庆东纳碧安转型新零售之作

2018-05-28 11:15   来源:中国家电网   刘拓

  “未来,中国无疑会发展为世界上最大的移动支付国家,这是身处其他国家无法想象的。当我第一次在北京街头看到菜摊上都可以扫码支付时,除了兴奋、新奇之外,更产生了一种危机感--如果我们的企业不能搭乘这趟列车,那岂非要被其他人抛在身后?”在“纳碧安遇见新零售论坛”上,庆东纳碧安董事长金容范阐述了纳碧安转型前后的心路历程。“所以,当阿里与我们就打造壁挂炉产业新零售示范项目进行接洽时,我们积极接纳了他们的建议。目前,除了构架已经完成的天猫庆东纳碧安旗舰店外,我们与京东的洽谈也即将敲定落地。庆东纳碧安转型新零售的‘箭’已搭在弦上。”

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庆东纳碧安董事长金容范

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报道现场

  扩产、转型 机遇偏爱有准备的人

  近年来,随着国家“煤改气”政策的推行,燃气壁挂炉产品开始由“小众改善型”走向“大众普及型”,这种变化即令壁挂炉生产企业欣喜,又有一些措手不及,“从2014年开始,国家已经在小范围内试点煤改清洁能源项目,但2017年突然大规模的爆发让大家始料未及,” 庆东纳碧安市场部相关负责人刘束告诉中国家电网,“不过,我们相信,未来这一市场会极具潜力,从2017年底纳碧安便开始了新布局。”之后,纳碧安投资1.4亿元改造了位于北京顺义区的老工厂,大量引入自动化设备,“呈现在世人面前的,是我们全新的智能工厂。与老厂相比,无论从设备的自动化程度,还是楼宇规划,都极具现代感。”纳碧安新工厂预计将于今年7、8月份正式投产,“新工厂落成后,我们的壁挂炉产品年产量可增加5万台,同时与人工组装相比,自动化设备在产品的标准一致性和质量可靠性上,都会大大提升。”

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庆东纳碧安董事长金容范致辞

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庆东纳碧安电商部刘俊经理

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庆东纳碧安新工厂


  据悉,2017年纳碧安壁挂炉产品销售额超5亿元,其中煤改气项目工程采购与零售渠道出货基本呈现“五五对开”格局,“2018年,我们将积极参与到‘煤改气’项目中,其中在已经展开招标工作的山东、河南等地,纳碧安已经做好投标准备。鉴于壁挂炉的需求旺季集中在10-11月份,新工厂投产后,我们有充足的备货时间;此外,我们还与中国燃气集团以及新奥集团等燃气公司签署了战略合作协议;而在此之外的零售市场,我们积极布局了线下与线上的衔接,也就是‘新零售’变革。”

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代理商参观新工厂

  刘束指出,向新零售转型,有助于实现企业线上与线下的双向导流,“在新零售格局下,我们将产品订单分为上行与下行两条路径。其中,上行订单由代理商主导,将潜在购买用户导流到线上。以即将到来的“6.18”为例,我们为代理商提供了到店礼、签单礼、竣工礼、服务礼等‘吸睛’礼物,以增加门店到访人数,增加用户粘性。同时,代理商接入线上,用户线上下单,有助于我们后台大数据的统筹,为后续增量服务奠定基础。而下行订单,则是将线上用户导流到线下,以便于就近由代理商提供产品与服务,解决用户关于产品送达及时性与上门安装等服务型需求;对于代理商而言,线上的无形市场起到了扩大门槛范围的作用,便于他们辐射更多用户。”

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全体代理商合影

  纳碧安提供的数据资料显示,参与新零售代理商的订单总数比不参与者要高出1.8倍,“这就是新零售的魅力所在。”

  高端、统一 提升品牌形象以待未来

  当被问及对于壁挂炉未来市场行情的看法时,刘束表示纳碧安充满信心。“事实上,政策烧起了壁挂炉推广的一把火,政策形态下对于该产品的普及效率要远高于单个企业和行业自行推广的效率,现在民众已经对壁挂炉不再陌生,这是好现象。而且随着国家对生态环保事业的从严从紧,我们相信未来几年国内的能源结构会渐次发生变化,即使‘煤改气’补贴政策退出,其撬动起来的市场依然存在,比如北方的置换市场,南方的改善型市场,会形成壁挂炉增长的新蓝海。” 刘束提到,在传统产煤大市山西阳泉,居民已经基本转化为燃气取暖,“在一些集中供暖的老小区内,由于供暖温度较低,一些人会将壁挂炉作为补充供暖的选择;而在安徽、江苏等非集中供暖但经济较发达区域,随着大家对居住舒适性要求的提升,壁挂炉作为独立供暖产品销量也在增加;而且,还有一种现象,就是口碑与攀比效应,一户安装能够带动多户后继安装。总而言之,在政策浪潮的涌动之后,壁挂炉市场的自发性增长动力在激发。”

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纳碧安官方旗舰店产品展示

  刘束重点提及了置换市场,这种需求与“煤改气”政策前期的冒进不无关系,“由于市场需求急剧爆发,2017年的壁挂炉中标品牌存在‘泥沙俱下’现象,其中一些新冒头的小品牌存在‘赚一笔就走’的投机心理,他们提供的产品从质量到后续服务都存在隐忧,预计使用2-3年后,大概率需要替换。目前,国家也在着力解决这一问题,从2018年起,对于中标企业的品牌力提出了更高要求,这对于我们这些注重产品品质,拥有完备产服链条的企业是一重利好。”

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纳碧安官方旗舰店产品展示

  瞄准未来蓝海市场,庆东纳碧安积极进行了准备。“庆东纳碧安是全球第四大燃热采暖器具供应商,我们总部位于韩国的西炭工厂是世界上壁挂炉单一产能最大的工厂,纳碧安品牌的产品在英、美等国拥有很高的美誉度,在燃气、节能技术以及零部件供配上,均拥有独到的优势,” 刘束提到。不过,她也坦承,目前纳碧安在中国的品牌影响力还不够,“目前,纳碧安品牌辐射区域主要以北京周边为主,未来通过我们的产品高端化、店面形象提升以及新零售改革的积极推进,我们致力于进一步提升品牌形象,逐步在消费者心中建立纳碧安作为国际高端品牌的定位。”

  据悉,凭借纳碧安专利冷凝技术,其高端节能型壁挂炉可以实现95%以上的燃烧效率,为用户单季节省燃气费千元左右,而且纳碧安90%以上的壁挂炉配件均实现了自产,“配件质量的提升可以保证燃气壁挂炉整体运行寿命的延长,而我们也为代理商提供了合理的配件价格”。

  “目前,壁挂炉行业还处于群雄争霸状态,凭借集团的支持与自身的产品力,我们希望在5年内脱颖而出,成为中国壁挂炉行业领军企业,前路漫漫,唯信者弥坚!” 刘束如是言。

  

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