海尔李晓峰:互联网时代的冰箱不只是电器

2016-05-27 00:16   来源:中国家电网   

  海尔冰箱全球产品企划总监李晓峰认为:互联网时代的冰箱不只是一个电器应该是一个平台,馨厨冰箱的定义是基于厨房场景下的交互平台。馨厨从开始可以侵入用户数据,食材消耗的数据,饮食习惯的数据和饮食健康的数据。同时,它把这些数据上传到海尔云,海尔云同时把这个第一手的数据共享给中粮、易果等等。

海尔冰箱全球产品企划总监 李晓峰

海尔冰箱全球产品企划总监 李晓峰

  以下是海尔冰箱全球产品企划总监李晓峰在2016中国冰箱行业高峰论坛上的演讲全文:

  各位来宾、各位朋友,大家下午好!很荣幸可以分享海尔转型之间的过程,今天演讲主题是冰变,海尔冰冷产业的颠覆之路,也是海尔冰箱在智能方面的做法。

  回顾冰箱历史,这是最早的冰箱雏形,战国时期。这是19世纪前的,这是1950年的冰箱,这是二十世纪的冰箱,这些冰箱都是在往前进步的,对用户来讲价值都是功能属性。变是时代发展主题,到现在时代进入场景互联网时代,我们在时代的场景下海尔冰箱做哪一些改变?

  去年10月18号海尔在798发布了首款的馨厨冰箱,我们认为是引领冰箱界的颠覆之路。馨厨的馨结构上分上下部分,上端是罄,下端是香,罄是打击乐,香是食物。我们希望这款冰箱推出可以改变消费习惯,颠覆传统的厨房,演义全新的生活方式,这是我们的馨厨。我们的馨厨冰箱是为了改变而生,我们希望它来作为互联网冰箱的缔造者。

  回顾馨厨互联网冰箱的历史,去年10月份在798发布了首款馨厨的冰箱,容积是200升,评为中国家电行业年度最佳的智能产品。馨厨互联网冰箱发布,获得了20万粉丝的追捧,5万左右的核心粉丝体验到这款产品。这是最近发布的几款冰箱,我们现在已经有底气,它的发布是厨房新生态的发布。做馨厨冰箱我们有一些体验和颠覆,我们让冰箱用户有分享、评价与交流,这是我们开发馨厨APP,因为馨厨的出现这些用户有了交互的话题,因为馨厨APP出现大家有交互的平台,这是真正的交互图片。90%左右用户是正向的评价,剩下10%的评价是在提需求,10%提需求是我们海尔产品不断迭代发展的分享。

  第一次让用户行为有了大数据的搜集,我们馨厨冰箱可以根据用户的使用习惯,可以不断地记录用户在用什么,在哪里,喜欢什么样的菜,喜欢哪一首歌,可以给用户画出大数据的图像。有了大数据的图像,我们可以把馨厨冰箱作为用户贴心朋友。馨厨冰箱可以给用户提供美食服务,可以给用户提供健康服务。现在馨厨冰箱可以做到95%的月活,有74.6%的日活。我们现在的设备数据已经达到了1.8亿条,交互时长达到了8.3亿分钟,日时长1小时40分。馨厨冰箱让美食生态圈达到完美的闭环,我后面有详细的解释。

  现在重新定义冰箱,互联网时代的冰箱不只是一个电器应该是一个平台,馨厨冰箱定义基于厨房场景下的一个交互平台。馨厨从开始可以侵入用户数据,食材消耗的数据,饮食习惯的数据和饮食健康的数据。同时,它把这些数据上传到海尔云,海尔云同时把这个第一手的数据共享给中粮、易果等等。利益相关方拿到了用户的数据,可以个性化的定制用户的数据解决方案,把这个数据解决方案在第一时间通过我们的馨厨冰箱传递给用户,这样形成完美的闭环。这是我们打造的平台。现在我们的馨厨冰箱厨房电商为切入点,延展到了厨房O2O的饮食服务,还有厨房的大数据服务,还有厨房金融等。这是我们打造的厨房场景的商务平台。

  平台的价值。用户来讲关心的食材来源是哪里,吃的是否健康,怎么吃才能更加的健康,这是用户的痛点问题。馨厨冰箱,会提供个性的定制解决方案,包括食材管理,饮食监测,推荐定制,还有在线购物,可以给用户提供整套的健康解决方案。馨厨可以建立端对端的商业模式,相关方可以直接的进行交互和支付以及服务的配送。现在的生鲜电商,用户可以直达的相关方,进行交互、智能和物流配送。这是4月27下午海尔集团和易果签约,引导传统家电向场景平台转型。

  对行业价值,以前的时候风投和投资业关注的行业就是手机行业和汽车行业,但是对家电行业风投关注的比较少。我们相信馨厨冰箱的推出,可以利用智能家电风口的来临,海尔冰箱在引领整个行业的发展,谢谢大家。

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