投入，能够满足不同的细分消费需求，这种情况休的获利能力和水平会提高。如果你的企业就是一个普通的冰箱生产者，很难找到冰箱所适合的消费群体，那么在竞争和变局里，你的企业生存和发展就会有问题。这个矛盾在2021年可能会出现，对一些企业来讲可能会有一些影响。但是我个人更认为，对一些优秀的企业、对于产品线比较长、能够快速响应消费者需求的企业来讲，这应该是个机会。

　　第三，大容量、健康、保鲜等实用性功能更受青睐。这一点不仅仅是冰箱，虽然是在疫情期间，虽然是在全球经济不景气期间，但是我们发现，在高端消费产品里面一些有突出特色的产品消费，消费者是很给面子的，实际情况也很好。

　　第四，目前只要是能够满足消费者的细分需求，冰箱更新换代的空间依然很大，冰箱更新换代的可能性依然很大。所以我们也希望企业特别是优秀的企业能够在2021年做出更好的产品，做出能够满足更细分消费需求的产品，既保证了我们的销售，又保证了我们的利润。

　　三、提一点希望

　　刚才王秘书长谈到了全球化的问题，我最后再给大家说一点点希望，王秘书长谈到前几天开的会，特别是国务院的政策，2035年“十四五”期间消费品市场的规划、计划已经都放在桌面上了，所以我最后给大家说一点希望。

　　希望优秀冰箱企业不断提升品牌化、国际化、专业化，主动培育消费新模式、新场景，引领需求释放，打造面向全球市场的新品首发力度，引领消费潮流的风向标，重新定义国际消费的重要阵地，为国内大循环的顺利完成作出自己的贡献。

　　借此机会，预祝所有冰箱行业企业们，2021年能够取得大家预想的成绩。谢谢各位!