为响应商务部部署和冬春季防疫需要,“居家嗨购 网上过年—2021全国网上年货节”的全面开展,1月20日腊八节,苏宁易购在南京徐庄趣逛逛启动网上年货节。
现场,商务部驻南京特派员办事处特派员王选庆介绍,春节通过在网上打造“买年货”“赶大集”“云餐厅”“云拜年”等特色活动,并与线下分散销售相结合,以新模式新业态引领新消费。
江苏省商务厅代表指出,作为商务部认定的首批“国家级数字商务企业”,苏宁易购“趣逛逛”联动线上线下,融合各地特色年俗沉浸式体验,是响应“居家嗨购 网上过年”活动的典型经验。
苏宁易购平台运营集团副总裁范春燕提出了苏宁保障消费者就地过年的八项举措。此外,苏宁易购线上超级买手直播、线下趣逛逛年货大集,全国城市消费节、苏宁拼购土年货等,集合苏宁双线供应链优势的年货节动作,也都一一亮相。
好年货提前囤:土、宅、新年货扎堆
寿光蔬菜、江西的冬笋、四川粑粑柑......这些家乡味的地道土年货,在1月18日开始,便就从田间地头走进了苏宁直播的直播间。1月20日,苏宁易购中华特色馆的“有米节”,稻米专家王才林教授还会做客直播间,带粉丝挑选优质大米。
过年买健康也成为全民最大的心愿。年货节,鉴于消毒柜等健康厨电的消费需求直线攀升,苏宁易购还同步启动了健康中国年计划。承诺年货节期间,苏宁易购全渠道消毒柜不囤货、不涨价、服务不打烊,备货十万台,价保30天。
此外,年货节期间上市的各类新产品,也会悉数在苏宁易购首发,例如三星手机S21系列、荣耀手机V40、iQOO 7、华为笔记本Matebook 13/14系列等。
线上牛气开播:直播+逛播 足不出户抢年货
1月20日,超级买手直播将迎来第一波爆发,主理人贾乃亮披挂上阵,连播12小时。1月22日,超买另一位主将张萌挑起大梁,继续帮消费者补足第二波年货。
在门店,苏宁易购通过万店直播,为消费者随时提供“逛播”服务,足不出户,即可了解想购买的商品。各类门店同步提供在线餐饮课堂、在线摄影课堂服务。
同时,在趣逛逛门店,从1月20日到26日,趣逛逛年货大集每天固定6场直播,为大家推荐年货好物。
双线联动:趣逛逛年货大集 全国城市消费节开启
趣逛逛直播基地线上开播,线下同样年味十足。来自苏宁超市、中华特色馆和苏宁国际的好年货将亮相趣逛逛线下年货大集。来自江苏十三个地区的特色土年货,如连云港红薯粉皮、镇江陈醋、南通腊肠等,将在年货大集团圆相聚。
为响应政府号召,提升本地消费信心,全国苏宁的门店同步开启了“2021城市消费节”活动。通过以旧换新多重补贴、专属团购福利券和万店逛播等活动,提振年货节消费。
换新补贴升级 拜年贺岁“上云”
据悉,苏宁易购“2021城市消费节”主推以旧换新,通过多重补贴:平台补贴、工厂补贴、旧机补贴等多重优惠叠加,降低用户购新成本。
针对用户需求推出家电焕新特惠,空调柜机旧机一口价最高折抵600元,挂机最高折抵300元;与用户健康息息相关的冰箱洗衣机产品,旧机最高补贴200元;就连收旧行业最为头疼、亏本回收的电视机和厨卫产品,本次也做到了收旧机最高补贴200元的优惠。
手机3C方面,苏宁易购成立了“3C换新联盟”,年货节期间,凡在苏宁易购购买3C产品的用户,参与以旧换新至高补贴6666元。
考虑到今年可能有不少消费者无法回家过年,苏宁易购将在1月28日上线“5G云过年”活动,倡导5G网上云拜年,减少人群聚集。拜年贺岁“上云”,缓解过年的乡愁。
本地到家服务:家乐福5公里1.5小时达
过年不回家,服务可到家。
除了5G云拜年,在县镇的门店还可以实现在线“送礼”。遍布全国县镇的8000余家苏宁零售云门店,春节期间照常营业。异地子女可在线与家门口的门店直播互动,给家里的老人孩子选购礼物,并且托付邻里店主送装服务到家。
城里的“留守青年”还可以通过苏宁帮客,异地帮助爸妈年前大扫除。年货节期间,苏宁帮客家电清洗、保洁清扫等家政服务不打烊,线上预约苏宁帮客,支持异地下单。
此外,春节期间,上海、南京、合肥、无锡等多地苏宁家乐福,到家业务配送范围将从3公里1小时达,扩容到5公里1.5小时达。宅在家备足好年货。
年货节春晚:综艺、晚会连台 好戏天天精彩
同样热闹的还有年货节的几出好戏。
从1月18日起,苏宁“好戏连台”计划也正式开启连连看模式。陈伟霆、李宇春、吴亦凡、王俊凯、王源等华语音乐圈顶级明星齐聚的《中国歌曲TOP排行榜》自媒体直播刚结束,苏宁易购联合湖南卫视倾力打造的2021新春特辑《你真的太棒了》就接棒上线。
临近春节,苏宁易购《直通春晚》贺岁袭来。届时,苏宁易购将会同步上线直通春晚专题页面,方便观众朋友们选购心仪的潮流智能家电、原产地直采农副产品和酒水零食等产品。
服务“八宝粥”:年货节真香定律上线
特色线上活动年味足,安心服务也“不打烊”。
苏宁在腊八节当天,端出以服务为主打的“八宝粥”,涵盖换新补贴、家政服务、云拜年、遛娃场所开放等多项服务权益。比如
苏宁影城、苏宁红孩子乐园等各类门店在符合防疫消毒要求的前提下,正常开放,为放假在家的消费者提供休闲娱乐场所。
防护不能掉以轻心,在商品配送环节,苏宁配送人员均将做好卫生防疫措施。健康防疫类商品,苏宁自营绝不涨价,平台商家如若出现假冒伪劣、借机涨价、虚假发货、故意拖延发货等行为,一律下架并清退。