乐视生态，用产品开创新生态

　　很高兴跟大家分享一些关于乐视产品的一些想法，受到大会邀请的时候，我在想要以什么话题，或者以什么主题和大家交流和汇报，因为乐视作为一个生产型公司来讲，它的业务模块非常庞大，我们说我们乐视集团涵盖七大块，如果今天短短20分钟跟大家介绍乐视庞大的生态体系，可能只是皮毛而已，最后我在琢磨演讲主题，或者内容，想今天分享一下有一个小小的点跟大家分享一下超级电视，我们用产品怎么开创新的生态。我希望今天的交流让大家有所思考和感触，说乐视这个公司不是只为曝光，我们做任何事情的时候，我们是有我们底线和思想的。

　　开始之前，工业时代下的创新是等风来，当时只是产业链上游自下游的，自上而下的推动，我们称之为瀑布效应，上游有什么，下游用什么，大家没有选择。随着09年可能我们在市场上出现了类似互联网电视的概念，可能最早的互联网电视是什么，是一个LETS系统，带有网络功能，受限于系统封闭型，电视场景可以访问网络，安卓系统的出现，把互联网电视改成了智能电视，安卓系统的开放性给用户使用场景提供了很多使用方向，大家又在出来说类似云电视的概念。随着电视慢慢从09年开始到2016年逐步变成说一种新的电视的玩法的时候，其实人随着时代的变迁，主力消费人群发生了变化，以前买电视的人，可能是70后，慢慢90后、80后，随着购买主体人群不同，大家对电视机的需求已经改变，所以说大家需要什么样的产品。比如说不再当成一个工具，我们要的是具备多样性的产品，而且年轻人需要产品有个性，要使用的产品跟别人不一样。我还要有参与感，我想参与到你们整个过程当中，包括使用过程中参与，而不是被动的接受者。这里面，比如说我怎么主动使用这些产品，不是说电视机慢慢变成观看的产品，刚才说了差异化，年轻人有个性，我要求产品有差异化，最终他们希望把消费类电子当做自己生活一种方式。

　　在互联网时代下，我们怎么进行硬件创新，其实我们不是等风来，而是造风，我们造出来的风是要以用户需求反向定义整个上游，我们把这个叫做反瀑布效应，我们要理解做了产品，用户想要什么，再给上游说做什么产品给我，这样用户的差异化都存在。我们把这个时代叫做互联网电视的3.0时代，超级电视让互联网电视进入生态时代，怎么理解生态时代下的电子产品，或者说消费类电子。我们看一个图，我们把整个电视机的发展和消费类电子的发展划分为几个阶段，一是硬件的厚利时代，硬件是挣钱的，然后是硬件微利时代，竞争加剧，大家慢慢把整个行业的利润压低，可能众多互联网小伙伴，互联网电视也好，互联网企业也好，大家在做这种微利性的硬件。但是我们把它划到一个界限，什么是生态，就是硬件的负利时代，不靠硬件赚钱，以最低成本让用户，无论行业大哥，还是业界专家，大家都是一个用户，用户使用中，我们以最快的速度，最便宜的价格，以他们最容易接受的方式，把我的产品送给他，这是我们现在正在做的乐视，我们的3.0模式做的生态链的架构，硬件的负利时代，我们认为这还不够。最终的生态电视，它会走到一个什么阶段，硬件的免费时代，硬件已经对用户完全没有价值了，并不是这个不重要了，指用户无需为硬件买单花钱，你享受的是什么，我买回来的硬件，不是说要这个硬件，而是要它的服务。从今以后，你可能在消费类电子商，是为服务消费，而不是为硬件产品消费。我们简单把这个阶段做了普及，再来看生态电视是什么，我们主要分享一个什么叫生态电视，我们简单归纳了一下。生态电视可能有四个比较典型的特征，配制标准化，定价模式标准化，盈利模式，化反价值，怎么解释，我给大家一一阶效。配制标准，互联网企业和传统企业最大的差异是，我们追求是单一产品的销量最大化，我们追求所有产品体验一致性，我的产品体系可能只有尺寸大小，没有体验的差异，所以说生态电视第一个标准就是满足全生命周期的运营需求，销售单独一个硬件产品来讲，卖入服务之后，作为品牌厂来讲，其实我们更看重的是用户能使用这个产品使用多长时间，而不是把这个东西拿走，拿走只是我开始业务的第一步，我是要在用户整个生命周期完完全全享受乐视提供的服务。这是几个例子，这是超级电视使用的产品配制，我们现在最新大概第四代产品配置了APQ8094芯片，它是一颗PAD芯片，乐视为了性能上提升和体验，让用户长期适用这个产品，不断享受到乐视的服务，我们花了大力的人力和精力把这种比较高级的芯片，把它移植到电视机产品上，同时我们配4GB，这种配制在手机行业都是最高的配制。前不久3月30日，我们在北京和TCL联合发布了集结号发布会，发布了最新6A938芯片，我们基本配置了3GB或者32GB的配制。讲这两颗芯片的原因，以乐视为代表的互联网公司的出现，我们认为在整个电视机芯片，它的发展已经快速迭代当中，我们推着行业往前走，我们推动上游芯片厂开发高性能芯片，支持我们乐视不断演进的互联网业务。我这里面没有写屏，屏也是一样，在座都是屏或者显示的专家，对我来说，我要给用户提供极致的体验，我就要给用户配制最好的硬件。

