博世热力技术蔡思凯：今年会有更多惊喜

　　曾许诺每年带给中国市场一个惊喜的博世热力技术中国区销售与市场副总裁蔡思凯，在2018年中国家电及消费电子博览会（AWE2018）上再次将诺言变成了现实：面向中国市场推出家用净水产品。

博世热力技术中国区销售与市场副总裁蔡思凯

　　在接受中国家电网采访时，蔡思凯和记者分享了这份喜悦，并谈到了他对中国家电市场的理解。在这位“中国通”眼中，中国市场仍然具有很大的增长潜力，而博世热力技术也有信心在中国市场获得更好的表现，为中国消费者创造更多的“惊喜”。

　　AWE推出净水产品 更多惊喜呼之欲出

　　3月8日，AWE2018在上海新国际博览中心开幕，来自海内外的观众与媒体惊喜地发现，博世热力技术首次携旗下产品出现在AWE展馆。当天，博世热力技术展出了储水式电热水器Tronic系列、强排式燃气热水器Therm系列、空气净化器AP350系列和Air7000系列以及燃气采暖热水炉盖世7200i等拳头产品，并隆重推出AQ系列家用净水器产品。

AWE2018博世热力技术产品展示

　　在蔡思凯看来，尽管中国净水器市场前几年经历了高速发展，但净水器在中国市场的普及率仍然非常低，大概仅在10%，而西方国家的净水器使用率则达到了70%左右。“我们认为净水产品在中国有很大市场，并且还有很大的空间，而且中国消费者仍然期待着更好、更安全、更美观的产品，所以我们也很高兴，现在可以有全新系列的产品可以提供给中国市场。”

　　本届AWE，博世热力技术推出了AQ6600P 600 RO/AQ5600P 400 RO/AQ7100P 50T三个型号家用净水器，除了时尚、美观的高颜值，这三款产品还针对中国水质特点，采用厨下反渗透设计，并且搭载博世特有的逻辑算法，可以实现智能调节水泵功率。纯水和废水比最高可达到4：1，并集成一体式水路设计。高端型号AQ7100P 50T的瞬时加热功能与1℃精确控温，以及智能滤芯更换提醒功能和便捷的滤芯更换设计。这些颇具吸引力和竞争力的卖点都让博世热力技术的净水新品在AWE期间收获了明星般的荣耀。

　　“在全球，到目前为止，都还没有博世的净水器，这次是我们首次在中国推出新系列产品，所以我认为这是一个惊喜。”蔡思凯说。与此同时，他还给出了重磅剧透：“我可以透露，我们今年还会有更多的惊喜。当然，对于已有的产品系列，包括电热水器、燃气热水器、空气净化器等等，我们也会不断地完善和丰富。”

　　当记者追问是否还会推出博世热力技术未涉足领域的产品时，蔡思凯给予了肯定，只是对于具体的产品品类，他却卖起了关子。

　　后起之秀博世热力技术 2017年业绩喜人

　　尽管博世热力技术在中国市场已经耕耘多年，但其早期主要聚焦在商用空调、工业/商业采暖领域，进入家用领域的时间并不算长，不过其在家电市场的增长势头却极为迅猛。

　　根据记者从博世热力技术方面得到的数据，2017年博世热力技术电热水器销量增长161%，燃气热水器销量增长49%，空气净化器销量增长121%。

　　不管是热水器，还是空气净化器、净水器，博世热力技术可能都算是新领域的后来者，但蔡思凯并不认为以后来者的身份进入是博世热力技术的劣势。

　　“热水器方面，我们进入市场比较晚，但是我们非常看好这个市场，而且有行业相关的知识、技术及研发能力，所以我们可以利用非常好的技术给中国市场提供产品，因此博世在这方面的发展和进展确实非常快。”蔡思凯说。

