林内：开启新百年 为用户提供综合专业健康生活解决方案

　　编者按：从沐浴到饮水，水伴随着人们生活的每时每刻，2020年新冠疫情以来，居家时间的增多与生活习惯的改变让更多的人关注家庭用水的舒适性与健康性，需求之下，家庭用水相关的产品如热水器、净水机、净饮机、软水机等产品出现了新一轮的挑战与机会，与此同时，家电原材料的不断上涨从外部给家电企业诸多压力，面对变化万端的环境，身处其中的企业又是如何应对的?消费升级态势下，品质生活家庭用水这一新赛道机会几何?针对于此，中国家电网推出了《“掘金”品质生活家庭用水新赛道》系列采访报道，聆听一线企业的声音，观察他们的最新战略和产品布局。

　　中国家电网：2021AWE上，很多企业展出全屋净水、智慧沐浴等全场景解决方案，您对于沐浴以及饮水的智慧场景解决方案未来走势怎么看?

　　林内营销与商品企划部部长薛晓斌：人们生活水平在提升，生活品质也随之提升，大家对沐浴、饮水的健康关注度越来越高。因此对于沐浴、饮水的智慧场景解决方案，必然会成为未来行业发展的主流方向。

　　林内从1920年始创至今，一直在思考，如何实现健康的生活和可持续的地球环境并存的健康世界。林内迄今一直以热能和水的控制技术为核心支持着人们的生活。现在和将来，林内都会秉承“为用户创造更健康生活方式”的品牌理念，始终坚持为用户提供热水器、全屋净水、厨房家电、采暖系统等方面的专业健康生活全屋解决方案，为广大用户带来更高品质的生活，并成为行业内跨界融合、健康生活的引领者。

　　中国家电网：去年以来，家电原材料不断上涨，您觉得家电原材料上涨会给热水器、净水机等相关行业带来怎样的影响?企业是如何应对的?

　　林内营销与商品企划部部长薛晓斌：去年家电原材料的上涨，是整个家电产业碰到的情况，对于企业确实也带来了成本的增加，整个产业也相应都出现了普遍涨价的现象。对于企业来说，在这样的情况下，有两点很重要：对客户的真诚和对社会的责任。

　　企业应跟用户客观的沟通，原材料上涨而带来的涨价。但不应把原材料上涨作为带来更多利润的增长点、话题点，一个真正对用户负责的企业也不应为了保持价格而牺牲现有的品质、用户使用体验，而进行材料减配、降低标准等动作。此外，从用户角度出发，企业也应该在原材料增长带来涨价的基础上，从服务升级、从技术升级，提升用户体验。

　　中国家电网：去年健康类产品火爆，热水器、净水机、净饮机、软水机等产品均在这一方向上发力，未来您觉得全屋用水相关产品创新会继续围绕健康需求吗?企业还看好全屋用水产品的哪些技术、功能的创新?

　　林内营销与商品企划部部长薛晓斌：2020年突如其来的疫情， 消费者的健康意识快速提升。而家居生活环境的健康舒适，会是消费者持续关注和重视的需求。而全屋用水产品，是跟健康息息相关的。

　　林内作为一个百年品牌，一直注重产品的健康。2021年，也是林内新百年的开始， 我们会更加加强从全屋健康生活的角度，在包括热水、采暖、厨房、净水等领域全面发展，为用户提供综合专业的健康生活解决方案。未来也会推出更多搭载林内特色技术的健康功能产品。

　　林内目前推出全屋净水系列产品，前置净水器——可以去除水中的泥沙、铁锈、虫卵，中央净水器——可以去除水中的异色异味、余氯、重金属等，对全屋涉水电器进行一个保护，中央软水机——可以去除钙镁离子，降低水中的硬度，提升沐浴、洗衣的品质享受，末端直饮净水机——可以对我们的饮用水，进行最后的深度处理，提供有效去除污染源的饮用水，这样可以提供最完美的全屋用水解决方案。

　　中国家电网：对于热水器及净水机、净饮机市场，三四级及农村市场被认为新增需求潜力较大，针对下沉市场，企业是如何看的?未来会加大布局力度吗?

　　林内营销与商品企划部部长薛晓斌：三四级及农村市场，目前都在不断的进行城市升级，当地消费者需求也在不断的升级换代，是具有很大潜力的市场。林内的全屋健康产品，也希望能够带给更多的三四级市场消费者。

　　中国家电网：您认为未来1-2年全屋用水(热水器、净水机、净饮机、软水机)市场将呈现怎样的走势?

　　林内营销与商品企划部部长薛晓斌：健康、智能化、用户场景及功能的细分。

　　关于热水器及净水行业未来的走势，或许可以在4月29日即将到来的“舒适沐浴 健康饮水2021中国家庭全屋用水智享论坛”上找到答案，据悉，来自中国家用电器协会、奥维云网的业界大咖，主流家电渠道商京东、制造商代表A.O.史密斯、卡萨帝、海尔、美的、庆东纳碧安、能率、飞利浦、林内、SAKURA樱花、万和、华帝、万家乐等品牌将齐聚一堂，为大家带来关于热水器行业、产品、营销等多维度的分享，除此之外，论坛还邀请了空间设计师达人、抖音护肤达人、内观流瑜伽达人等KOL为大家分享生活中的关于沐浴及好水等的相关经验、感悟，感受来自消费者最真实的需求和声音。