2013年,李东生豪掷70亿元建立TCL家电(合肥)产业园,成为TCL要在白电领域发起攻势的标志。2014年10月,产业园宣布投产时,李东生立下了“3553”的目标,期望TCL白电业务3年内成为行业前五,5年进行业前三。
当时,TCL的白电梦并不被业内看好。对于一直致力于电视机的研发和生产,白色家电主要以贴牌生产为主的TCL来说,要想在已经被国内外知名品牌瓜分得所剩无几的白电市场分得一杯羹,简直有点“异想天开”。而从最近TCL洗衣机产品的动作上看,记者开始对TCL的白电业务抱有期待。
继3月份推出全球首款免污波轮洗衣机后,TCL最近又推出了水封舱免污滚筒洗衣机,意味着TCL已经具备解决全品类洗衣机产品“污水”问题的能力。在趋于饱和的洗衣机市场,换新以及高端市场是主流厂商的必争之地,而破解“污水洗衣”问题,是企业得以突出重围的有效筹码。
此前中怡康发布的一项高端家电调查报告显示,44%的受访消费者最关注洗衣机的“除菌功能”,意味着消费者对洗衣机产品健康属性的关注已经升级。而今年4月份,中国家用电器研究院邀请企业代表以及部分消费者,共同就“洗衣机细菌超标问题”展开了讨论,倡导消费者选用有除菌去污功效的洗衣机产品。
“污水洗衣”已经困扰行业多年,洗衣机内部暗藏着许多残留污垢与细菌的卫生死角,如波轮洗衣机内筒外壁、滚筒洗衣机内筒底部的三角架等,这不仅造成洗衣水的二次污染,也存在引发皮肤感染等健康隐患。
事实上,海尔、美的、西门子等洗衣机一线品牌都已经相继研发出应对脏桶的免清洗洗衣机,免清洗类洗衣机甚至成为2015年高端洗衣机产品中最受欢迎的品类。TCL反应速度明显不如一线品牌迅速,耗时3年研发出的产品究竟还有没有竞争力?
3月7日TCL免污式洗衣机首次发布时,中国家用电器协会副理事长王雷曾评价说:“它要比此前行业内解决洗衣机污染问题的技术更加高级。” TCL家电产业集团CEO陈卫东更是信心十足,他认为TCL免污式洗衣机创新研发的内外筒全封闭结构、可清洗全钢波轮和全钢桶底,彻底解决了洗衣机内外筒侵满污水造成的二次污染问题,以及洗衣机桶底易污染问题,让用户真正告别污水洗衣时代。
据悉,在此之前其他洗衣机免清洗产品,主要是采用耐热、抗潮的材质减少细菌滋生,同时利用高速旋转水流在内外桶之间强力冲刷去除污渍,而TCL免污式洗衣机打破了这个常规,采用了“隔离”的手段将洗衣机内的污染物与衣物隔开。
“制造一个不锈钢全封桶、波轮易拆卸的全免污式洗衣机。”TCL白家电事业部研发中心总经理席磊最开始提出这个想法的时候,研发团队的人都觉得不可行,因为这种水封技术没有先例,工艺难度非常大。但这个想法得到了陈卫东的支持:“在这么严峻的市场环境下,要想缩小差距只有靠创新。我们成也萧何、败也萧何,必须全力以赴做成。”
三年三千万的研发投入,席磊和他的研发团队顶着巨大压力克服了重重困难后,终于交出了一份让自己满意的答卷。据悉,光对可靠性验证方面,前两年报废的机器就有1000多台。
好在TCL洗衣机团队孤注一掷的付出并没有付诸东流。2016年5月,中国家用电器研究院对TCL免污洗衣机的测试结果显示,主洗后的微生物污渍免除率为99.88%,第一次漂洗后为99.76%,第二次漂洗后大于99.99%。这意味着,免污式洗衣机能有效免除洗衣机内外桶间隙中微生物污渍对洗涤桶中衣物的污染。而最新的销售数据也显示,TCL免污波轮洗衣机已经销售了2万台,足见消费者对产品的认可。
TCL白家电事业部首席营销官胡强表示:“说服消费者最有利东西是产品。”市场井喷时大家跑的都很快,但当卖方市场变为买方市场的时候,就要回归到产品品质中去。相比免污式洗衣机波轮,滚筒洗衣机需要克服更大的技术障碍,才能真正做到“根除”污染。
TCL免污式滚筒洗衣机采用水封舱免污结构、平底免清洁内筒底、平底免清洁外桶、95℃热力除菌四重核心技术,彻底杜绝滚筒洗衣机的洗衣二次污染,成为行业首创。除此之外,产品还搭载40min极速洗烘一体、50℃低温呵护和100%健康除螨等功能,全方位保障洗衣健康。
这种“务实创新”的态度也延续到了的其他白电产品中。在建厂后,TCL白电3年内投了3个亿在产品研发上,已经获得了333项专利。目前TCL白电的市场表现可圈可点。7月的销量数据显示,TCL空调、冰箱和洗衣机产品的销量同比分别增长97.3%、24.7%和93.2%,
在这个“剩者为王”的时代,走在消费者前面才有可能生存,固步自封二十年的索尼,如今也敢冒险探索人工智能了。李东生70亿元豪赌白电的成果需要时间来检验,不管未来TCL白电能否在激烈的市场中脱颖而出,记者都相信TCL对消费者需求的精准判断以及破釜沉舟的勇气,能够让其在市场洪流中占据一席之地。(张婷)