　　2017年的冬天，肆虐北方地区多年的雾霾天气大幅减少，“除霾神器”空气净化器在往年冬天出现的断货情况在2017年却没有出现，这让一些空气净化器厂商略感失望。

　　博世热力技术在2016年才推出空气净化器产品，面对北方空气质量变好，蔡思凯并没有显露出失望的神色，却大呼这是好事情。“去年北方的空气质量比往年好很多，是让我们非常开心的一个事情，也让我们感觉到荣幸和骄傲，因为博世热力技术的全体员工一直以来希望能改善中国环境的质量，包括水质、空气质量。”

　　在他看来，欧洲的空气质量很好，但那里的空气净化器市场也非常大。“博世热力技术对自己的产品和功能非常有信心，我们认为中国市场仍然需要功能更全面的优秀产品，所以我们在空气净化器方面去年也增长得非常快速，（表现）非常好。”他说，“我们对这个市场非常有信心，会不断的在空气净化器方面做投入。”

　　目前，中国市场已经成为博世热力技术在全球增长最快的市场，没有之一。“关于博世热力技术在中国市场的增长，我可以很自豪地说，我们其他国家的同事非常难达到我们的增长率，虽然中国市场可能在某些领域的增长率稍逊于之前，但是在很多领域，中国市场的增长率仍然比海外高很多。”蔡思凯表示，中国市场的消费能力一直以来也在增强，消费者对新技术及现代化产品的需求不断提高，而博世热力技术可以满足这样的需求。

　　看好中国市场 持续加大在华投入

　　在采访中，蔡思凯连用两个“非常”来形容博世热力技术对中国市场的重视。他表示，中国暖通市场、水处理市场、空净市场都非常大，博世热力技术在中国的投入“已经非常大了，而且一年比一年大”。

　　“我们对自己的产品、对自己提供的服务也非常有信心。博世热力技术提供的是有竞争力的解决方案、有竞争力的产品、有竞争力的服务，我们非常看好中国市场，仍然能看到很大的发展机会，因此我们会不断的提高对中国市场的投入。”蔡思凯把博世热力技术对中国市场的持续投入归纳为几个方面：产品线的丰富化、渠道网络的拓展以及服务水平的不断提升。

　　自进入家用领域以来，博世热力技术相继进入电热水器、燃气热水器、空气净化器、净水器行业，不断推出搭载先进技术的产品。“非常荣幸看到中国消费者非常看好我们的产品，也给我们带来更多的动力去进一步扩大我们的研发。”蔡思凯说，本次AWE博世热力技术展出的净水器，是其他国家目前还没有推出的产品，这些中国市场独有的新产品也会给博世热力技术带来增长。“毫无疑问，我们今年的增长率仍然会非常高。”

　　不断拓展渠道网络，也是蔡思凯及其团队一直在努力推动的工作。为了让中国消费者更容易了解、找到自家的产品，博世热力技术“会在线下、线上的渠道方面不断扩大投入、扩大我们的网络，这个领域一直以来给我们带来业绩增长的机会。”

　　此外，博世热力技术要持续加大投入的另一个领域便是服务。“我们希望中国消费者在开始有想法采购一个热水产品或者要采购一个空气净化器的时候，就会想到博世，然后可以非常简单地找到博世——不管在一个展厅、一个门店里或者在网上，都可以非常简单地体验和采购，包括送货、后续的产品维护等等都是一个非常酷的体验，在这方面我们也会努力去不断提高我们的服务。”蔡思凯说。

　　蔡思凯明确表示，热水器目前是博世热力技术在家用领域的一项核心业务，这一点接下来几年也不会有变化。“在这方面我们很有信心可以促进中国热水领域的改变，可以以最优秀、最先进的技术，尤其是利用Wifi技术给中国市场提供更好的解决方案和更好的产品。”

　　在采访中，蔡思凯吐露了他对于博世热力技术在中国市场的发展愿景：“我们希望博世是中国消费者的第一选择。”