　　为什么这儿列了蓝牙、WIFI这种，电视机这种产品形态大多数人理解，它可能还是一个用来纯满的设备，而不是用来玩的，但是随着整个配制的升高，应用发展，大部分操作系统的开放性，现在我们电视机已经具备了玩的功能，我们配备这样的配制，就是在超级电视产品线里面，用户除了看，可以玩电视，我们给产品扩展性留了足够的可能性，蓝牙、WIFI这种基本的功能在超级电视所有产品线上，我们都是标配。最后讲讲关于音频部分，除了看之外，买回来一个电视机产品，除了要追求好的画质，还要一方面就是支持人最原始的需求，听，我们大尺寸的产品基本给用户提供这种类似声音的艺术。给大家讲明白我们为什么，很多人讲乐视就是一个硬件堆叠的公司，为了不断制造行业话题，或者用户话题，你把你的这些点拿出来，说我这非常厉害，其实不是，我们根本点在于我们提供的产品，我们是想让购买超级电视的每个用户在未来五到七年，都能持续不断享受乐视提供的最新最好的服务。大家是用户的话，大家一定会说，我们买回去一台电视一千块钱，好便宜，用一两年之后，这个东西已经跟不上时代，用不了，而且最后变成一个冰冷的显示设备，还得外接其他。乐视第一台电视来讲，我们当时在颠覆行业，我告诉用户用最好的东西，最牛逼的配制，给用户极致的体验，这是2013年发电视的时候，说过的话，到今天这个时刻为止，我认为我们还在信守我们当时的承诺，还在坚持这件事情，我并没有说一边对广大的用户说我爱你们，提供最好的东西，反而产品配制降下来。可能乐视发布的产品，现在来讲，我是能一直坚定初心的人，今天也是，我想未来可能也是。

