格兰仕微波炉业务部部长辛家宁——直播速记

格兰仕微波炉业务部部长辛家宁参与直播

　　主持人：问下格兰仕的辛总，2个月疫情期间您最大的感受是什么?

　　辛家宁：主持人好，刚才3位老总说的是厨电行业的产品，我针对我负责格兰仕的两个品类给大家分享一下。

　　发现疫情期间大家对健康产品的需求有两块，一个是微波炉，原来健康是摸不到看不着的，但是这次疫情期间是实实在在看到的，更多人加入做饭行列，远离外卖，吃上热饭热菜，所以这是微波炉的需求。

　　第二个比较强的是电烤箱，社交属性比较强，而且很有趣，让家人在疫情期间回归根本，去寻找烹饪乐趣，这两个产品是我在疫情期间使用更多的。

　　关于消费者，考虑防疫人员，随着疫情，更多防疫工作者投入到一线，但是他们也有基本安全的需求，作为格兰仕而言，这两个月非常忙一点，因为我是参与到捐赠的工作中去，我们第一时间启动了10万台微波炉的捐赠行动，让一线防疫工作者更好更快吃上热饭热菜。

　　所以目前市场需求是非常明显的，同时微波炉、电烤箱的需求是在增加的。便当盒和打蛋器也会在一些平台上脱销，现在我们加速把产品投入到市场上去，给到市场。

　　主持人：格兰仕的辛总也介绍一下复工之后你们内部的调整和积极做的事情。

　　辛家宁：疫情期间微波炉、电烤箱销售非常好，订单出现激增，一方面加大产能速度，恢复产能扩大产能。另一方面着重解决物流的问题，因为疫情期间我们的货从工厂出不去受管制、受各方面因素，所以想尽办法打通物流。

　　第二点，做消费引导工作，就是加强微波炉、电烤箱等健康家电的引导，这个工作不这是复工开始之后，去年就要求员工全员在家中用我们的产品去制作美食、去做分享，通过云课堂、快手、抖音等分享，加强消费者引导。

　　第三点，通过现有的线下门店没有获客的情况下，我们通过两场直播，一场是2月28号，还有一场是今天的直播，通过线下门店聚客的方式，借助线上平台的直播来引爆爆品，最终把这部分销售拉动门店的销售，取得比较好的效果，后续会继续推动这方面的销售。

　　主持人：请格兰仕的辛总谈谈关于营销模式的探索，还有新机会的抓取，来分析一下这个问题。

　　辛家宁：关于这个问题，我从两方面与大家分享一下。模式和新思路归根到底要回归到产品，所以我们更多会抓住以下三方面去推广产品：

　　第一个，健康的产品。疫情期间大家对安全健康的意识越来越强，厨房非常重要，健康家电产品越来越明显，这是我们今年布局的。

　　第二个，伴随年轻人成为主流消费群体，同时受制于厨房空间以及时间限制，多功能、复合型、简单快捷的产品越来越受欢迎，比如微蒸烤一体机以及蒸烤一体机。

　　第三个，智能产品。5G来临，主力用户是在互联网中成长起来的，我们自主研发的芯片可以很快植入到健康家电中去，更好了解和制定用户烹饪习惯，这是我们通过产品端。另外通过推广端会继续推动健康家电的普及，不仅仅是线上，包括要推动线下，一方面通过线下渠道完整布局，实现全覆盖，同时利用好线上推广，电商和直播各个平台进行下探，实现产品以及科普信息的同步，确保物流保障，确保全国人民在任何地方都可以看到我们的产品，感受到我们品牌的温度。

　　主持人：格兰仕的辛总也做个判断。

　　辛家宁：：厨电市场有比较缓的增长，其中健康家电的崛起并不会随着疫情的结束而马上终结，相反，相关的产品应该会有一个持续性释放过程，而且随着疫情好转，大家的购物、各种活动更加方便的话，相信市场增长是可以预计的，我还是比较有信心的。