奥数双11利好家电黄牛 线上价格优势渐失

　　“有种提前交卷的感觉，就好像监考老师正在来的路上，再不抄好答案就等着不及格了!”。11月11日凌晨，有许多消费者发表感慨，现在付款的时候根本没有钱的概念，也没功夫算满减多少，避开满屏的拥堵才是胜利。

　　从这个角度来看，今年的“奥数双11”，又为家电“黄牛党”准备了一场饕餮盛宴。

　　“消费者很难算清复杂的立减、满减、优惠券的促销力度，不过这样的数学题肯定难不倒‘黄牛党’。”家电通经销商联盟负责人告诉中国家电网记者，纷杂的促销套路给普通消费者带来了一定的困扰，不过对家电“黄牛”来说也许是个利好消息。

　　“黄牛党”成为家电串货的重要势力

　　商人逐利，“黄牛党”异甚。电商的促销力度，在一定程度上也反映着“黄牛党”的疯狂程度。

　　以11月1日家电企业“暂停天猫双11预售”的促销力度为例：大家电满5000减800，如果不采取“先涨价后降价”的手段，就相当于价格直降16%。

　　“在16%的基础上，如果加上其他的优惠政策，促销商品的价格下降幅度最高可以达到20%。”一位家电业内人士表示，家电行业盈利能力最强的格力电器，三季度财报显示的利润率才13%，其他企业的利润率大部分是个位数，基本上是赔本赚吆喝，这也是“暂停预售”背后的真正原因。

　　为了让消费者受惠，防止“黄牛党”捣乱，很多电商平台都对商品下单的最高数量进行限制，不过这并不怎么管用。

　　“一般每个‘黄牛党’都会有多个账号，有些是组团行动，有些还会雇佣兼职人员参与抢购。”有家电经销商告诉记者，与普通消费者相比，这些“黄牛党”对电商规则的熟悉程度出神入化，破解这样的技术限制非常容易。

　　比如，电商会对不同账号的下单送货地址进行监测，以防止多账号操作扰乱市场。而“黄牛党”只要适当对详细地址进行修改就可以轻松过关，只要送货地址在一个区域，还是可以实现利润的最大化。

　　不过，多账号、组团、兼职等手段只是初级策略，还有一些“黄牛党”靠的是“内部消息”。有电商人士透露，很多“黄牛党”都有电商的内部关系，从促销力度到准确的促销时间再到促销产品的数量，消费者知道的或消费者不知道的“黄牛党”都知道。

　　有家电经销商告诉记者，实际上“黄牛党”是家电“串货”的重要力量，平常的“串货”都是产品出厂后，在不同区域的渠道商手里来回倒腾，而通过“黄牛”的手，电商促销的商品有很大一部分会在节后以原价回流到电商平台。

　　线上家电价格优势逐渐丧失

　　电商平台历来以“价格杀手”自居，“双11”促销的威力也不容忽视。不过在近两年，消费升级的大潮波涛汹涌，“买点有品的”正成为电商转型的重要方向，实体店的产品价格和电商价格的差距正在不断缩小。

　　奥维云网监测数据显示，10月30日-11月5日当周，线上冰箱平均价格同比增长44.0%，环比增长25.9%;线上洗衣机均价同比增长30.3%，环比增长28.2%;线上净化器均价同比增长20.6%，环比增长10.0%;线上净水器均价同比增长22.5%，环比增长31.9%。

　　从这些数据可以看出，一方面，今年的线上产品均价相比去年出现了大幅的提升。另一方面，“双11”前夕线上产品均价的环比增长也说明，“先涨价后降价”的土壤依旧存在。

　　“线上线下价格一致，甚至线下价格比线上低的情况都是客观存在的。”张少硕告诉记者，近几年电商运营成本不断攀升，实体店虽然成本高但是找到了一些解决的办法，再加上家电厂商现在注意对线上线下产品型号进行区分，实体店家电产品价格比网购价低已经不再是一种幻觉。

　　从成本方面来看，有天猫开店的网友表示，5%的交易费，还有天猫积分、信用卡、花呗付款产生的成本，信用卡以及刷单、直通车、活动日促销等推广费，再加上退换货产生的费用，综合成本已高达30%以上。

　　张少硕介绍称，虽然实体店经销商房租、人力成本居高不下，但是通过开展众筹集采降低了采购成本，通过家电清洗服务可获得额外的收入，由于家电清洗服务可以入户，很容易带动产品的销售。因此，家电实体店在降低与电商的成本差距的同时，同时也有效提高了全方位的服务能力和盈利能力。

　　从产品的角度来看，电商基本都以工厂直营供货为主，除网络专供机型外，主流平台都按照正常市场定价与实体店保持一致，其他第三方授权商家也要严格按照工厂制定价格销售，这就导致了很多消费者在线上线下购买的价格是一样的。

　　而且今年以来，以美的为代表的家电企业为了规范市场避免价格战，更加注重从型号、功能、用料上对线上、线下产品进行区隔。事实上，线上有网络专供机，现在实体店也有了线下专供机。由于销量扩大返利更多，很多线下实体店的促销力度也不容小视。（薛奎）