格美淇之品质篇:“吹毛求疵”严把关

2016-08-25 18:52   来源:中国家电网   

  有人称,互联网的精神是:非偏执者不得生存,唯性感者找到蓝海。

  安德鲁·格鲁夫说,只有偏执狂才能生存。

  在工业发达的现代,人们不再满足于流水线上生产出的“标准件”、“大路货”,开始追求个性化定制、工艺精湛的产品,它们被认为是有温度、富有人格光彩的。因此,失落已久的“工匠精神”被重新拾起。

  所谓工匠精神,是个智者见智、仁者见仁的问题,简单来说,就是工匠们对产品的精雕细琢、精益求精的精神理念。在格美淇的品质部门,这种精神叫做:敬业、专业。

  据格美淇品质部门负责人孙国良介绍,在新品送样检测时,根据行业标准或企业标准,从材质、安全、工艺、结构等方面对新品进行严格评估,并及时出具检测报告。除了专业的检测,同时引入体验测试,比如针对音乐功能,在体验室模拟用户使用场景进行测试,针对WIFI功能,在体验室特意将路由器远离热水器20米以上的距离进行模拟检测。这些体验式的测试更人性化的考虑到了消费者在真实环境下的使用体验,为消费者提供真正想要的服务与产品。

  为了最大程度保证产品的稳定性,格美淇在零部件方面也是煞费苦心。一方面99%的部件都是公司内部生产的,对于制造企业来说,高内制率会使得成本比较高,但是可以让企业很好地控制每个部件的技术和质量,对于产品的整体性能来说,要比采购部件稳定的多;另一方面格美淇合作的供应商一定是质量稳定、行业主流的供应商,合作之后建立严格的考核制度,最大限度地确保来料的质量;此外对温控器、限温器、电控器等核心部件进行100%全检,单个部件的检测少则10项,多则20项,从源头上杜绝不良品。

  内胆之于热水器,等于心脏之于人。一旦内胆坏了就意味着整台热水器就报废,而电热水器最大的隐患就是时间长了内胆容易漏水,所以格美淇研发出行业特有的专利单缝内胆焊接技术,以保证内胆的质量。而且,内胆的各项检测也成为重点检测项目。

  首先在内胆焊接后,对内胆进行试水测试,检查其密封性能;接着是检查内胆搪瓷效果,看外观是否有缺陷;将内胆搁置一段时间后,在总装上线前,再次对内胆的搪瓷情况进行检测,将爆瓷等不良品剔除。而外壳则是在线全检,不允许有缺陷、沙粒、划痕等现象。此外,在组装好、打包前,会对产品的耐压性、泄露电、功能等安全性能进行测试,保证出厂的产品不存在安全隐患,给消费者带来安心、舒适的沐浴体验。

  当然,这一切专业的高标准检测都源于格美淇先进的检测设备。格美淇能效实验室拥有强大的检测设备,包括同行业先进的数据采集分析系统、室内恒温系统、恒温恒压水系统、TC-2016多路温度巡检仪、AN7802H电参测试仪及AN97变频稳压电源等,有效的保证了测试结果的权威性及专业性,为公司产品质量控制提供了有力的支持和保障,成为行业内首批通过国家能效标识中心备案的企业。

  而检测中心创建于2015年,主要检测设备有:电参数测试仪、安全综合测试仪、能效测试系统、灼热丝测试仪、球压测试仪、变频电源等50台设备,可检测的项目有:标志和说明,输入功率和电流、工作温度下的泄漏电流、接地电阻、球压试验、灼热丝试验、容量/24小时固有能耗/热水输出率等。2016年7月,检测中心通过了中国合格评定国家认定委员会(简称CNAS)的现场资料评审及技术验证,CNAS评审组认为,格美淇检测中心在体系运行、人员、设备、环境等检测技术要素方面,完全满足《检测和校准实验室能力认可准则》、《实验室能力认可准则在电子和电气检测领域的应用说明》的要求,一致通过检测能力范围项目。

  另外,格美淇还拥有欧盟SGS认可的实验室、体验中心等,它们共同造就了格美淇精良品质的产品,进一步推动了格美淇“工匠精神”的传承与发扬。

  每一台格美淇热水器,从原材料的精挑细选和严格审查,到每一道生产工序的“吹毛求疵”严把关,再到成品的多次品质检测,力求每件产品做到“零缺陷”,只为了让消费者用得安心、舒心。

  有些偏执,但这很格美淇。

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