高端燃气具市场领风骚 解锁林内成功密码

2017-03-03 16:41   来源:中国家电网   陈建明

  从当初华东市场的强势品牌,到如今在全国燃气具市场领跑,不到四年的时间,林内以超乎人们想象的速度实现了这一华丽“蜕变”,究竟是什么造就了林内在短时间内的迅速崛起?

  燃气具行业“最好的时代”

  把林内的成绩置于整个燃气具行业所处的大背景中,一切都变得不难理解。燃气具行业是当前我国家电行业中增长最稳健且被广泛看好的一个细分领域,整个行业正处于一个最好的时代。

  据市场研究机构中怡康的数据显示,2016年我国油烟机市场继续稳步增长,量、额分别同比增长7.5%和12.3%;燃气灶市场零售量、额分别同比增长5.1%和9.8%;热水器市场零售量、额分别同比增长9%和11.9%,其中燃气热水器的零售量、额分别同比增长12%和18.1%,成为热水器市场增长的主要动力。

林内倚天系列燃气热水器

林内倚天系列燃气热水器

  眼下,我国家电行业正在经历一场深刻的变革,消费升级推动产品结构向高端化升级,成为当前乃至今后相当长时间内中国家电行业最大的红利。

  根据中国家电网与中怡康联合发布的《2016—2017高端家电产品消费者调查报告》显示,在消费者心目中高端家电应该具备的属性排名前三的分别是高品质、智能化和高科技。

  而在高端家电市场,那些有着浓厚技术与品牌积淀的产品更受消费者青睐,比如在高端燃气具市场,林内就是一块金字招牌。

  在燃气热水器行业,人们公认智能与健康沐浴是产品的主流发展趋势,当多数国内企业还在远程控制、手机调温或水质上做文章时,林内已经把目光聚焦在对特殊用户群体的呵护上。例如,林内倚天系列燃气热水器,具有水疗Spa美肤养生功能,可增加人体血管的弹性和对刺激的耐受力,改善机体的血液循环。该产品的另一项功能更为消费者所称道:如果家中老人在浴室洗浴过程中意外跌倒,只要按下无线遥控器上的报警键,报警信息就会通过短信和APP推送通知进行双重报警,机器本体也会发出报警音,通知浴室外的家人。

  先进的技术、经久耐用的品质以及人性化的细节设计,让林内在市场的大浪淘沙中成为饱受消费者信赖的燃气具品牌,在中高端市场,林内掌握着强有力的话语权。

林内云智能系列冷凝式燃气采暖炉K88 Plus

林内云智能系列冷凝式燃气采暖炉K88 Plus

  在上个月举行的第八届中国高端家电及消费电子红顶奖上,林内在高端燃气具领域的地位再次得到印证:其在2016年推出的重磅新品燃气具“三剑客”分别获得了具有“高端家电潮流趋势标杆”之称的红顶奖奖项——倚天系列燃气热水器、神厨系列智能燃气烤箱灶分别荣获燃气热水器与燃气灶类红顶奖,云智能燃气采暖炉K88 Plus获燃气采暖炉类红顶奖提名。

  林内成功密码:工匠精神

  冰冻三尺非一日之寒,林内的成功固然有时代和市场的因素,但如果深入剖析人们可以发现,真正让林内在燃气具市场俾睨群雄的,是其自诞生之日起就一直坚守的品牌基因——“工匠精神”。

  自上世纪20年代成立以来,林内在近百年的发展过程中,一直专注于“以热能源为基础来贡献社会、贡献生活”,而且几代林内人都始终坚守一个原则:品质就是生命。国家规定燃气热水器的使用寿命为6-8年,但林内热水器的平均寿命达到10-15年,甚至有些用户家中的林内热水器已使用20年,但产品依然运行良好。

林内神厨系列燃气烤箱灶

林内神厨系列燃气烤箱灶

  为了保证产品品质,林内一直坚持三个原厂自制的原则:电子基板、燃烧器、热交换器、传感器等关键电子部件内制,燃烧核心技术原厂研发,关键设备原厂研发自制,通过高内制率来确保产品的品质。这让林内可以在零部件环节就能把控产品质量,从而保证整机的品质和性能。不因成本牺牲部件的材质,这是林内的底线。

  在林内的“工匠精神”体系中,林内通过一系列的制度设计,让每位员工接受林内的品牌基因,从而把“工匠精神”变成每个员工潜意识里的行为准则和企业文化。一些非常简单的例子足以说明林内“工匠精神”的严谨程度:像铆螺丝这样的简单动作,员工就必须要经过三万次零失误操作,才有资格上岗;在安全道场,甚至连员工走路的速度都会有指示灯来提示,在车间里员工也必须严格按照设置的人行道行走。

  早在引入丰田的生产系统管理模式时,林内就开始大规模采用机器生产,这已经足可以保证产品的质量,但即便如此,林内还是要通过人工检查,以“双保险”的方式来确保不会出现不良品。

  在内部,林内还制定了一个“零不良”目标,即通过每天的改善,不断追求工艺和技术的提升,最终达到“零不良率”的目标。

  把品质视作生命、严谨得近乎苛刻、不放过任何细节、力争把每件产品都打磨成工艺品,这就是林内的品牌基因——“工匠精神”,也是支撑林内成长为全球燃气具领导品牌的密码。

  林内人曾骄傲地说,他们并不担心技术机密被人窃取,“你可以看懂我们的加工方法,但你不知道怎么去实现它。哪怕实现了,也达不到这个精度。”

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