新中产的标配 行业的风口

图：博西家用电器中国有限公司高级副总裁兼首席销售官王伟庆

　　王伟庆：各位领导、各位同行、各位媒体朋友，大家下午好!刚才聊到所谓“中产级的标配”，我认为有两个产品，一个是洗碗机，一个是干衣机。当初同样是洗，谈洗衣机时，洗衣机洗得干净不干净、省水不省水、是不是一阵风就过去了?回过头来看今天的家庭，哪家缺洗衣机?未来洗碗机一定会进入和洗衣机一样的状态，毋庸置疑。

　　再回过头来看中国的改善，从78年到现在，一晃快40年了，这40年中国人的改善是举世瞩目。在这40年中我们解决了2个问题，现在在往第三个阶段走：第一，解决基本的需求，买自行车、买冰箱要票，第二，解决改善生活，小房子变大房子、自行车变汽车。现在尽管我们的经济到了一个新常态，但是我们进入了第三个阶段，就是新中产阶级的形成，生活品质的追求。这就是我今天想跟大家分享的一些我们的观点。

　　洗碗机不是一个新鲜的东西，在这个行业已经有了半个世纪的历史，洗碗机的技术和专利已经累积得非常多。十几年前，我们每年往欧洲寄大量中国的各种碗、锅和中国的食材料，在试验室实验，为中国洗碗机的篮框做了很多，这不是新鲜的事情。而且我们也在探索，洗碗机尽管在中国是个普及阶段，但技术可以走得更高，而不仅仅是普及阶段家庭用的普及产品。

　　现在我们进入新的历史阶段，新中产阶级是行业的风口，新中产阶级需要什么?我们大家都讲解决“以消费者为中心”，这个“中心”我们归纳了三类：第一，中产阶级生活节奏很快，他需要更多便利，这是我们讲的怎么解决“高效便利”，第二，期望更好的品质化生活，洗碗机洗出来的碗不光要干净，还要干，干到什么程度?跟五星级酒店端出来的盘子一样。第三，还有另外一些期待，期待什么?一会儿展开来讲。

　　洗碗机是大家都关注的产品，就像冰箱关注的是保鲜，洗衣机关注的是洗净，洗碗机洗的是餐具：第一，干净是非常重要的，洗碗机的水达到70度，人手在70度的高温是洗不了碗的。第二，它省力、便捷。第三，洗碗机省水。中国600多个城市，有大半部分的城市都缺水，水资源匮乏 ，这是发展过程中面临的巨大挑战，行业在这个挑战中怎么做出贡献?洗碗机是重要的贡献，不仅仅是企业做得好，而且对社会也是贡献。

　　中怡康刚才讲到了今年的一些数据，我跟孙总也聊到为什么网上卖得好，首先，上网的人群很重要，接受新鲜事物的态度和冰洗这个行业所占的比，冰洗网上的销售大概占23%左右，洗碗机达到37%，接受新鲜事物和上网人群的所在地是品质生活的代表，我们认为这个市场发展得非常好。

　　接下来我们企业做哪些事情?第一，本土化，刚才讲到寄碗、锅到欧洲试验室，我们自己建立了试验室，在中国新的工厂马上就要开业。第二，智能化，一个是机器本身的智能化，智能化并不是光能上网就可以了。第三，细分化，很高兴刚才中怡康分享的数据，西门子在中国推出的型号是最全的，从台式到半嵌到嵌入式。

　　博西西门子在全球的市场份额，从2004年的20%上升到2017年的29%，全球有2000多万台洗碗机，我们做了将近600万台。

　　全球这么多年的发展有一支庞大的研发队伍，累积专利4000多项，其中包括精蕾烘干 、微滤网结构设计、洗涤剂自动投放系统、第三层碗篮等等。洗碗机对家庭来说是个新产品，但这个行业已经发展了半个世纪，在全球这半个世纪的发展过程中积累了很多经验，有些是要根据中国消费习惯改变的，但是最基本的需求是因为的，要干净、卫生、美观，这些都是人类基本的需求。比如精蕾烘干，天然的矿石发挥很多作用，让碗急速烘干。洗涤剂自动投放 ，能够根据传感器测出材质和污垢，来确定投放多少洗碗液。

　　这是它的好处：天然 矿石、吸收湿气、释放热量 、降低能耗、缩短洗涤时间、传感器智能控制、感应 餐具类型、分析污渍成份、调节温度，达到最好的省水和洗涤效果。另外，5D喷淋技术，洗碗机从各个角度让最大力度 的水让每个地方都没有死角，否则上面是盖，没法冲到有些部位，必须让360度的碗都受冲洗。我们现在想想洗衣机，为什么上开门的滚筒洗衣机不好?跟洗碗机5D喷淋有同样的道理，更省水、对洗涤效果更好。

　　另外，家居互联，不光是能够操纵洗碗机，什么时候洗涤、什么时候烘干、怎么用，包括洗涤液的使用，很多人洗碗用洗涤剂、盐等等，这些东西都对碗碟尤其高级的葡萄酒杯非常好。

　　在本土化设计方面，我们有玻璃的门板、中式碗篮，筷子是专门为中国设计的，这是刚开始，我们还在不断改进和改变，另外，台式设计。

　　明年1月份工厂动工，几个月以后就正式投产，借时正好是中国改革开放40年，而这一年是非常有象征意义的，数字往往有象征意义，这一年开始我们会跟上中国人进入追求生活品质的阶段。

　　谢谢大家!