长虹电视营销事业部总经理杨治国——直播速记

长虹电视营销事业部总经理杨治国参与直播

　　主持人：通过智能电视能看到哪些机会?

　　杨治国：刚才两位老总说得比较客观，对市场数据感同身受，这次疫情对家电板块线下销售还是造成了明显的影响,主要是实体店的开业、物流入库受到影响比较大，这两块造成基于线下传统的推广触达受到严重影响，1、2月份的数据大家已经看到。

　　对于我们品牌方来讲，在各位同行的共同努力下，也是最先作出反应，加速转型，通过厂商自己自有的新零售平台，来更好的度过这次疫情的影响，然后加速我们产品和消费者通过线上的通道更好的触达。在一定程度上，由于传统几大品牌的共同努力，客观来说，还是扭转了一定的份额下降。以长虹为例，长虹在1-2月份整体线上奥维数据可以看到，同比增长近1个点，线下是有些下降，但是线上增长了1个点，这是市场情况。

　　第二个，就产品来讲，大家都很关心。从产品本身来说，大家都很关心疫情助推智能电视更多机会，但是我是两个观点：

　　第一个观点，智能电视本身就会开启一个黄金10年，智能电视发展阶段已经到了一个最新阶段，向以5G为核心渠道的全场景的智慧家庭这个阶段进行升级，在这个属性上，本身将以家庭智慧中心这个定位来带动家庭场景的升级。

　　现在智能电视的产品属性、消费属性、社交属性都达到了一个新的高度，更好的满足所有家庭消费、互联网消费的个性化、体验化，在应用生态上达到了一个革命性阶段，从它本身会带来我们黄金10年的机会。

　　当然，这个疫情成为智慧电视开启下一个黄金10年的助推器、加油器。因为这次疫情，刚才主持人和嘉宾刚才也谈到两个变化，第一个是消费习惯的变化，这次变化不光是针对年轻人为主，针对我们所有的消费群体，包括老年消费群，大部分消费群体都进行了全面覆盖消费习惯的升级，让我们体验到了在线的方便性和高效率，这是第一个。

　　第二个就是让大家习惯、接受线上和新零售这种消费模式，给我们带来更好的生活和娱乐、游戏，还有社交，所有消费需求的覆盖。我们原来感受到电视智能生态里最短的一个板，现在大家都通过这次疫情加深了更深的体验，对智能电视的生态层面的体验，相当于疫情给我们所有的消费者带来一次再教育。

　　第三个，客观来说，这次疫情加速了社群消费对智能电视体验的普及。这几个维度客观来说，将会在今年以及以后智能电视全场景的消费推广起到革命性的风口和拐点，为什么?

　　以直播为例，这次家电行业做得非常优秀的是在面对困难时也率先进行转型，突破传统的思维观念，在所有人认为直播对家电行业贡献和推动相对来说较晚的时候，我们所有的厂家和商家率先紧密的团结在一起，通过直播带货的方式，掀起了整个行业新零售模式的一个加速推进。这次成为各个行业转型的一道风景线，包括国美以及其他渠道，正在进行所有营销体验销售的核心，就是通过以直播带货为基础设施的营销模式的变革。

　　这次疫情是对智能电视的产品属性、体验属性、交易属性上的一次教育和推动。从这点来说，这次疫情给智能电视带来新的助推器和加油器。

　　主持人：大家说到显示，前面也提到，包括现在小孩上课，对显示功能的需求或者大屏显示的需求越来越多了。但是客观来说，长期盯着屏幕来看，确实会对视力形成伤害，特别是小孩子。刚才有嘉宾说到激光电视对护眼是非常有帮助的，我们知道长虹在这块是个主流的品牌推激光电视，请长虹的杨总分享一下激光电视的一些看法。

　　杨治国：刚才吕总提的问题，对产品这块我们是这么认为的，接着刚才这位嘉宾讨论的话题，就是产品显示技术，我们觉得中国市场，特别是中国家电行业在显示器上从来都是开放和包容的，都是多元技术。从电视历史来看，每一个时期都是多元显示技术并存，因为每一种显示技术，第一个，本身有它的历史发展轨迹，第二个，本身有它自己的优势。

