谢帆《全渠道共建助推家电产业升级》

　　各位下午好!感谢红顶奖组委会的邀请，很荣幸代表京东参加本次盛典。自2009年到2019年，红顶奖已经成功举办了10届，红顶奖从品质、设计、科技市场等多个维度对高端家电进行了评价，用专业的眼光洞察着市场的趋势，突显中国家电高端品质的力量，成为业界最具影响力的奖项之一。

　　而京东进入家电零售领域也已经11年，从家电领域一个创新者和挑战者，今天京东家电已经成为负责任的行业领军者之一，这个过程中京东家电有幸和红顶奖以及国内外众多家电品牌一起共同见证了中国家电业的蓬勃发展和崛起。

　　作为中国目前家电全渠道零售领军企业之一，京东家电很早就和红顶奖以及众多国内品牌达成战略合作，共同推动中高端家电产品的生产和推广。京东家电连续多年打造红顶奖专署产品的页面，并且在京东站内进行推广，全年度展示红顶奖商品，并配合相应的营销活动。在刚刚过去的双十一当天，业界非常引起注目的京东超级体验店落户在了重庆并且开业，5万平方面积是目前乙知全球最大的电器类体验店，开业以来销售火暴、人流非常旺盛，成为重庆科技城市的新地标。

　　在此次红顶奖期间，我们在京东电器重庆超体店特别开辟了红顶奖的展示专区，展示入围和获奖产品，并进行推荐，同时今天的盛典也在重庆超体店进行大屏的实时直播，让消费者了解并关注我们的红顶奖。

　　经过30多年发展，中国家电行业整体已经处于成熟期，市场饱和，增速逐渐放缓。多项数据表明：2019年上半年我们大多数家电的产品零售均价呈现下降的趋势，但是降价并没有带来销量的提升，所以目前家电行业面临“量价齐跌”的现实状况。

　　不管是彩电、空调、冰箱、洗衣机、烟灶等传统家电产品销售目前处于较为疲软的状况，但是从消费者角度来看，今年国民消费者能力持续扩大，已经呈现从对销售量的满足向追求体验和质量的提升，从模仿式的“排量式销售”向高端个性化消费转变。

　　刚才和媒体朋友交流一个观点，过往家电营销模式是“货找人”的模式，品牌方大规模制造、大规模推广、大规模分销，是“货找人”的模式。我们想未来中国高端家电市场随着消费者的分成和人群细分，会在各种不同的场里去展示高端产品，最终实现C2M的经营模式，由“货找人”变成“人找货”，消费者需求在哪里，我们的平台就销售什么产品，我们的品牌方就制造什么产品，推动家电行业高端产品的进一步升级和换代。

　　在刚刚过去的双十一“全球好物节”当中，高端家电销售呈现明显增长的火暴势头，两个现状：一是整体家电总量从全球来看还是面临很大挑战，但另外一个维度可以看到，高端家电在目前行业处于有点滞胀的时期里呈现异常火暴，双十一当天彩电70寸以上电视机成交金额同比增长3倍，洗烘一体的洗衣机烘干机增长7倍，高端冰箱、洗衣机成交额在京东家电数据上增长5倍，3000块以上的美容仪成为了消费主力。销售数据表明消费者对中高端家电的需求是旺盛的，中高端家电消费的需求是存在的且旺盛的。

　　京东家电在家电升级和高端化过程中，我们将和品牌商一起扮演重要的角色，不光是在线上销售，线下销售也存在强烈的消费升级的趋势。京东家电已经是线上线下全生态布局的一个平台，我们除了在线上的展示页面外，线下超级体验店遍布全国，超过1万家京东专卖店，可以通过各种数据显示中高端产品的销售数量、销售规模、均价都在呈上升的趋势。像海尔、卡萨帝、索尼、三星、西门子品牌等中高端家电获得很多个洗市场消费者的认同，不光是在一二线城市，京东专卖店覆盖4-6线的下沉市场，可以看到中高端品牌和中高端货品都赢得消费者的青睐。

　　作为中国家电零售领域的领导品牌，京东家电目前追求的不仅仅只是规模的增长，我们有责任和义务与红顶奖以及我们的国内外众多家电品牌满足消费者对中高端家电的需求，推动行业向更加有品质的中高端制造发展。相信京东家电在线上可以为众多品牌厂商高端家电提供更强大的推广能力，线下也可以为高端品牌、高端商品和厂商进入下沉市场提供众多渠道。

　　最后，祝愿在各品牌厂商、在红顶奖以及京东家电的共同努力下，中国家电升级和高端品质家电走向更广阔的空间，推动行业健康发展。

　　谢谢大家!