　　第二点，定价模式，生态补贴硬件，可低于量产成本定价，给用户实惠。传统电视来讲，算产品成本的时候，有几点，通过渠道销售的话，有渠道推广费用，各种各样其他的销售人员费用也好，乐视超级电视的方式，我们以线上销售的模式来讲，第一点先把电视以最合理，最快的，最容易接受的方式，让用户把这个产品拿过来，我们再对后续运营这个产品。可能我们从广告商身上收钱，分享一个数字，中国2015面所有智能电视的广告收入，所有厂家可能把乐视先抛开，广告收益600万左右，好庞大的量，中国现在市场存量电视6.3亿台，这里面有智能，非智能的等等，但是能收到钱的大概600万左右，乐视现在市场存量500万，都是我刚才说的938、928、8064这种高配制的，这是相当高质量的，而且可以长期使用的电视。一个月广告收入已经是他们总和，可能两倍还要多，把这些钱收回来干什么，砸在硬件上，补贴给用户，这是生态补贴硬件一个部分，还有我的服务内容等等，影视资源，体育资源等等。看几个数，这是最近发的几款电视，今年1月22日北京发布的65寸4K，4999起，乐视最早卖电视的时候，可能我们定价模式是硬件加服务费强制绑定，很多用户说乐视你是甩流氓，从我们第三代超级电视开始，我们已经改变这个模式，你说我这样做可能不好，我把我的硬件和服务费分开，你可以选择买裸机，这个机器没有服务费，只是一个硬件。我们做了这样的尝试之后发现，虽然很多人叫你不应该绑起来，这个我们不爽，但是我真正分开之后，我发现一台电视配的年费比例可能1.3到1.4，这是我们去年了解到的数据。意味着什么，买我一台电视的人，买裸机的人，可能平均下来每个人买了1.3台电视，这说明几定，中国人已经逐渐对付费业务观看内容已经习惯了，另一个电视端内容是强需求。下面这些不讲了，这些价格很低，65寸4999，65寸跟55寸曲面也是4999起。我们盈利方式，刚才大概讲了一下，我们其实不是盈利为目的，而是产品后续运营和服务，让它产生持续的价值。大屏运营，我们有超过四千块大屏应用，我们可以让用户自主选择消费。广告运营，这是我们大概前年一个图片，我们发布第二代超级电视SX50L的时候，跟奔驰做的一个广告，当时发布做的广告，电视机里面做了很多，这些广告全部都是有益于你日常观看，我们绝对不会出现一些你吃饭的时候，做一些其他的广告，深夜你饿的时候，可能弹出一个麦当劳的广告，这些可以自主选择。还有一个很重要的会员运营，我们影视会员490元，体育会员590元，前三天我们开了乐视体育发布，非常非常厉害，我们通过硬件，通过服务让用户，和用户建立联系，把我们服务最大价值体现出来。

　　最后是化反价值，为生态提供高品质的用户，为用户打造极致的生态服务，乐视超级电视在高端人群使用配比非常高，中国基本就是明人明星家里面电视机的标配。我们讲乐视七大子生态之间，每个子生态都是行业里面最强的，把七个资源联合起来，产生生态化反的时候，我们爆发出来的力量应该是指数级的。我们讲内部垂直整合，以及形成闭环之后要干什么，要放开我们生态，这其实就是一个很直接的例子，乐视跟TCL，不光下一步和鸿海，我们是相爱，我们和TCL联合之后，这是一个小点，共同把同步院线搬到电视上，上映的片子，你们不用去电影院了，家里用超级电视，比如今天上一个什么，家里花20块钱，跟电影票一样，在家里和家人一次性观看，跟电影院是一样的。我的内容实时，效果这么好，家里就能享受影院效果。基于此，我们通过这种生态内容的持续补钱，来给用户提供更多更好的服务，如果你现在使908芯片，801芯片做电视，可能配512格式，这些内容你后续想给用户服务，对不起，硬件承载不了，我想提供业提供不了，这是为什么持续用高配制，给用户高配制，低价格的产品。

　　最后乐视讲了半天，什么叫创新，我们是用组合拳的创新，我们已经形成了类似于比较独特的，别人无法复制的商业模式，垂直整合的闭环生态链，这是乐视七大生态的整合，和横向延展的开放生态圈，把七个子生态逐一开放，让这个圈子更大，最后形成完整的开放闭环，生态系统，不光我们，还有其他人。这是乐视目前正在做，或者已经逐步成型的事情。这种生态时代下的超级电视产品线，最后讲讲产品，产品线日趋完善，2015年9月24日香港一口气六款产品，第三代超级电视，10月北京120寸电视，乐视持续布局大尺寸的能力。我们最小40寸，我们认为只有大屏才能给用户提供足够好的体验，而且50寸以上全部4K。2016年拉斯维加斯，我们做了一些展示，我们展出了一个MAX65blade产品，3.9毫米。1月22日，我们发的X65产品，6I寸4K产品，4999，前两天我们发布了40寸升级板产品，后续还会看到什么样的产品，我不能再讲，我再讲就激动了，我知道后面要做什么。其实我们在未来某一天，这个某一天很近，全球任何地方，都有可能出现乐视的超级产品。4月14日生态链，这是我说的生态时代第四个阶段，硬件进入免费时代，乐视在尝试这个事情，4月14日，可能是五天之后，硬件免费日，那天只需要买服务。谢谢各位，这是我的演讲。