　　目前来说，长虹现在主要的显示技术都已经全面覆盖了，包括超高清的、LED，包括OLED，包括激光，也包括刚才吕总提到的miniLED，我们现在都在为消费者和市场提供产品。

　　激光产品目前作为大屏市场，目前每年都保持高速增长，按照奥维数据来看，预计2020年中国市场整体上会达到37万台左右，长虹也主要是排在前2名的品牌。

　　通过长虹深耕10年，我们也是在激光产业里准备了将近10年的时间来做激光，主要有三个不可替代的优势：第一个，大屏尺寸，80寸里面柔性很高，从75寸到300寸基本全面覆盖，满足激光消费者群体所有对于尺寸的诉求，这是表层的。

　　第二个核心，激光本身的护眼，特别是对老人和小孩来讲，这两个主要群体是现在激光受到市场青睐的原因。

　　第三个，激光最新一代3K、4K技术的色彩饱和度、丰满度、画质，带来的视觉体验也是在各个显示技术里排在前面的。

　　原来我们说把激光，一个家庭影院，一个电影影院，几年之前探讨这个话题，当时觉得还不是很成熟，现在把电影院搬回家是名副其实。

　　我们预计家用市场每年这个速度会保持两位数增长，因为买激光的人，我们也从后台数据分析了，他是一个特定消费群体，每一种显示技术的消费者画像不一样，买激光的是独特消费群体。包括很多家电朋友在讨论，现在液晶本身也在做75寸以上，甚至到11寸，75寸，82寸，86寸，98寸，110寸液晶产品比较多，为什么要买激光呢?确实不同的消费群体对我们两类产品需求属性是不一样的，对两类产品了解不一样，往往是消费者喜欢这个产品、了解这个产品才购买，在激光消费者群体里，冲动消费者是比较少的，高比例的都是对激光产品本身比较理解，偏理性的消费者。

　　关于激光产品我就分享这些。

　　主持人：我们还有一个问题，每次开机，有的15秒，有的30秒，甚至更长时间广告。就是智能电视的开机广告，大家一方面作为厂家、渠道、观察者，一方面作为消费者，怎么看这个问题?我想作为消费者肯定没有人愿意看长时间的广告。作为业内人士，我们怎么解决消费者消费的诉求?

　　杨治国：我当然愿意首先以消费者身份来谈谈这个问题，开机广告的确是一个开放性的话题。去年在中国市场受到关注比较多，刚才吕总也谈到这个话题。

　　如果我作为消费者角度来说，客观来说，我不站在一个品牌的角度，我认为开机广告可以规范性存在，但一定是站在用户能够接受的限度内，第一个是时长，第二个是广告本身的品质，如果按照这个惯例、按照这两点解决好，我觉得作为消费者，我个人还是有接受度的可能。

　　因为在中国市场，在中国的各个行业里，包括中国官方的执业里，也基于这两点考虑了开机广告适度性的操作。但是如果开机广告比较泛滥，没有规范性的管理，产品本身给我们消费者的用户体验引起了身心的反感，我作为消费者也是不能接受的。

　　第二点，行业在去年讨论是比较多的，品牌方从各个技术维度和法规维度、用户体验维度想了很多办法，比如怎么考虑开机广告的时长，第二个是怎么考虑开机广告出现后自主的调适和取舍，可以开、关或停止，给消费者更多选择。第三个，特别是开机广告要注重所有广告内容给消费者带来更好体验，特别是要体现社会正能量，同时不影响本身消费者对整体产品体验、核心体验，在时间上、在空间上、在我们产品本身所有的研发和应用，特别是智能电视应用生态的指标影响的维度前提下。

　　包括行业、工信部、新闻媒体、用户，曾经无数次在一起公开讨论，每个品牌也和自己用户粉丝来一起讨论，我认为这个讨论是有价值的。中国家电产业发展这么大，不光是电视，任何一个智能终端都会在未来更长时间内，包括全球国际市场，包括美国，所有关于智能产业里都会面临关系到品牌和用户和OTT运营，同时关系到体验和价值，整体生态的一个话题。

　　最终我们会找到，相信从用户到品牌、到政府，会找到一个完美的解决方案，我相信他们也正在朝这个方向努力。